クチコミ

2連泊しました。 良かった点はウェルカムバーと朝食で、前日と少し違うので飽きる事なく朝食を楽しめました。 悪い点は話し声を調整できない外国人が酒飲んででかい声で話していて、イヤホンの音もかき消されるくらいなのに職員が注意すらしないこと。 あとはテレビにコインランドリーや大浴場の混雑具合が表示され、コインランドリーは分単位で減っていってたのでお風呂も正確だろうと思い込んでいて、いつになっても混雑のままだったので初日はシャワーにしました。 翌日も同じだったので、意を決して23時頃に行くとがら空きなのに混雑と表示されていました。　不正確な情報は流さないで欲しいです。　これが一番残念で信じた私がバカだった。

小学生の子供達が、このホテルを大変気に入り一年ぶりに家族4人で再訪。 昨年、お風呂の湯の浮遊物について口コミさせていただきましたが、完璧に対策されていて感動。 スタッフの方も全員感じが良く素晴らしいてす。またお世話になると思います。 ありがとうございました！

山形出張はたいていここのホテルを使わせてもらっています。温泉は混んでいるのでたいていシャワーですが、バスルームは綺麗なので満足してます。長期だと朝飯は飽きますが、マックスバリュもあるのでたまに違うのもの食べたいときは便利です。使い捨てのスリッパがないのは玉に瑕です。

温泉付きで、朝食バイキングもあり、ほぼほぼ満足ではありましたが、スタッフさん達の言葉使いが少々気になりました。初めての利用で、チェックイン時も戸惑ってて、周りに掲示されてる物も、良く読まなかった私も悪いのですが、「こちらに、記載してあります、あります通りです、」と言う言葉を何度もスタッフさん達から聞き、ちょっとショックでした。他のスーパーホテルさんのスタッフさん達は、そんな言葉はではなく、何度も丁寧に教えて下さいます。今朝の食事のメニューは何ですか？と尋ねたら、こちらに記載してあります通り、タンドリーチキンです。との答え、、 読まなかった私も悪いですが、トゲのある返答の仕方と感じてしまいました。残念でした。

旅行の前泊に利用させていただきました。 駅前の飲み屋街へブラブラ歩くのにちょうどいい距離で、温泉ありの朝食付きが気に入っています。 朝食は種類は少ないですがお米が美味しく、料金を考えるとお得だと思います。 エレベーター付近にレンジと製氷機があったのですが、音だけフル稼働で、いつ行っても氷は作られていませんでした。氷が欲しかったので残念でした。 高校生の団体が泊っているようで、夜の大浴場は洗い場待ちの渋滞でした。朝食は長蛇の列でした。 でも私は不満ではありません。昔は私もそうでしたから。 また機会があれば、利用させていただきます。

温泉を利用することができ、美味しい朝ご飯も食べることができて、とても満足してチェックアウトしました。ですが設備の点でガッカリするポイントがありました。まずデスクライトが付きませんでした。iPhoneのライトニングケーブルも断線しているのか、充電できませんでした。フロントに伝えるとすぐ対応してくれたので、そこは助かりました。ですが、とある用事でメモを取ろうとすると、ボールペンとメモパッドはあるのに、何故かメモ用紙がありませんでした。フロントに連絡しようかと思いましたが、何度も繰り返すのも難儀に思い、諦めました。ちょっとモヤッとした気持ちになりましたね。

こちらのホテルは何度利用したか分からないくらい利用させて頂いてます！従業員さん達の言葉遣いやサービスも大満足です。ですがいつもエアコンと空気清浄機と布団を使う度、自身と同行者が持っているハウスダストアレルギーの痒みや鼻水熱っぽさを二人共に発症してしまいます。室内は汚れなどはなく掃除はなってると思いますが、エアコンのフィルターや布団など細かな掃除していただけたら嬉しいです。とても気に入ってるホテルなので是非ともよろしくお願いいたします！

2026/3/21に宿泊、8755円/泊での評価になります。 部屋：4点 コンパクトなビジネスホテルのお部屋でした。機能的にまとまっていて使いやすいです。 接客·サービス：4点 ウェルカムドリンクのサービスがありました。きちんと整理されており安心して利用できました。 ロケーション：4点 駅から少々の距離、道中コンビニあり、飲食店少々。繁華街では無い方なのでお店は少ないですが静かに過ごせます。 朝食：4点 オーソドックスなビュッフェスタイルの朝食でした。芋煮などの御当地メニューもあり、満足な内容でした。 温泉·風呂：4点 狭めの大浴場がありました。脱衣所のロッカーに鍵のかからないものがあるのが気になりました。お部屋のお風呂は普通サイズのユニットバスでした。 設備：4点 比較的新し目のもので揃っています。階段が開放されているのでエレベーターが混んでいても安心でした。 清潔さ：4点 特に問題となる点は見当たらなかったです。朝食会場もキレイにキープされていて良かったです。 総合評価：4点 安定のスーパーホテル品質でした。部屋のメモ帳が無かったり、ティッシュが少なかったりが仕様だったのかは気になりました。とはいえ駅から近くリーズナブルに宿泊できるので助かっています。

