設備・アメニティ3
ノンタ3922さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- ノンタ3922さん [60代/男性] 2021年03月30日 11:26:52
-
フロント対応が1名の時が多いので、チェックインが重複すると待たされます。奥からカウンター状況が見えないからかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン土岐 2021年03月31日 16:24:16
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時にお待たせしてしまい申し訳ございません。
本来でしたら出来るだけお待たせすることのない様にお迎えするべきなのですが、状況によって1名の場合もございました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
少しでも改善できるように努めて参りますので、今後も是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食無料!大浴場完備!】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
nonnsuke1008さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- nonnsuke1008さん [20代/女性] 2021年03月30日 11:19:36
-
電車移動で、最寄り駅の土岐市駅からは上り坂で、少しきつい。チェックインが重複しても1名対応が多いのでだいぶ待たされる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン土岐 2021年03月31日 06:03:12
-
この度は当ホテルルートイン土岐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地が国道沿いのためJR土岐市駅からは離れており、徒歩で15分以上かかる道のりでご不便をおかけいたしました。またチェックイン時の対応が十分でなく、お待たせいたしましたこと、大変申し訳ございません。今後は夕方など、お客様が多くいらっしゃる時間帯にフロントの人数を増やし、皆様を早くお部屋へご案内してお休みいただけるように改善いたします。これからもご利用いただけますよう、またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!大浴場完備!】少し早めのご予約でお得に♪【10日前早割】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 16:41:07
-
壁についているライトのアームが壊れてぷらーんとなっていました。シーツに汚れがいくつかついていたのも気になりました。GoToトラベルで安く止まる客用の部屋なのかな…と思ってしまいました。よく利用するホテルなので、改善してもらえるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン土岐 2020年10月29日 06:45:43
-
この度は当ホテルルートイン土岐を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際には設備の面等、ご満足
いただけるサービスがご提供できず
誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め
清掃スタッフ・フロントスタッフ一同
改善・再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿
ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 村瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!大浴場完備!】少し早めのご予約でお得に♪【10日前早割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル【上層階】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
nana99311さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- nana99311さん [50代/女性] 2020年10月18日 21:15:01
-
接客は良いと思います。
年数経っているのである程度は仕方ないと思いますが、トイレのウォシュレットの汚れが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン土岐 2020年10月23日 02:57:42
-
この度は、当ホテルルートイン土岐を
ご利用頂き誠に有難うございます。
接客サービス面におきまして、お褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
よりご満足頂ける接客サービスを目指し、
今後もスタッフ一同取り組んで参ります。
ウォシュレット不備につきまして、
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの指導を改めて徹底し、
再発防止に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!大浴場完備!】少し早めのご予約でお得に♪【10日前早割】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:49:20
-
普通のルートインでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン土岐 2020年10月01日 05:47:32
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今後も朝食メニューやコーヒーサービスなど
より多くのお客様にお喜び頂けるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!大浴場完備!】土岐プレミアム・アウトレットクーポンシート引換券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 21:58:51
-
周りにビジネスホテルが無いので、価格は高め。無料朝食は以前と比べて、内容が落ちた気がします。コロナの影響でしょうか…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン土岐 2020年08月27日 15:12:12
-
この度は、ホテルルートイン土岐をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
料金・朝食バイキングにおけるご指摘を頂戴し、
誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングにおきましては、
ご満足頂けるサービスが提供できず、
大変申し訳ございません。
今回のご指摘を全部署真摯に受け止め、
レストランスタッフと改善を行い、
お客様満足度向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!大浴場完備!】少し早めのご予約でお得に♪【10日前早割】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月07日 15:11:58
-
5月5日に宿泊しましたが9階にエレベーターを降りたら廊下が異臭がして不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルルートイン土岐 2020年05月07日 21:42:43
-
この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
館内設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございません。
早急に現状の確認を実施し、
各部署と連携を図りながら、
状況改善・再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、
誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】「土岐プレミアム・アウトレット」割引クーポンシート引換券プレゼント☆【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 15:31:22
-
仕事で利用しました。
駅からちょっと歩きました。凄く寒かったので、とてもつらかったです。暖かい日であれば問題ない距離ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン土岐 2020年03月28日 20:53:16
-
この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は土岐市駅より徒歩7分ほどの距離にあり、
駅北口から見やすい場所にございますが、
お客様の仰る通り、お寒い中、大きなお荷物をお持ちの場合は大変かと思うと、心苦しい限りです。
駅改札前にはタクシー乗り場がございますので、
是非次回からのご宿泊の際にはご参考にして頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 60歳以上の方限定 シニア割引プラン 【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 11:02:15
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン土岐 2018年11月03日 17:20:12
-
この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく思います。
和食から洋食など様々なメニューを
日替わりで提供しており、
ご宿泊されたお客様からもご好評いただいております。
再度土岐市へお越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン◎ルートインホテルズ◎【楽天限定】 【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 11:00:47
-
立地が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン土岐 2018年11月03日 16:54:35
-
この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただいたということで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は国道19号線沿いにあり、
中央自動車道土岐ICから車で5分程の
距離にございます。
周辺には飲食店や土岐プレミアムアウトレット
などのレジャー施設もございます。
土岐市へ再度お越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン◎ルートインホテルズ◎【楽天限定】 【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
