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ABホテル 豊田元町のクチコミ・お客さまの声
総合3
価格がリーズナブルで以前に同じチェーンの他のホテルに宿泊した際はまずまずなイメージだったこともあり初めて利用させて頂きました。部屋(ツイン利用)に関してはエアコンが独立空調だったのは良かったのですが部屋はベットを無理やり大きくした感じで部屋としてのスペースはかなり狭かった。部屋風呂(ユニットバス)に関しては少し広めだった。一番の不満は朝食。最終補充時刻は8:30と明記してあったのに8時前に生卵がなかったので従業員の方に補充をお願いしたら、もうありませんと言われる始末。他のお客さんが最終補充時刻間近にご飯についてここにある分で終わりですと言われていた。応対もややぶっきらぼうで感じ悪い。朝食は早い者勝ち!のようです。夕食時の従業員の方の対応が良かっただけに残念の一言。立地は仕方ない面はあると思いますがすぐ隣が墓地でした。敏感な方は御用心下さい。
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この度はABホテル/豊田元町をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら朝食時の食材補充に関しましてスタッフの対応が至らずご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフに確認しました所、ご利用当日の生卵の在庫数につきましてはご宿泊人数以上の利用を鑑み、かなり多めにご用意しておりましたが、この日は早朝より生卵の消費が激しく、午前8時にはご用意しておりました在庫が無くなってしまったと聞いております。しかしながらホテルの責務としては事情を問わず時間内はすべてのお客様に平等に食材を極力欠かさずご提供させて頂くのが役目でございますので、今回のご指摘には管理不足も含め心より反省しております。ホテルでの一番のお楽しみをこのような形でご不快な気分をいただかせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが、当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善できる部分はスタッフ一同、知恵とアイデアを出し合って、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ABホテル豊田元町 支配人
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投稿者さんの ABホテル 豊田元町 のクチコミ
価格がリーズナブルで以前に同じチェーンの他のホテルに宿泊した際はまずまずなイメージだったこともあり初めて利用させて頂きました。
部屋(ツイン利用)に関してはエアコンが独立空調だったのは良かったのですが部屋はベットを無理やり大きくした感じで部屋としてのスペースはかなり狭かった。
部屋風呂(ユニットバス)に関しては少し広めだった。
一番の不満は朝食。
最終補充時刻は8:30と明記してあったのに8時前に生卵がなかったので従業員の方に補充をお願いしたら、もうありませんと言われる始末。
他のお客さんが最終補充時刻間近にご飯についてここにある分で終わりですと言われていた。
応対もややぶっきらぼうで感じ悪い。
朝食は早い者勝ち!のようです。
夕食時の従業員の方の対応が良かっただけに残念の一言。
立地は仕方ない面はあると思いますがすぐ隣が墓地でした。
敏感な方は御用心下さい。
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この度はABホテル/豊田元町をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら朝食時の食材補充に関しましてスタッフの対応が至らずご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフに確認しました所、ご利用当日の生卵の在庫数につきましてはご宿泊人数以上の利用を鑑み、かなり多めにご用意しておりましたが、この日は早朝より生卵の消費が激しく、午前8時にはご用意しておりました在庫が無くなってしまったと聞いております。しかしながらホテルの責務としては事情を問わず時間内はすべてのお客様に平等に食材を極力欠かさずご提供させて頂くのが役目でございますので、今回のご指摘には管理不足も含め心より反省しております。ホテルでの一番のお楽しみをこのような形でご不快な気分をいただかせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが、当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善できる部分はスタッフ一同、知恵とアイデアを出し合って、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル豊田元町 支配人