家族旅行でGWに利用させて頂きました。とでも丁寧な対応サービスで満足です。
子供達もバイキング喜んでいました。機会があれば是非また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

遅い到着でも、対応を頂き、朝食は満足いく内容で大変感動を致しました。連休中で多くのお客さんが訪れていた人気のホテルです。是非一度体感頂ければ感動間違い無しかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

１月４日から２泊しました。過去にも何度か宿泊してますが、食事のバイキングが最高です。
スタッフの皆さんも気さくで親切です。
星空さんぽ、ムササビツアーに参加して、子供も大満足でした。
またぜひ遊びに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

家族旅行
口コミ通りでお食事は大満足特に夕食のブイヤベースは外せません！前菜、お肉、デザートも種類豊富でおなかいっぱい。
お部屋は大人3人だったのでエキストラベッドが用意してありました。
スタッフの皆さんとても親切でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お気に入りのホテルです！スタッフの皆さんも皆優しく、食事も美味しい！
リピーターです！ムササビウォッチングもたのしいです。ガイドさんも良い！
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ずっと来てみたかった駒ヶ根。
以前、家族旅行で予約したものの、予定が変わり叶わなかったこちらのお宿に、一人ですが伺う事が出来ました。
大型の高級な山小屋といった趣きで、周辺の風景と相まって「高原リゾートに来た！」という気分が高まりますね。従業員の皆様もプロ意識が高いと言いますか、ホスピタリティがもの凄く行き届いていました。
夕食のバイキングで配膳台を汚してしまい、咄嗟に自分のおしぼりで拭いたのですが、席に戻ると新しいおしぼりがそっと置かれていたのを見た時は感動すら覚えました。
食事は朝夕共にどれも本当に美味しい。牛ひれステーキは肉質も良くて柔らかく、評判通りの逸品でした。
駒ヶ池がまさかの工事中なのは残念でしたが、圧巻の紅葉と星空で充分に補える見応えでした。
露天風呂も、女性用は目隠しの囲いが有って景観がほとんど無いのが当たり前の感覚でしたので、あのように開放的なのは嬉しい。
是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

今回初めて宿泊しめした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

紅葉を目的に宿泊しましたが、駒ヶ岳千畳敷は雪と樹氷が見れて宿付近との違いに驚きました。
宿の食事は種類も多く、料理が工夫されており満足しました。
また、ロープウェイチケット付プランでバス停は宿の前にあり助かりました。
10月初めが千畳敷の紅葉となるのでこの時期に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

千畳敷カールへの起点となる菅の台バスセンターのすぐ近くで観光には大変便利な立地です
部屋は綺麗に清掃されていましたし温泉も気持ちの良く利用させていただきました
夕食のみの利用でしたがこの金額としては豪華なビュッフェでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

ゆっくりとしたホテルで、山間の静かな所に立置したホテルで、駒ヶ根インターからも近くて非常に便利である。
ホテルの近くから、駒ヶ岳に登るバスが出ており、駐車場も広い。ホテルの食事メニューも多く、美味しい料理が多く、地元の食材が多く使われています。バイキング形式なので、色々な食事が楽しめることが、とても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋、お風呂、お手洗い、清潔で快適でした。
夕食、朝食ブッフェも美味しくて、メニューに統一感もあり、種類も程良かったです。
ステキなお寺も近くにあって、また違う季節に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

千畳敷カール、駒ヶ岳登山で利用しました　１０月の三連休最後の日の宿泊　混みのピークは外し紅葉も見られました

ホテル前のバス停（駒が池）からロープウェイのあるしらび駅まで乗車できます。
１つ先のバス停が、マイカー利用の方が多く乗車されるので、先に乗車できるのはメリットかと
バス+ロープウェイのチケットもフロントで購入できました

今回は1人旅だったので夕食が少し気にかかりましたが、バイキングという事で安心　メニューも豊富でとても美味しく頂きました
お風呂も混み合っておらず、ゆっくり寛ぎました
お部屋の暗さが少し慣れないところもありましたが、清潔で気持ち良く過ごせました

古き良き落ち着いたリゾートホテルといった印象で、トラブルにも臨機応変に対応して頂きありがとうございました。次回は家族とも訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

10/10にケーブルカー乗車券付きの宿泊セットでお世話になりました。
食事がおいしいのでついつい食べ過ぎてしまいました。
日本酒の飲み比べセット頼みましたが、スタッフさんが自信を持ってお勧めしてくれるだけあってどれも大変おいしくていい気分になってしまいました。
お部屋は、間接照明のシックな感じでしたが、年を重ねたせいかもう少し明るさが欲しかった。
お風呂も広くてゆったりできてよかったです。
翌日は車を置かせてもらってホテルの前からバスに乗車できるのも非常にメリットありますね。
朝少し早く散歩していたらニホンザルの親子連れに出会いました。（車に登ったらしく足跡たくさんついてた。）
当日の千畳敷から駒ケ岳は非常に好天で気持ちのいいハイキングができました。
次回はもっとゆっくりしたスケジュールで連泊したいと思いました。
気持ちのいいひと時ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今年もリンゴ狩りに合わせて息子家族と一泊お世話になりました。毎年不思議に思うのが温泉で、夜はいつも貸し切り状態で早朝はとても混雑していますね。普段あまり食べない孫娘がまたこちらのカレーとおそばをおかわりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回は喫煙の部屋しか取れなかったので消臭対応していただいたが、少し苦しかったのが残念。
それ以外は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

