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ホテルルートイン土岐のクチコミ･お客さまの声
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朝食付きで契約し、先払いで料金を支払った。ところが朝食開始時刻が遅いため朝食を食べられない。宿泊施設が定めた朝食開始時刻は６：４５。７：００にはチェックアウト、８：００現着するためには６：４５朝食開始では遅すぎる。遊びで宿泊するする者は、時間的にも余裕がある。仕事で遠方から来て、1日限りの限られた時間内に業務を完遂するためには朝の始動時刻が遅いとどうにもならない。フロントで朝食開始時刻が早くならないか相談したが、決まりですと一蹴。昼食メニューがすべてそろっていなくても良いので対していただけると助かる。白ご飯・味噌汁・味付け海苔だけでもよいです。仕事では使えない宿です。
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この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応により、大変ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食開始時刻につきまして6時45分よりも前にお召し上がりになりたいとの事前のご相談に対しまして、ホテルスタッフのお客様に寄り添った対応ができておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。状況によるところはございますが、ご用意ができ次第、早めにオープンできるよう努力すること等、ホテルとしての対応の方法があったかと存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。至らぬ対応によりご不快な思いをなさいましたことに繰り返してお詫び申し上げるとともに、今後のサービス改善に務めて参りますゆえ、何卒ご寛恕賜り、引続きホテルルートイン土岐をご愛顧頂ければ幸いでございます。フロント 杉岡
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投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
朝食付きで契約し、先払いで料金を支払った。
ところが朝食開始時刻が遅いため朝食を食べられない。
宿泊施設が定めた朝食開始時刻は６：４５。
７：００にはチェックアウト、８：００現着するためには６：４５朝食開始では遅すぎる。
遊びで宿泊するする者は、時間的にも余裕がある。
仕事で遠方から来て、1日限りの限られた時間内に業務を完遂するためには朝の始動時刻が遅いとどうにもならない。
フロントで朝食開始時刻が早くならないか相談したが、決まりですと一蹴。
昼食メニューがすべてそろっていなくても良いので対していただけると助かる。
白ご飯・味噌汁・味付け海苔だけでもよいです。
仕事では使えない宿です。
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この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応により、大変ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食開始時刻につきまして6時45分よりも前にお召し上がりになりたいとの事前のご相談に対しまして、ホテルスタッフのお客様に寄り添った対応ができておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
状況によるところはございますが、ご用意ができ次第、早めにオープンできるよう努力すること等、ホテルとしての対応の方法があったかと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
至らぬ対応によりご不快な思いをなさいましたことに繰り返してお詫び申し上げるとともに、今後のサービス改善に務めて参りますゆえ、何卒ご寛恕賜り、引続きホテルルートイン土岐をご愛顧頂ければ幸いでございます。
フロント 杉岡