総合2
うみこ9978さんの アパホテル〈北上駅西〉 のクチコミ
- うみこ9978さん [60代/女性] 2023年05月28日 21:50:17
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驚く程部屋の匂いが酷い! 部屋には消臭スプレーがあったが、とても間に合わない!アメニティも不十分で、部屋のお風呂には取り付け式のシャンプー、リンス
のみ。女性には厳し過ぎるホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈北上駅西〉 2023年05月28日 22:51:01
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この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いのご指摘につきまして、改めて部屋の消臭を徹底するように努めて参ります。
空室状況にてルームチェンジの対応も可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備で快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びと共にこの度のご投稿、お礼申し上げます。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】~あったか手作り朝食付~北上駅西口から徒歩8分~【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可◆ベッド幅120cm◆】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈北上駅西〉 のクチコミ
大浴場が洗い場お風呂共に広く、大変気持ちよく利用させてもらいました。
禁煙室でしたが、館内廊下やバス、トイレからタバコのにおいを感じました。空調で匂いが回ってように感じます。
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この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も更にご満足いただけるようお客様に関わる全ての面で精進して参ります。
しかしながら、お部屋の臭いのご指摘につきまして、改めて部屋の消臭を徹底するように努めて参ります。
空室状況にてルームチェンジの対応も可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
お部屋の不備で快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またの来館をお待ちしております。
フロント 後藤