この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いのご指摘につきまして、改めて部屋の消臭を徹底するように努めて参ります。
空室状況にてルームチェンジの対応も可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備で快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びと共にこの度のご投稿、お礼申し上げます。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中より当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当館は築30年程が経過している為、決して新しい施設ではございません。その中でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス面に今後も力を入れて参りたいと存じます。

デスク上の電気が暗いとのご意見、ご不便をお掛けし申し訳ございません。数に限りはございますが、デスク上でご利用頂けるスタンドライトの貸し出しがございます。ご入用の際はフロントにお申し付け頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き深く感謝申し上げます。

フロント　菅原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も更にご満足いただけるようお客様に関わる全ての面で精進して参ります。
しかしながら、お部屋の臭いのご指摘につきまして、改めて部屋の消臭を徹底するように努めて参ります。
空室状況にてルームチェンジの対応も可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
お部屋の不備で快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またの来館をお待ちしております。
フロント　後藤