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ABホテル 豊田元町のクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインが24時近くになりそうだったのでホテルにその旨を連絡したら24時を超えるとチェックインできませんと言われた。15年以上出張を伴う仕事をしていて海外日本色々なやどに泊まったがこんなことを言われたのは初めてだ。大慌てで23時40分にチェックインしたが、そのあと見たら24時を過ぎてもチェックインしている客がいた。いつも使ってるトヨタ関連の上客なんだろう。別にえこひいきはいいけど嘘はよくないよ、ABホテル豊田元町さん!預け荷物の部屋入れを断ったりこのホテルには客をもてなす気持ちが全くない。こんなことをするホテルが全国展開するホテルのフランチャイズを受けているとはビックリだ。ABホテル系にはもう2度と泊まらない。失望した
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この度は当ホテルへのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。当店での対応においてお客様には紛らわしく思わせてしまったようで申し訳ございませんでした、深く反省いたします。ABホテルでは各店舗での最終チェックインが違っておりますが、ABホテル豊田元町では最終チェックインが24:00となっております。こちらは常連のお客様・初めてのお客様であっても同じでございます。(ご予約時にも注意書き等が記されています。)ただし、宿泊中のお客様がルームカードを無くされた場合は、再発行のご対応をしております。お荷物の件でも申し訳ございませんでした。お荷物の件も皆様同じご対応でございますのでご了承をお願い致しております。この度はお客様の意に沿えず誠に申し訳ありませんでした。お客様のお言葉をもとに今後の改善・向上の参考に致します、ありがとうございました。ABホテル豊田元町 支配人
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投稿者さんの ABホテル 豊田元町 のクチコミ
チェックインが24時近くになりそうだったのでホテルにその旨を連絡したら24時を超えるとチェックインできませんと言われた。15年以上出張を伴う仕事をしていて海外日本色々なやどに泊まったがこんなことを言われたのは初めてだ。大慌てで23時40分にチェックインしたが、そのあと見たら24時を過ぎてもチェックインしている客がいた。いつも使ってるトヨタ関連の上客なんだろう。別にえこひいきはいいけど嘘はよくないよ、ABホテル豊田元町さん!預け荷物の部屋入れを断ったりこのホテルには客をもてなす気持ちが全くない。こんなことをするホテルが全国展開するホテルのフランチャイズを受けているとはビックリだ。ABホテル系にはもう2度と泊まらない。失望した
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この度は当ホテルへのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当店での対応においてお客様には紛らわしく思わせてしまったようで申し訳ございませんでした、深く反省いたします。
ABホテルでは各店舗での最終チェックインが違っておりますが、ABホテル豊田元町では最終チェックインが24:00となっております。こちらは常連のお客様・初めてのお客様であっても同じでございます。
(ご予約時にも注意書き等が記されています。)
ただし、宿泊中のお客様がルームカードを無くされた場合は、再発行のご対応をしております。
お荷物の件でも申し訳ございませんでした。
お荷物の件も皆様同じご対応でございますのでご了承をお願い致しております。
この度はお客様の意に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉をもとに今後の改善・向上の参考に致します、ありがとうございました。
ABホテル豊田元町 支配人