この度は当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘でありますポイントが付かないのは、御予約頂いた際の楽天ポイントのことでございますでしょうか。お部屋だしに誤りがないか再度確認させて頂きます。ご指摘有難うございます。当社のブルーカードについては、電話または当社ＨＰより御予約を頂いた方を対象に当社独自のポイント加算は行っております。お客様の貴重なご意見を踏まえつつ、より良いものにして行きたいと考えております。今後共、変わりないご利用をお願い申し上げます。