この度はスーパーホテル出雲駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

おっしゃる通り、当館は駅の目の前にあり、
公共交通機関へのアクセスが良好でございます。

スーパーホテルは全国にございますが、
全体の4割ほどは、当館のように大浴場がない店舗となります。
せっかく楽しみにしてくださったのに、ご期待に添えず心苦しく思います。
2件隣のらんぷの湯は天然温泉で、地元の方にも人気の温泉施設でございます。当館スタッフもおすすめですので、機会がありましたら是非またお越し頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長らくのご出張、お疲れ様でございました。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
また、スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。


スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。

ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、清掃・備品管理が不十分であったことでの点で不快な思いをされたことと思います。

当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な清掃・備品管理をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。そして、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。今後もさらなる満足度アップに努めます。またのご利用をお待ちしています。
スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思いました。

価格については、おっしゃる通り神在月のご利用が多く、出雲市のホテル全体の相場が何もないときの1.5倍から2倍になっております。
価格負けしないサービスを社員一同努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの内容については時々指摘がございます。当館ではツインルームは1室にして、出来るだけ多くのお客様に1室でリーズナブルにお休みいtだける設計にしたため、ベッドのサイズをダブルベッドにさせていただいております。言語改装する際には、カウンターデスクの設計については
検討していきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、選べる枕はご利用頂けましたでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたのは喫煙ルームでしたが、空気清浄機等をご活用して頂き、比較的快適にお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。

当ホテルではお客様にぐっすりお眠り頂けるように落ち着いた照明のお部屋となっておりますが、もし手元が見えづらい場合等はフロントにお申し付け頂ければデスク照明を貸し出ししております。次回ご利用の機会がございましたら、是非そちらもご検討下さいませ。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。


スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ウェルカムドリンクバー、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。


スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は出雲市駅南口の前にあり、初めて出雲にいらっしゃった方でも迷うことがないと、お客様からのお言葉を頂いております。
公共交通機関へのアクセスも良好だったかと存じます。

ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。

お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。

今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。

ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、配慮がない。ご意向により添えず柔軟な対応ができなかったという点で不快な思いをされたことと思います。

当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な接客をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今回のご滞在で、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。


スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。　　　　　　　　　　　ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。そして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
出雲での時間が快適に過ごせますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前
久野　雄一

この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は禁煙の部屋がご用意できず、
お部屋のタバコの臭いでは大変ご迷惑をおかけしました。
清掃の際の換気とお部屋に消臭スプレー、空気清浄機の常備はしておりますがタバコを吸わない方には辛いとのことで大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際に空室がございましたら禁煙のお部屋に振替をさせていただきますので、是非お申し付け下さいませ。
スーパーホテル出雲駅前
久野　雄一