shinchan1188さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- shinchan1188さん [50代/男性] 2018年03月22日 10:45:17
-
また、泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン土岐 2018年04月26日 23:09:27
-
この度はホテルルートイン土岐にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただく事ができたようで大変嬉しく存じます。
また土岐市近辺にいらっしゃった際には、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 杉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】スタンダードプラン☆【全室WiFi無料対応】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 13:05:56
-
高速道路から近くて分かりやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン土岐 2018年03月18日 19:24:51
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは土岐ICからのアクセスが非常に良く、国道19号線沿いに位置する為、お車でのお越しの際は場所がわかりやすくスムーズにご来館いただけたのではないでしょうか。
当館は土岐市駅からも徒歩10分ほどでご来館いただけますので、電車で土岐市にお越しの際も、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉岡
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 20:06:25
-
下の階だったので、やや不満でした。
朝食は他のルートインより良かったです。
お風呂も普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン土岐 2018年03月18日 19:11:45
-
この度は当ホテルルートイン土岐をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望とは異なる階でのご案内となり、申し訳ございません。
当ホテルには、高層階を確約したコンフォートタイプのお部屋がございます。次回ご利用の際には、是非こちらのご利用もご検討下さいませ。
また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しく存じます。
次回ご利用の際にもご期待に沿う事が出来るよう、従業員一同励みとさせて頂きます。
また、大浴場もより清潔に気持ち良くお過ごしいただくことが出来るよう、より一層清掃に力をいれて参ります。
土岐市近隣にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】スタンダードプラン☆【全室WiFi無料対応】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 21:44:56
-
土岐プレミアムアウトレットに行くのに近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン土岐 2017年01月08日 05:54:58
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
土岐プレミアムアウトレットではお買い物をお楽しみいただけましたでしょうか??
当館はアウトレットから約4キロの距離に位置しており、お車での移動で約7分ほどにございます。
またアウトレットにお越しになられる際は、ルートイン土岐をご利用いただけますと嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 飛田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】「土岐プレミアム・アウトレット」割引クーポンシート引換券プレゼント☆【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 12:18:44
-
もう少し広い部屋があるとありがたいですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン土岐 2016年11月06日 23:55:56
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さでは、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の出店では一層の施設充実を図って参ります。また、ビジネスユースのお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、工夫を凝らして参ります。
今後ともお気付きの点等ございましたらお気軽にご投稿をお願い致します。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎ 【ポイント10倍】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
腹巻哲也さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 腹巻哲也さん [30代/男性] 2016年08月25日 07:43:33
-
出張で各地のルートインは利用させてもらうが特段、問題ないのでよく利用させてもらう。ただ、今回は、部屋のスリッパを履いているとやたら足が痛いなとおもったら、上皮と下皮が剥がれていた。残念!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン土岐 2016年09月01日 19:17:19
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
スリッパに不具合があり申し訳ございません。日々の清掃で、スリッパの状態を確認徹底して参ります。
各地でルートインをご利用との事、誠に嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★疲れを残さない★栄養ドリンクプレゼントプラン【全室WiFi無料】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
Srilankaさんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- Srilankaさん [60代/男性] 2016年07月22日 18:15:35
-
ルートインとして標準的なイメージです。大きな不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン土岐 2016年08月16日 03:54:08
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 飛田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】「土岐プレミアム・アウトレット」割引クーポンシート引換券プレゼント☆【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 23:47:33
-
チェックインの時、夕方だったので混んで二列に並んでいました。前の人の手続きが終わって、ようやく自分の順番が来たな、と思ったらフロント係が目の前の私を無視して、『お待ちのお客様、こちらで伺います!』と隣の列の老夫婦に声をかけてました。あなたの目の前に立っている私は一体なんなのよ?一応私だって予約客ですけど、ととても不愉快でした!声をかけられた老夫婦も戸惑っていましたし、フロント係は私の手続きを始めても、『失礼しました』の一言もありませんでした。いろんなホテルを利用していますが、こんな扱いを受けたのは初めてで驚きました。他のホテルマンの印象が良かっただけに、この一人のフロント係の行いがとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン土岐 2016年07月19日 01:44:54
-
この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの気配りに欠けた応対によりご不快になられました事、大変申し訳ございません。
せっかくの旅のひと時をフロントの手違いにより台無しにしてしまい不愉快な旅行気分になられたと思います。
フロント業務煩雑さに邁進しており細やかな配慮に欠けておりました。
以後このようなことのなきよう教育を徹底してまいります。
また、ご利用頂きましたら幸いに存じます。
貴重なお声を頂きありがとうございます。
フロント 高山
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日前早割】◆早期得割◆早割り まる得プラン!!♪【大浴場完備】【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 19:00:09
-
何度も利用していますが
サービスや設備も満足しています
朝食が狭く混むのが難点です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルルートイン土岐 2016年02月22日 06:05:11
-
この度はホテルルートイン土岐を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのサービス・設備等ご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。
朝食におきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
団体のお客様のご利用時間を少しでもずらして頂くなど工夫をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 飛田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎ 【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル【上層階】朝食付・WiFi無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ
部屋はこじんまりして
コンパクトで寝るには何ひとつ困る事がありませんでした
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適に宿泊されたことを承り、スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルは、JR土岐駅から徒歩で約10分のところに位置し、また、国道19号線に隣接しております。アウトレット等のショッピングや、中山道の宿場町等の観光等、たくさんの人に利用していただいております。今後も、お仕事や観光等で利用していただければと思います。またのお越しをお待ちしております。