この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
念願かなったとのお言葉頂けたことをとても嬉しく思います。
温泉にもご満足いただけたようで、確かお盆の時期はお天気も良く星空の下でおくつろぎいただけたかと存じます。
電気を消すと、天の河が見えるくらいきれいに見えますのでもしまたお越しの際お試しいただければ幸いです。
お食事に関してご希望に添えず申し訳ございませんでした。今の調理師がこの時期にご宿泊の皆様全員分お鍋にしますと食堂がとても暑くなりお客様にご迷惑をおかけしてしまうとの配慮の上、1泊目のお客様にはお鍋にしなかった所存でございます。なお、お鍋が出ていたお客様に関しましては連泊のお客様でございましたので、ご了承くださいませ。
なお、秋冬の寒い時期になりますと暖かいお鍋をご用意しております。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
3月末でもまだまだ雪は多く、スキーが楽しめる時期でございます。
ホワイトアウトの真っ白な中、事故なくお越しいただけてとてもほっとしておりました。
本当に山奥の為、お客様にはご足労いただきますが、ご満足いただけてうれしく思います。

6月中旬ごろからは山登りシーズンとなり、雄大な自然の中のトレッキングはとても気持ちがよいです。特に、お天気がいい日にはアンヌプリから羊蹄山の素敵な姿が見えますので大人気です。
私個人的にもイワオやアンヌプリがすぐ近くともありとても恵まれた環境にいるなとつくづく実感しております。

またぜひお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。日帰りとは違い、宿泊の良いところは晴れた日にはゆっくりと星空を眺めながらの星見温泉や、ご入浴されている方の人数が少ないので静かにゆっくりと出来るところでしょうか。
何もない事は不便ですが、逆に都会の喧騒から離れて時間を忘れて本当の意味での何もしないでゆっくりと出来るところが何よりの楽しみかと存じます。
ぜひ、また日頃ストレスなどで疲れたと思いになられた際にはお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そのように強くご評価いただけてとてもうれしく思います。

夏の時期は本当にお野菜がおいしいですよね。また、春には採れたての山菜を天ぷらにしたり、秋には落葉キノコのみぞれ和えなどお出ししております。その季節の旬の物をお出しするよう努めております。
お客様がお泊りになられた日は嵐が過ぎた日でしたので屋根が飛んでしまっておりました。そのため、工事が入ってしまいまして景観があまりよろしくなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
また日頃お疲れになられた際にはぜひお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊した日ですと、ちょうど山菜採りの真っただ中で8時前から並ぶお客様多くいらっしゃいます。冬季通行止めであった道がとても山菜が採れるようですね。この時期の山菜料理も大変ご好評いただいております。

当旅館は家族経営ともあり、至れり尽くせりなサービスができないかもしれませんが、その中でもご満足いただけてとてもほっとしております。

またぜひ日ごろの疲れを癒しにお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まず、チェックイン時のミスに関して心からお詫び申し上げます。お客様のとても寛大なお言葉を頂きとても恐縮に感じております。ご予約の際の内容チェックミスをしない様、今後改善してまいります。
そして、温泉を高評価頂けとても光栄です。当旅館は周りに何もない分、とても静寂で心地の良い夜をお過ごし頂けるかと存じます。
別館にお越しになるお客様は、団体で大自然の中の宴会をお楽しみになる方や、日帰り入浴がない分ゆっくりとご入浴できるからお選び頂く方まで本当に様々です。
そのグループの色に染められる所が別館の良いところかもしれません。

是非また紅葉の時期や雪見温泉などでお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事共にご満足頂けてとても嬉しく思います。
この時期は山登りのお客様が多く、硫黄泉によりとても疲れが取れるとご好評いただいております。日頃の疲れも癒されましたでしょうか。
お客様の中でもからまつの湯が日帰り入浴のお客様があまり入らないと言うこともあり比較的ゆっくり入れると言うこともあり人気だったりします。
猫はポコという雑種の猫で三代目支配人が飼っています。本当は猫は3匹いたのですが、その向こうにある建設中の新しい従業員寮が完成間近の為一旦お引越しをすることになりました。次にいらっしゃる時には居ないかと存じますが、またいつかのタイミングで猫部屋を作れればなと考えております。
アンヌプリも山頂からの羊蹄山を望めとても人気です。
またぜひ、紅葉の綺麗な時期にお越し頂ける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご評価頂けてとても光栄に思います。家族経営の為まだまだ至らない点がありお客様にもご不便が生じていないか思うところもございますが、その様におっしゃっていただけることが感銘を受けました。
都会の喧騒から離れ、大自然を存分に感じていただける環境でございます。ぜひ、また日頃で疲れを感じた際には癒されにお越し頂けることを心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
生憎のお天気ではございましたが、雨の日ならではの静けさや緑が潤う感覚が味わえたのではないかと存じます。アンヌプリや大沼周辺も様々な高山植物がご覧頂けたりとこの時期ならではの楽しさというものがあります。日頃の都会の喧騒から離れ、心地よくお過ごしいただけるお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
当旅館には湯治で訪れるお客様も多くいらっしゃいます。ぜひ、また山登りの時期や紅葉の時期にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この様な山奥まで足を運んで頂いた上に温泉、お食事共にご満足いただけて私達も大変嬉しく思います。
お食事に関しては実は8年勤めていた板前が辞め、4月より新しく板前を迎えたばかりでした。彼としても初めての旅館の食事と言う事で試行錯誤をしながら奮闘している最中ですので、お客様からの「美味しかった！」とおっしゃって頂ける事に心底嬉しくおもっております。お客様の声をお届けさせていただきます。
何より温泉が当旅館のメインですのでこれからも管理共に徹底させていただきます。
紅葉は例年通りですと10月下旬～11月上旬になります。ぜひ、またもお越しを心よりお待ちしております。

