この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中におきましては、私共、フロントスタッフの対応で、大変にご不快な思いをお与えしましたこと、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
　お客様からご指摘を頂きますように、気分を害する言葉であり行動でございます。フロントに立つ者として、恥ずべき言動でございます。
対応致しましたスタッフへの厳重な注意と指導はもちろんのこと、ホテル全体の問題として捉え、全スタッフに改めて、お客様にお応えする者としての責任ある言動と、お客様のお気持ちに立った行動など接遇面の指導に取り組んで参ります。
この度は、出発前の貴重なお時間に、私共の恥ずべき言動で大変なご不快な思いをお与えしましたこと、強く反省すると共に改めて深くお詫び申し上げます。
これからも何卒、変わらぬご愛顧の程を節に願う次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申して上げております。

この度は当ホテルルートイン土岐をご利用いただき誠に有難うございます。朝食バイキングと大浴場をご利用されたとのこと。またご満足がいただけ私共も嬉しい限りでございます。ご指摘のように周辺には、さほど飲食店はなく、また営業時間もあまり遅くまで営業をしている飲食店が少ないのが現状です。館内にも少しお酒が呑めて食事もできる「花々亭」もございますので、館内着でもご利用いただけますので、ぜひまたの機会にはご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン土岐をご利用いただきまして有難うございます。
出張で遅くまでお仕事されてますと毎日の食事もなにかと大変かと思います。現在2食付きプランは停止中ですが当社HPにてお食事券付のプランもございますのでご覧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘頂きました夕食について、どのような不備がございましたでしょうか。可能な限り、お客様をお待たせしないように改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。駅からの道案内が不足しておりまして、申し訳ございません。安心してお越し頂けますよう、ご案内の方法など検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はホテルルートイン土岐にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお近くに御用の際は是非お寄り下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　前田

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件で雨の中、不自由な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は第4駐車場までございますが、駐車場のご利用は先着順となりますので、ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　前田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、QUOカードの宿泊プランをご利用頂けましたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、宿泊プランを多数用意しております。QUOカード500円付プラン・1000円付プラン、マルチカード1000円付プラン、お食事券1000円付プラン、レディーススキンケアセットプラン、VOD（ルートインシアター）付プランなどでございます。ホームページよりプランを選択することができますので、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適に宿泊されたことを承り、スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルは、JR土岐駅から徒歩で約10分のところに位置し、また、国道19号線に隣接しております。アウトレット等のショッピングや、中山道の宿場町等の観光等、たくさんの人に利用していただいております。今後も、お仕事や観光等で利用していただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン土岐を
ご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場は足を伸ばしてゆっくりできると当ホテルの人気のひとつでございます。
また、朝食バイキングにつきましても、メニュー豊富に取り揃えております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は、当ホテルルートイン土岐を
ご利用頂き誠に有難うございます。
接客サービス面におきまして、お褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
よりご満足頂ける接客サービスを目指し、
今後もスタッフ一同取り組んで参ります。
ウォシュレット不備につきまして、
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの指導を改めて徹底し、
再発防止に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今後も朝食メニューやコーヒーサービスなど
より多くのお客様にお喜び頂けるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　塚本

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ベッドの設備面におきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状を再度確認し、各部署と連携を図り、
またお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　村瀬

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度は貴重なご意見
誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
よりご満足いただけるサービスや
設備を提供出来る様、今後も
全身全霊で取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく思います。
和食から洋食など様々なメニューを
日替わりで提供しており、
ご宿泊されたお客様からもご好評いただいております。
再度土岐市へお越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただいたということで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は国道19号線沿いにあり、
中央自動車道土岐ICから車で5分程の
距離にございます。
周辺には飲食店や土岐プレミアムアウトレット
などのレジャー施設もございます。
土岐市へ再度お越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　筒井

この度はホテルルートイン土岐にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただく事ができたようで大変嬉しく存じます。
また土岐市近辺にいらっしゃった際には、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　杉岡

この度はホテルルートイン土岐をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは土岐ICからのアクセスが非常に良く、国道19号線沿いに位置する為、お車でのお越しの際は場所がわかりやすくスムーズにご来館いただけたのではないでしょうか。
当館は土岐市駅からも徒歩10分ほどでご来館いただけますので、電車で土岐市にお越しの際も、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉岡

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
土岐プレミアムアウトレットではお買い物をお楽しみいただけましたでしょうか？？

当館はアウトレットから約4キロの距離に位置しており、お車での移動で約7分ほどにございます。
またアウトレットにお越しになられる際は、ルートイン土岐をご利用いただけますと嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　飛田

　この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お部屋の広さでは、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
　今後の出店では一層の施設充実を図って参ります。また、ビジネスユースのお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、工夫を凝らして参ります。
　今後ともお気付きの点等ございましたらお気軽にご投稿をお願い致します。
　
フロント　伊藤