この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。重ねてお礼を申し上げます。今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前　
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。重ねてお礼を申し上げます。今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前　
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。重ねてお礼を申し上げます。今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗によりウェルカムドリンクバーの時間帯が違いましてご理解いただければと思います。
好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。重ねてお礼を申し上げます。今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前　
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。

お客様のおっしゃるように、当館では1階にて「選べる枕」をご用意いたしております。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。

よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
数に限りありますが、今回お客様がお好みの枕に出会えていれば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました
またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】な
「ノーキーノーチェックアウトシステム」で、
鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、
お好きな時間にご出発いただけます。
また当館は出雲市駅の目の前に有り、公共交通機関へのアクセスも良好なため、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけたのではないかと思います。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
今回のご宿泊でご体感いただけていれば幸いでございます。


お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

また朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
有機野菜ののサラダを始め、
当館では「しじみ汁」や「あご野焼き」を、ご当地メニューとしてご用意しておりました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
少しでも地元の味を楽しんで頂けていれば幸いです。

今後もお客様の安心安全を第一に、旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。

当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の安心安全を第一に、旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。

どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様は今回、久々のご利用だったとの事ですが、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

またウェルカムバーもご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰るように、アルコール類も多数ご用意しており、
ご自身でオリジナルのカクテルをお楽しみ頂ける仕様となっております。
ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

またのお帰りをお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
選べる枕はご利用頂きましたでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。

今回、お客様は「サイコロきっぷ」でのご旅行だったとの事。仰るように当館は、出雲市駅の目の前にあるため、迷わずご来館いただけたのではないかと存じます。

また、朝食やウェルカムバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ウェルカムバーはアルコールはもちろん、ノンアルコールカクテルも作成できるので、お酒の苦手な方やお子様でもご利用頂けます。
朝食では、島根県産の「しじみ」を使用した味噌汁をご用意致しておりました。
少しでも山陰地方の魅力をお届けできていれば幸いです。

お客様がいらっしゃった時期には「出雲の温泉キャンペーン」を行っていた為、
らんぷの湯が格安になるチケットを配らせて頂きました。ご満足頂けたのであれば何よりでございます。

今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、
元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ、感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また出雲へいらっしゃる際は、
是非当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省致しております。
ウォシュレットにつきましては、早急に確認致しましたところ故障等はございませんでしたが、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごし頂けますよう努めて参りますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館では、有機野菜のサラダや、お野菜をを美味しくお召し上がり頂ける「オリジナルドレッシング」、有機納豆や、地元名物のしじみ汁などを毎日ご用意しております。
スーパーホテルのコンセプトの一つである「オーガニック」にこだわり、お客様には健康的な食やお届けできるようなホテルを目指しております。
また、バスアメニティをはじめ、当館のレディースアメニティは「オーガニック原料」を使用しており、お身体にも優しいものとなっております。特に、ケア用品のオールインワンゲルは翌朝、お肌の調子が良いと他のお客様にもご好評いただいております。
ご体感いただいていれば幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
しかしながら、ウォシュレットの故障によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

頂きましたお言葉を胸に、いつお帰り頂いても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

次回はぜひ奥様とご一緒に、
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように、当館は出雲市駅の目の前にあり、駅周辺にはコンビニエンスストアや様々な飲食店さんが点在しております。
山陰地方の食事を提供しているお店も多くございましたが、出雲の味をお楽しみいただけましたでしょうか。

また、朝食バイキングもお召し上がり頂き、ありがとうございます。
当館では島根県産の「しじみ汁」や山陰名物「あご野焼き」をご用意しておりました。

夕方のウェルカムドリンクのコーナーでは
ソフトドリンクはもちろん、アルコール類やモクテルのリキュール等もご用意致しておりました。お客様に楽しんで頂けていれば幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。
またのお帰りをお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきありがとうございます。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。

お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。

建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


スーパーホテル出雲駅前　　　　　　支配人