女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同、皆様には都会の喧騒から離れゆっくりと温泉につかって時を忘れておくつろぎいただけるよう努めていきたいと考えております。
なにか気になる点ございましたら何なりとおこえがけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
5月はまだ雪も残っており行者ニンニクが採れる季節です。
お客様にも春の山菜をお楽しみ頂きたくふんだんにお出ししております。

またぜひ、温泉でゆっくりしに御越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の暖房の音が気になったことで大変申し訳なく思います。
当旅館の温泉の泉質は硫黄の為腐食・酸化が進みやすく、電化製品を置く事がなかなか出来ない為できるだけ避け、ガスストーブにしております。
年数が経っている為、音が気になってしまったかもしれません。

お食事はご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
また冬の雪の壁ができる幻想的な雰囲気と春夏秋の綺麗なアンヌプリの景色を観に御越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

周りにには何もなく大変不便な場所かと存じますが、都会の喧騒から離れ、時を忘れて後ゆっくりと自然をお楽しみいただける、そんな場所でございます、
普段は聞くことの出来ない野鳥の声や、動物の鳴き声がお客様をお出迎えしたかと思います。

お客様には来てよかったと思って頂ける様、お食事も決して豪華ではないかもしれませんが、周りで採れる山菜や、地元のお米など使って心をこめてお出し出来る様にしております。

冬はこちらにお越しになるのは少々大変ではございますが雪が舞い落ちて、それはもう幻想的な銀世界となります。また、お客様も少なめでごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスでの御越しということで、山奥で本数が少なくご不便だったかと思います。それでもお越しいただけて大変嬉しく思います。

売店がなく大変ご不便を感じさせてしまい、申し訳ございません。
当旅館では家族経営の為人員が少なく、売店を設置して常時いる事ができかねるのが正直なところでございます、
チェックアウトからバスの発車時刻まで間、ご要望がございましましたらこちらでおにぎりをお作りすることも可能でございます。
また御越しの際は、ぜひスタッフまでお声がけいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

日帰り入浴が8：00～20：00のため、多くのお客様がいらっしゃって落ち着かないかもしれませんが、その分24時間いつでもご入浴いただける為、夜はごゆっくりいただける存じます。
朝の大浴場からのアンヌプリの景色は大変美しく、とても心が洗われます。

テレビに関しては山奥の為、難視聴地区でもございます。その為BSで首都圏の地上波を繋いでおります。
お客様が楽しみにしていらっしゃったTV番組をご覧いただけた様でほっとしております。
（私も個人的に半沢直樹がとても好きで観ておりました。面白いですよね！）
お客様からご質問いただいた際にお話させていたいておりますが、宿泊案内の中に注意書きとして記載させていただこうと検討いたします。

お食事に関しては季節のものをお出ししている様に出来る限りのことをしておりますが、今後とも前向きに検討させていただきます。

新緑の深い季節や雪舞い落ちる季節にまたお客様が癒されにお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
別館はスタッフもほとんど伺うことがなく、お客様にのびのびとお過ごしいただける施設となり、アメニティ等はございませんがその分お安くさせていただいております。

台風が過ぎた頃にお越しになったので大変星空もキレイだったかと思います。
当旅館から少し歩くと街灯もなく、天の河が見えるほど綺麗にご覧いただけると思います。よく流れ星も流れておりますので是非ともまたのお越しの際はお散歩などいかがでしょうか。

自炊でまた来たいとおっしゃっていただけるとは大変光栄です。私共もお客様にご満足頂ける様、清掃など力が入ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。