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アパホテル〈北上駅西〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
リニューアルしてお部屋がとても綺麗になりました。気持ちよく過ごすことができました。ただ一点、禁煙室なのにタバコの臭いが気になりました。他の部屋の換気した空気がダクトを伝って入ってきたのかなと思いますが、こればかりはスタッフさんはなんとも出来ないと思います。テレビがデカすぎて近いと見づらいです。
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この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、タバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、空調もしくは喫煙階からの臭いがエレベーターの扉開閉時に上がってきてしまっている可能性が考えられます。清掃時の確認・消臭作業と改善のため対策を講じて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 斎藤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル〈北上駅西〉 のクチコミ
リニューアルしてお部屋がとても綺麗になりました。気持ちよく過ごすことができました。
ただ一点、禁煙室なのにタバコの臭いが気になりました。
他の部屋の換気した空気がダクトを伝って入ってきたのかなと思いますが、こればかりはスタッフさんはなんとも出来ないと思います。
テレビがデカすぎて近いと見づらいです。
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この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、タバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、空調もしくは喫煙階からの臭いがエレベーターの扉開閉時に上がってきてしまっている可能性が考えられます。清掃時の確認・消臭作業と改善のため対策を講じて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 斎藤