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早太郎温泉 駒ヶ根高原リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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早太郎温泉 駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.62
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.98
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根高原リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2023-08-23 17:23:46

小麦卵牛乳蕎麦アレルギーがあることを予約後に連絡して対応可能か問い合わせたところ、快く対応していただきました。
ビュッフェスタイルでアレルギー表示がありました。またトングでアレルギー食材が付着する恐れのあるものは除去済みの食事を別で準備してくださっていました。
部屋が暗いというレビューもありますが、昔の洋館という印象で暗さが逆にゆっくり出来ました。ロビーの設備は清潔感がありますしお風呂もゆっくりできました。お部屋の広さ、立地(場所,バス停すぐそば)ともに満足です。
気になったことは古い建物なので仕方ありませんがエレベーターが一つであること、ホテルのwi-fiが全く役立たなかったこと、ベッドのマトレスが硬いと感じたことでした。
従業員の方も親切で、食事への対応も快くしてくださり,また利用したいと思うホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
早太郎温泉 駒ヶ根高原リゾートリンクス 2023-08-26 21:38:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご旅行の楽しみの1つでもある
お食事をお楽しみいただけたご様子
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
改善できるところからとなりますが、お客様お一人お一人が滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

駒ヶ根へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
ご宿泊 誠にありがとうございました

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【天空の絶景】駒ヶ岳ロープウェイチケット付きプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】