家族2部屋でお世話になりました。 客室の露天風呂も最高でしたが、大浴場の露天風呂も開放感があり、自然に囲まれていて とてもリラックスできました! お風呂上がりにラムネもいただき、その後はリラク ゼーションルームでマッサージ機、 最高に癒されました! また機会があればお世話になりたいです!
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スタッフの方の対応が素晴らしい。 客室に露天風呂があり、ゆっくりとお風呂を満喫できました。浴衣も可愛いくサイズが選べるのが良かった。お食事も美味しかったです。 また、利用したいと思いました。
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良かった点 全客室離れ 客室露天風呂 マッサージチェア無料翔 ラムネを無料で飲める

食事は夕食、朝食共にとても美味しく頂きまし た。 スタッフの方の対応もとても良く気持ちよく過ごさせて頂きました。 一つあげれば、部屋の内風呂の使い勝手が少し良くないです。
素泊まりで宿泊しましたが、ゆっくり部屋備え付けの露天風呂でゆっくりできました。 部屋数も多くなく、町中から外れた位置にあるので静かな空間の中リラックスできました。 回線状況が少し悪く感じたので、Wi-Fi設備を強化していただければより良くなるかと思います。
部屋つきの露天風呂がthe湯布院!という感じの岩風呂でよかった。旦那は湯上がりリラクゼーションの方を読んでマッサージも受けて満足のようです。 屋内は少し古さを感じるところもあった。 温泉とリラクゼーションルームが隣同士、湯上がりのラムネがあるのがすごく良かったが、遠い部屋の人は通路にいる夏の虫が怖かった、、 他の方がいうように道中セミアタックきました、、でも、山の中だから仕方ないですね 代わりに静かにのんびりと過ごせました あ、夕朝どちらのご飯も個室で静かに食べれてよかったです(^^)
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部屋の露天風呂は入りやすい温度で、子供が3回も入りました。柔らかく気持ちのよいお湯で、私自身も何度も入りたくなりました。食事の量がちょうどよく、どれも一工夫されていて、おいしくいただきました。子供が大きくなったら、また泊まりたいです。
お部屋、お風呂とも満足でした。朝食も品数が多くおいしかったです。 夕飯は、いわゆる高級旅館と言った創作的なものはほとんどなく、見た目、味ともに納得のいかないものでした。特にお刺身は、新鮮さを感じられず、厚くスライスされていて、おいしいとはまったく感じられませんでした。とにかく夕食が残念でした。
家族5人での利用でした。 従業員の方々は、外国の方でしたが日本語が上手で接客がとても丁寧だったので気持ちが良かったです。 お料理は品数が多くてとても美味しかったです。 少ない人数で回されているようでしたので、掃除の面でお部屋の埃など気になるところが多少ありました。 お部屋に内風呂と露天風呂がついていたので いつでも入れるのが大変良かったと思います。 部屋の鍵がなかなかかからなくて少し使いづらく感じました。
妊婦です。生物を食べれない等対応いただきました。ご飯もおいしくいただきました!お部屋についている露天風呂は広くてよかったです。
部屋にある内風呂と露天風呂が最高です。食事もちょうどよい量で、上品でした。また、リラクゼーションルームもよかったです。何より接客が大変よく、気持ちよく宿泊できました。
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家族旅行で利用しました。 部屋は清潔で露天風呂付きで贅沢な時間を過ごすことができました。 食事も夕食、朝食ともに大変満足しました。
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客室に露天風呂が付いていて、好きな時間に自由に風呂に入れたところが良かった。 スタッフは外国の方でしたが、一生懸命さが伝わり対応も良かったです! 夜ごはんの時間を幅広く選べたら尚良かったかな。
部屋と露天風呂と内風呂はヨシ 夜と朝のご飯が量、味共にイマイチでした 夜ご飯は量的に、朝ご飯は量的には良いけど柚子だらけで好き嫌いが分かれますねありゃ あと、リラクゼーションのマッサージ器が最高でした
部屋の内風呂は広いし適温だし、とても良かったです。 大浴場は露天風呂のみで洗い場も2つしかなかったのですが、ほぼ貸切でしたので問題ありませんでした。 のんびりとお風呂目当てであれば、最高の宿です。 が、スタッフの方は元気なのですが、ミニマムの人数で運営しているようでサービスもアメニティも最小限。 食事は盛付けも味付けもなんかチグハグな感じ。 純和風温泉旅館ではなく、食事付きの貸別荘って感じでした。
お食事とても美味しかったです。朝もお腹いっぱいになりました。お部屋のお風呂も良かったです。 残念な所は、隅っこの所に蜘蛛の巣があったのと、山の中で夏場なので、虫が多いのは分かるのですが、布団開けたら、羽アリ?みたいなのがいっぱいいたので、かなりびっくりしました。 虫よけベープしてましたが、それでも入ってきてたので、もう少し対策が必要かと思います。布団開けたら虫がいたのは、22時とかに気づいたので、フロントにもいいにくかったので、部屋に予備のシーツ類があればいいと思いました。キンチョールしてなんとか寝ましたが。