この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
順番に御案内出来ずお待たせしてしまった事、スタッフからの謝罪の言葉が無かった事、併せて謝罪いたします。
大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬ様、スタッフ一同十分に注意して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
貴重なご指摘有難うございました。
フロント　西尾