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伊豆長岡温泉 湯治場 弘法の湯 本店のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-11 06:21:26
3.0
投稿日：2023-09-06 19:08:05
5.0
投稿日：2023-04-16 10:48:29
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投稿日：2022-04-26 20:46:11
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投稿日：2022-04-26 20:21:58
部屋5
lunapeさんの 伊豆長岡温泉 湯治場 弘法の湯 本店 のクチコミ
直前での平日宿泊から日曜宿泊に予定変更してご迷惑をお掛けしました。久しぶりなののと改装後の初利用だったこともあり、施設やサービスなど細かい所での変化も存分に楽しみました。一番嬉しい変更は露天風呂が朝も入浴できるようになったことです。併設の女性用岩盤浴も同じ6時なのは再検討してほしいかな。
食事は利用していませんが、スタッフの方には明るく応対して頂き、楽しくお話できました。
コロナが落ち着いてきて、落ち着いた貸切的特別感が失われる寂しさとお客様が戻ってきて賑わうフロントに嬉しさも感じました。
料金改定も理解できますし、いつも利用させてもらっている立場から敢えて言うなら、私の場合は今まで頂いたものを持参して使いまわしているので、宿泊者へのアメニティ（草履、ヘアブラシなど）はフロントで欲しい人だけが受け取るとか、未使用タオルだけでなく様々な未使用アメニティ回収ボックスとか、SDGs的発想を取り入れてもいいかなと思いました。引き続き利用させて頂きます。
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この度も弘法の湯本店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
また、従業員の接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。
日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。
また、色々とお店につきましてのコメントも頂戴し有難い限りです。女性専用岩盤浴につきましては露天風呂が６時から入浴可能に変更し最終温度点検を男性スタッフが行いますのでどうしても同じフロアになりますので６時からのご利用となります。ご理解を戴ければ幸いです。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。