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アパホテル〈北上駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈北上駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.71
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.37
  • 食事3.17

総合4

投稿者さんの アパホテル〈北上駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-03 22:54:14

朝食に種類が無く、基本は和食。毎日の変化も少なく、ちょっと飽きます。
近くにイオンがあるが、閉店が早い。コンビニは遠くて、ちょっと不便。また、駅までも少し距離があり、解り難い。
フロント係はとても親切で、雨の日は傘をお借りできました。荷物の宅配も手伝って頂き、とても丁寧な対応が良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈北上駅西〉 2019-06-04 04:55:05

この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が和食で統一され、種類が少ないというご指摘はもっともでございまして、数あるホテルから当館をお選び頂きましたのにご不満の念をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食の種類や変化について不十分であったことを深く反省し、テナントレストラン側に早急な改善を求めて参ります。

フロントスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして身にあまる光栄と存じます。今後もお客様のご期待に沿うことができるようスタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努力をして参ります。

この度はお時間を割いてまでのご指摘、誠にありがとうございます。次回、お越しの際はお客様にご満足頂けるよう貴重なご意見として活かさせて頂きます。

最後に書中ではありますが重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングルルーム ~あったか手作り朝食付~北上駅西口から徒歩8分~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室◇11平米◇幅140cm・縦198cm】