この度は弘法の湯本店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
蜘蛛につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。折角数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと猛省しております。今後同様なご指摘を受けぬよう、今一度お部屋の最終チェック時再度確認の徹底を行い安心してお寛ぎ戴けるお部屋を提供できるように努力致します。
また伊豆方面へお越しの際は、挽回の機会を賜れましたら幸甚でございます。