この度は弘法の湯本店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
廊下の軋む音につきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂くはずの空間が窮屈な思いにさせてしまいまい、大変申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が足りていなかったと猛省しております。お部屋の構造上早急な改善が難しい箇所ではございますが、頂いたご意見を参考にさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
また伊豆にお越しの際には当店にお越しいただければ幸いです。お客様のお戻りをお待ち申し上げます。