立地も食事もムササビツアーも最高で大変満足できました。施設は古いですが個人的には全く不満無しです。唯一折角楽しみにしていた露天風呂は男性用が修理中とかで使用不可だったことが非常に残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

　千畳敷カールに行きたくて、最寄りで評判の良いホテルを探していました。当ホテルには、ロープウェイ等の乗車券付プランもあったので、宿泊のお願いをしました。
　千畳敷カールには宿泊の翌日に訪れるつもりでしたが、事前にホテルに確認すると、天候が曇り空の模様なので、当日(2024.9.26)に訪問することにしました。午前１０時にはバスに乗りたいので、大阪からの出発時間は４時３０分でした。ホテルでチケットをいただき、ホテル前の駒が池バス停から乗車しました。菅の台バスセンターの１つ手前のバス停なので混雑もなく乗車でき、千畳敷駅には１１時過ぎに到着しました。とてもスムーズに到着できるのも、当ホテル宿泊のメリットと思います。
　千畳敷カールは、紅葉はほとんどしてなく、彩は寂しいものでした。よくパンフレット等で紹介されている、山が彩り豊かに紅葉する様は、近年あまり見られないようです。ですが、快晴で静穏だったので見事な景色を十分満喫することができました。
　１５時過ぎにホテルに戻り、ウエルカムドリンクをいただいて入室。部屋からは中庭やチャペルが見えて、ロケーションは抜群でした。建物はどこも重厚でクラシックな造り。空間がゆったりしていてとても落ち着きます。お風呂は、広い内風呂と露天風呂があり、露天風呂はアルカリ性単純泉をよく感じられる肌触りでした。景色といい、お湯の感覚といい、とても癒されるお風呂です。
　夕食は１７時３０分から９０分間のバイキング。牛ステーキやアップル豚の塩釜焼きなど豊富な内容を、ガラス張りの窓から中庭を見ながらいただくのは至福です。
　朝食も同じ場所でいただき、おなか一杯になりました。
　最後に、ホテルの印象ですが、料理の皿をこまめに引いてくださったり、レシピをいただけたりの細やかな心遣いと、温泉、設備、どれをとっても満足のいくものでした。お世話になったスタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ムササビの巣箱があちこちにあって、薪が積まれていて、想像していたより立派でおしゃれで素敵なホテルに驚きました。宿泊者用のラウンジがおしゃれ空間で心地よかったです。おしゃれな部屋ばかり気を取られて、ウエルカムドリンクのコーヒーマシンに気付けず、残念でした。お風呂も温泉ですべすべになりましたし、露天風呂から見える森で森林浴もできました。できれば24時間入れるといいのになと思います。部屋が23度設定にしたはずだったのになぜか暑くて朝五時に目が覚めてしまい、寝起きにお風呂入れたらいいのになと感じたので。朝食、焼きたてのミニパンケーキと紅玉ジャム、目の前で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。牛乳が大きなサーバーで用意されていてうれしい!と牛乳好きの娘が目を輝かせておりました。高原だけにヨーグルトや牛乳は美味しいです。トマトもカラフルで美味しかった!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

２泊しましたが，とても過ごしやすかったです。ウエルカムドリンクは，コーヒーと紅茶などがあり，部屋へも持ち込めます。
お風呂は小さめですがアルカリ性のとろとろの露天風呂があり，肌がつるつるになります。妻の話では，外人さんのあとは露天風呂が抜かれていたそうで，外人さんには前もって注意が必要と思いました。
入浴時間の終了が，夜１１時に変更になっていたので注意してください。源泉が低めのため，加温が必要になるからだろうと思います。
翌日は念願の千畳敷カールに行きました！２６００mは素晴しかったですね，上高地と同様に，一生に１度は行くべき所と思いました。
食事は.アップル豚が生ハムのように美味しく，たくさん頂きました。ステーキも美味しかったです。種類はそれほど多くはないですが，どれも味は美味しかったですね。
アルコールは，近くのマルスウイスキー限定品をロックで頂きました。香りだけで，酔ってしまい，最高に美味しかったです。お薦めです。
カールからの帰りに醸造所によって，見学したあとに，一本手に入れました。ホテルに戻るなり，廊下の氷生成器のところで氷を仕入れ，飲み始めてしまいました。
翌日は同じ醸造所のビールも頂き，日本酒３種比べは，初めて飲むものばかりでしたが，肉料理にも負けないものや，香りの優れた無濾過などがとても美味しかったです。
又１人でも行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

朝夕共に食事どれも美味しく満足でした。スタッフの方々も手際良く動かれていました。また、機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月