この度は湯治場弘法の湯本店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
ベットの高さにつきましてご満足戴けず、また当店のご案内も至らず大変申し訳ございませんでした。次回ご来店の際には遠慮なくフロントへお申し出くださいませ。当店のベットは２重構造となっておりますので１つのマットレスを外すことが可能で少し低めになり対応が可能でございます。浴槽につきましてもご満足戴けず大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、早急に変更は厳しいでございますが、今後の検討課題とさせて戴きます。夕食はミールクーポンにて「焼き鳥屋さん」をご利用戴き、ご満足いただけたご様子を伺えました事、大変嬉しく存じます。地元でも大変人気なお店でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるサービスをご提供できる様精進して参ります。
また伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。