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ホテルルートイン土岐のクチコミ･お客さまの声
立地5
朝のフロントの方の接客が気持ちよく食事もおいしくいただきました。ただ、ルートイン共通なのか女性のお風呂の洗面所に髪が相当数散乱しているので、こちらが掃除しました。髪を散乱させたまま立ち去るお客側のモラルの問題もありますが、こまめにチェックできないものかと。入口のカードキーも感度が悪く、何度もやってようやく開きました。また、夜中のフロントの方、夜遅い仕事で大変なのも分かりますが、お風呂の説明も、食事の説明も、笑顔も何もなく、事務的処理で残念。
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この度はホテルルートイン土岐をご利用いただきまして誠に有難うございます。女性大浴場をご利用の際にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点はスタッフの見回りなどを強化して対応を考えたく思う次第でございます。また、夜間スタッフのチェックイン時の対応も重ねてお詫び申し上げます。お客様により安心して館内をお過しいただける対応をスタッフ一同心がけて参ります。是非またご利用の際は大浴場もご朝食も楽しんでいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
朝のフロントの方の接客が気持ちよく食事もおいしくいただきました。
ただ、ルートイン共通なのか女性のお風呂の洗面所に髪が相当数散乱
しているので、こちらが掃除しました。髪を散乱させたまま立ち去る
お客側のモラルの問題もありますが、こまめにチェックできないものかと。
入口のカードキーも感度が悪く、何度もやってようやく開きました。
また、夜中のフロントの方、夜遅い仕事で大変なのも分かりますが、
お風呂の説明も、食事の説明も、笑顔も何もなく、事務的処理で残念。
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この度はホテルルートイン土岐をご利用いただきまして誠に有難うございます。
女性大浴場をご利用の際にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点はスタッフの見回りなどを強化して対応を考えたく思う次第でございます。
また、夜間スタッフのチェックイン時の対応も重ねてお詫び申し上げます。
お客様により安心して館内をお過しいただける対応をスタッフ一同心がけて参ります。
是非またご利用の際は大浴場もご朝食も楽しんでいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。