この度は弘法の湯本店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事面では、満足の頂けるご提供にまで行き届きませんでした事、誠に申し訳御座いませんでした。
今一度、お出しするタイミングなども含みまして改善出来ます様に、尽力して参ります。

当館では日帰り入浴も行っておりまして、ご宿泊のお客様のみならず、お立ち寄りのお客様も多くいらっしゃいます。
湯治場としても広くご活用頂いておりますなど、様々な考えや目的の意識を携えたお客様がいらっしゃいます。

勿論ですが、ご家族やお友達同士でしたら賑やかになる事も御座います反面、お1人様でご来店頂き静かにご利用されるお客様も決して少なはないというのが現状で御座います。

度を超えない範囲内でご利用頂いておりますのもまた事実、本当に多種多様の考えの下にご利用下さっているお客様には、心の底より感謝の念でしか御座いません。

今回頂きましたお言葉を胸に深く受け止めまして、今後はより良い環境を構築出来ればと考えております。

率直なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様の股のご来店を、心よりお待ち申し上げます。