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ホテルルートイン土岐のクチコミ･お客さまの声
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スタッフの対応は悪いし部屋も狭い。せっかく記念日だっから金額が高くても広い部屋で雰囲気の良い部屋を選んだのに全然良くなかった。こっちは土岐のルートインからプランを探して決めたのに実際は土岐にはそのプランの部屋はないと言われ、しかもまるでこっちのミスみたいな言い方をされた大浴場はお湯がぬるいからシャワーしか使えないって言われるし帰りは急いでるのにフロントのスタッフは全然呼んでも来ないし。本当最悪でした。【ご利用の宿泊プラン】ゆったりプラン!! チェックアウト12時! 喫煙ツイン
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご宿泊頂いた際、貴重なお時間でおられたにも関わらず大変なご無礼を致し誠に申し訳ございません。大浴場の浴槽の湯が上昇しない状況に陥っていたこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。今後フロントの対応において充分な説明と誤った対応をしないよう深く反省し、スタッフ間での話し合いの場を設け改善に取り組んで参ります。この度は、不快な思いをお与えしてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
スタッフの対応は悪いし部屋も狭い。
せっかく記念日だっから金額が高くても広い部屋で雰囲気の良い部屋を選んだのに全然良くなかった。
こっちは土岐のルートインからプランを探して決めたのに実際は土岐にはそのプランの部屋はないと言われ、しかもまるでこっちのミスみたいな言い方をされた
大浴場はお湯がぬるいからシャワーしか使えないって言われるし
帰りは急いでるのにフロントのスタッフは全然呼んでも来ないし。
本当最悪でした。
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ゆったりプラン!! チェックアウト12時!
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご宿泊頂いた際、貴重なお時間でおられたにも関わらず大変なご無礼を致し誠に申し訳ございません。大浴場の浴槽の湯が上昇しない状況に陥っていたこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。今後フロントの対応において充分な説明と誤った対応をしないよう深く反省し、スタッフ間での話し合いの場を設け改善に取り組んで参ります。この度は、不快な思いをお与えしてしまった事、改めてお詫び申し上げます。