この度は当旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にそのようにおっしゃっていただけて嬉しく存じます。
冬季通行止めの時期以外は倶知安駅からは20分。少々山道が細くはございますが気軽に温泉をお楽しみいただくには良い場所なのかもしれません。

また是非、お越しをお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変温泉にご満足いただけて大変嬉しく思います。
この季節はだんだん秋らしく朝晩も冷え込み、とても温泉が身にしみて心地よくお感じになられるかと存じます。
お料理に関してご意見いただき誠にありがとうございます。ニセコでは9月中旬～下旬にかけてジャガイモが出てくる時期ではございますが、採れたてでは大変煮崩れしやすく少し日数を置くことにより本来の旨みを引き出せるとの事です。できるだけお客様に旬の食材をご堪能いただける様努力してまいります。
当旅館の支配人は人見知りする所があり、無愛想でとっつきにくいかもしれませんが話してみるととても気さくな方なので是非今度御越しの際は話しかけて見てください。ちなみに、私は只今不定で土日にしかおりませんが、とても話好きなのでむしろ大歓迎です！ お客様がいらした時はたまたまお休みしておりました。。
またの御越しを心よりお待ちしております。

女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
念願かなったとのお言葉頂けたことをとても嬉しく思います。
温泉にもご満足いただけたようで、確かお盆の時期はお天気も良く星空の下でおくつろぎいただけたかと存じます。
電気を消すと、天の河が見えるくらいきれいに見えますのでもしまたお越しの際お試しいただければ幸いです。
お食事に関してご希望に添えず申し訳ございませんでした。今の調理師がこの時期にご宿泊の皆様全員分お鍋にしますと食堂がとても暑くなりお客様にご迷惑をおかけしてしまうとの配慮の上、1泊目のお客様にはお鍋にしなかった所存でございます。なお、お鍋が出ていたお客様に関しましては連泊のお客様でございましたので、ご了承くださいませ。
なお、秋冬の寒い時期になりますと暖かいお鍋をご用意しております。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿自体とお風呂に関してご満足いただけてとてもほっとしております。
夜のご対応に関して残念な気持ちにさせてしまいとても心苦しく存じます。
当旅館は常時いる従業員が3人ほどの家族経営の小さな旅館であるが故、どうしても夜中の対応が緊急事態以外はできかねます。大変恐れ入りますが、お客様同士のトラブルやマナーに関しましてはお客様にゆだねているのが現状でございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
もしふと温泉に入りたいと思われた際にはお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

近年、オーストラリア等海外からのお客様のご入浴が多くなってまいりました。
比較的他施設よりか少なくはございますが、中国や韓国の方もお越しになられる事も多くなってございます。
私どもはお客様はどの方も大切なお客様でございますのでお断りする事はできかねます。
恐れ入りますがご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

また、雪が降り始めるころはお客様も少なくごゆっくりいただけるかと存じます。
その時には雪見温泉もお楽しみいただけますのでまたぜひ癒されたいなとお思いになられた際には是非お越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

その様にご評価いただけてとてもうれしく思います。
家族経営の為至れり尽くせりなサービスはできかねますが、温泉に癒されて頂くためにできる限りの事はしたいという願いで旅館をしております。

またぜひお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そのように強くご評価いただけてとてもうれしく思います。

夏の時期は本当にお野菜がおいしいですよね。また、春には採れたての山菜を天ぷらにしたり、秋には落葉キノコのみぞれ和えなどお出ししております。その季節の旬の物をお出しするよう努めております。
お客様がお泊りになられた日は嵐が過ぎた日でしたので屋根が飛んでしまっておりました。そのため、工事が入ってしまいまして景観があまりよろしくなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
また日頃お疲れになられた際にはぜひお越しいただける事を心よりお待ちしております。

三代目女将

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温泉にご満足いただけて大変嬉しく思います。
別館の温泉はすぐ近くにある柱の立っている源泉から注いでいるため、大変お湯も新鮮に感じるというお客様のも多くいらっしゃいます。

自炊設備は共同となってしまいますが、お客様のお好きな様にお使い出来ることも大変好評です。
またぜひ温泉に癒されにお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
5月は雪もまだ残り、お天気も変わりやすい時期となっておりましてお客様に広大な景色をご覧いただけなかった事が大変残念です。
質素なお部屋でしたでしょうが、ご満足いただけて嬉しく思います。
またぜひ温泉に浸かりに御越しいただける事を心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の暖房の音が気になったことで大変申し訳なく思います。
当旅館の温泉の泉質は硫黄の為腐食・酸化が進みやすく、電化製品を置く事がなかなか出来ない為できるだけ避け、ガスストーブにしております。
年数が経っている為、音が気になってしまったかもしれません。

お食事はご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
また冬の雪の壁ができる幻想的な雰囲気と春夏秋の綺麗なアンヌプリの景色を観に御越しいただけることを心よりお待ちしております。