お風呂は小さく4名くらいが定員の感じです。 朝ご飯はかなり混みあっていて、並びますし、欠品も有りました。ただ、しばらくすると補充されてました。 ロケーションは、駅から徒歩5分くらいです。 施設はきれいでした。また利用したいと思います。

チェックイン開始の午後の時間帯にフロントの対応スタッフが一人しかいなかったのは配置ミスかな？ だいぶ待たされましたよ・・・ 部屋は清潔で快適に過ごせました。 朝食も地元の食材などもありとても美味しくいただきました。

立地・駐車場🅿・サービスフロントサービス・お風呂全て問題無く満足（笑）しかし人とは何故か？上を目指し何かしら言いたくなる（笑）私の利用は土日でも有り稼働率が高く、朝食時もう少しスペースが有ると嬉しいかな（笑）でも基本ビジネスホテルにしてはかなりの満足度かな（笑）次はさくらんぼシーズンにでも立ち寄りたいです。

天然温泉が何より最高でした。大きくはなかったですが、旅歩きで疲れた体が軽くなりました。施設も清潔で、アメニティも申し分ありません。ただ、チェックアウト10時までに対して朝食が8時半に終わってしまうのはずぼら民には悲しかったです。駅からも歩きますが、この価格で温泉を楽しめ、新しい建物で、大変満足です。

予約した部屋ではなく、ちょっと残念な旅になってしまいました。 言い訳は言うし、こちらの指摘がなければ、スルーされたし、なんかスッキリしない家族旅行になっちゃいました あと、WiFiの繋がりもイマイチでしたね

部屋は清潔感があり、枕もフロント横から好きなものを使用できてぐっすり眠れました。大浴場の温泉も広くは無かったけれど、気持ちの良い温泉でした。朝ごはんのブッフェでは、山形ならではの芋煮やはえぬき米があり、正直朝ごはんに期待はしていなかったけれどとても美味しかったです。チェックインが遅かったためウェルカムドリンクの瓶が空のものもあったことが残念でした。

朝食が他のスーパーホテルよりも美味しく感じました。お米が美味しい！スタッフの方の対応もどこのスーパーホテルも以前より感じ良く全国何店舗か利用させてもらってます。 ウインタースポーツシーズンだったためビジネス以外の方も多く、朝食や天然温泉が混まないような何か工夫をして頂けるととてもいいなと思いました。 （朝食の行列がこんなにすごいのが初めてだったので…）

接客も部屋の環境も素晴らしく、大変居心地良く過ごせました。残念なのはお風呂設置されているロッカー鍵が破損してかからないことだけ気になりました。破損させるお客様に問題があると思いますが、鍵があるならかけたいでしょうし、無いならカゴだけでも良いと思うので改善されたら尚良いと思いました。

とても綺麗で良いホテルでした。 素泊まりとは言え、朝食は利用可能ということで、しっかり利用しました。とても美味しく、特に芋煮という朝から具沢山の汁物が食べられて良かったです。 コインランドリーの性能良く、洗濯機と乾燥機が別というせいもあるのでしょうが、時短出来ましたし、仕上がりも問題ありませんでした。 風呂の湯加減は申し分ないのですが(山形県寒河江市の温泉を運んでいるそうな)。体を洗うところはL字になっているので、他の客同士のシャワーの湯がかかってしまいます。脱衣場ロッカー前に一人ずっと占領されると、そのロッカーの上下の客は使えません。これは半分客の問題でもありますが。 室内のユニットバスの段差が非常に気になりました。寝室からユニットバスへ入る時に、何でこんなに段差が高いの？というくらいの高さでした。特にご高齢の方や小さいお子さんは、転倒や怪我に十分注意して下さい。

チェックイン時の接客がとてもよかった! 最高の旅行になった☺️

何と言っても温泉が有り、さらには無料で朝食バイキングが食べられるななんて最高です。 駐車場も自前の駐車場がホテルの目の前に有るので便利だし駅にも近いし最高です。

朝のバイキングは芋煮や玉こんにゃくなど、郷土料理も食べられて美味しいです。