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ABホテル 豊田元町のクチコミ・お客さまの声
立地5
大人2人、幼児1人で宿泊しましたがタオルはフェイスタオル2枚とバスタオル2枚でトイレで使うタオルがありませんでした。フロントで1枚貸して欲しいとお願いしましたが貸し出しも断られ少し残念です。大浴場は少しぬるま湯ですが、足を伸ばせて入れるお風呂で満足です。
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この度はABホテル/豊田元町をご利用頂き、誠にありがとうございました。お子様用のタオルの貸し出しの件につきましてはご不快なご気分を抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。対応したフロントスタッフが『バスタオルは大変恐縮ですが1枚100円の有料サービスとなっておりますが、フェイスタオルであれば無料でお渡し出来ますのでフェイスタオルでもよろしいでしょうか?』とご案内すれば残念なお気持ちを抱かせずに済んだかもしれませんでしたので言葉と配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ABホテル豊田元町 支配人
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大人2人、幼児1人で宿泊しましたがタオルはフェイスタオル2枚とバスタオル2枚でトイレで使うタオルがありませんでした。
フロントで1枚貸して欲しいとお願いしましたが貸し出しも断られ少し残念です。
大浴場は少しぬるま湯ですが、足を伸ばせて入れるお風呂で満足です。
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この度はABホテル/豊田元町をご利用頂き、誠にありがとうございました。お子様用のタオルの貸し出しの件につきましてはご不快なご気分を抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。対応したフロントスタッフが『バスタオルは大変恐縮ですが1枚100円の有料サービスとなっておりますが、フェイスタオルであれば無料でお渡し出来ますのでフェイスタオルでもよろしいでしょうか?』とご案内すれば残念なお気持ちを抱かせずに済んだかもしれませんでしたので言葉と配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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