この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、
元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ、感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また出雲へいらっしゃる際は、
是非当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省致しております。
ウォシュレットにつきましては、早急に確認致しましたところ故障等はございませんでしたが、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごし頂けますよう努めて参りますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「らんぷの湯」もご利用いただき、ありがとうございます。
地下1800メートルからお湯を引いており、20種類もの効能のある質の高い温泉です。
ヒノキの香りとランプと灯りが醸し出す、落ち着きのある空間でゆったりとお過ごしいただけたのではないかと存じます。

お客様は、いつも選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、お部屋でも快適にお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
お客様の仰るように当館は出雲市駅の目の前にあり、「出雲の味」をお楽しみいただける飲食店さんが数多くあったかと思います。近隣にはスタッフおすすめのお店もご紹介いたしますので次回いらした際には、どうぞお声掛けくださいませ。

ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
実は当館の朝食にも、地元の食材をご用意しておりました。
島根県産のしじみ汁は当館の自慢で人気のメニューでございます。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルでは、17時～20時までウェルカムバーとして、
様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
ワインや焼酎をはじめ、お子様にもご利用いただけるようなノンアルコールカクテルリキュールも揃っております。
好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒にお召し上がりいただくのもおすすめです。お客様は、今回お楽しみいただけたようで何よりでございます。


お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ち致しております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館では、有機野菜のサラダや、お野菜をを美味しくお召し上がり頂ける「オリジナルドレッシング」、有機納豆や、地元名物のしじみ汁などを毎日ご用意しております。
スーパーホテルのコンセプトの一つである「オーガニック」にこだわり、お客様には健康的な食やお届けできるようなホテルを目指しております。
また、バスアメニティをはじめ、当館のレディースアメニティは「オーガニック原料」を使用しており、お身体にも優しいものとなっております。特に、ケア用品のオールインワンゲルは翌朝、お肌の調子が良いと他のお客様にもご好評いただいております。
ご体感いただいていれば幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
しかしながら、ウォシュレットの故障によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

頂きましたお言葉を胸に、いつお帰り頂いても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

次回はぜひ奥様とご一緒に、
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように、当館は出雲市駅の目の前にあり、駅周辺にはコンビニエンスストアや様々な飲食店さんが点在しております。
山陰地方の食事を提供しているお店も多くございましたが、出雲の味をお楽しみいただけましたでしょうか。

また、朝食バイキングもお召し上がり頂き、ありがとうございます。
当館では島根県産の「しじみ汁」や山陰名物「あご野焼き」をご用意しておりました。

夕方のウェルカムドリンクのコーナーでは
ソフトドリンクはもちろん、アルコール類やモクテルのリキュール等もご用意致しておりました。お客様に楽しんで頂けていれば幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。
またのお帰りをお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきありがとうございます。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。

お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。

建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


スーパーホテル出雲駅前　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきありがとうございます。

旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきありがとうございます。

滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。

お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


スーパーホテル出雲駅前　　　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また、当館2件隣の温泉施設もご利用いただきありがとうございます。
地下1800メートルからお湯を引き、20種類もの効能がある天然温泉
でございます。ランプの灯りとヒノキの香りで癒されたことと存じます。

もし、また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

立地やサービス面についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様の暖かいお言葉が、私共の励みになります。

また、朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
当館では、島根県産しじみ汁やあご野焼きをご用意致しておりましたが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
山陰の味覚をお楽しみいただけていれば幸いでございます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように、当館は出雲市駅の目の前にあり、駅周辺にはコンビニエンスストアや様々な飲食店さんが点在しております。
山陰地方の食事を提供しているお店も多くございましたが、出雲の味をお楽しみいただけましたでしょうか。

また、朝食バイキングもお召し上がり頂き、ありがとうございます。
当館では島根県産の「しじみ汁」や山陰名物「あご野焼き」をご用意しておりました。

夕方のウェルカムドリンクのコーナーでは
ソフトドリンクはもちろん、アルコール類やモクテルのリキュール等もご用意致しておりました。お客様に楽しんで頂けていれば幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。


スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉、励みになります。
また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル出雲駅前に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

まず
当館はモーニングコールは行っておりません。
目覚まし時計もごく一般的な仕様でございます。
また、その一般的な目覚まし時計のアラームも
お客様からの依頼でセットまでしております。

また地域の電子クーポンの手ほどきについては
当館スタッフにはお客様の携帯電話などには
一切の干渉・接触を禁止しております。

行政からも使い方等は、お客様から行政へ
聞くようにと指導を受けております。

経営については問題ございません。
ご安心くださいませ。

尚、タオルが黄ばんでいたとの事。
ご意見ありがとうございました。
今後、改善させて頂きます。

この度は、ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉、励みになります。
また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人