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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.21
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.02
  • 食事4.08

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 10:48:54

6月16日夫婦で宿泊しました。久しぶりの遠出宿泊だったので温泉には入りたいでも温泉旅館だと高額になるので…と目についたのがスーパーホテルでした。口コミの評価も良いので即決でした。実際宿泊してフロントの対応といい従業員さん方もサービスが行き届いていてとても気持ちが良く過ごせました。温泉も狭いけどとても清潔で備え付けのシャンプーとか市販のも置いていてくれて感激。お湯もとてもやわらかでいい湯加減で最高!イオン水・コーヒーとかとにかく至れり尽くせりで…予約プランで朝食は無いと思っていたのですが頂く事が出来て有難く、またとても美味しくて朝から幸せでした。ただ一つだけ言わせていただけるなら部屋が狭かっただけです。トイレに行くたび壁が近いので頭をぶつけました。でもでも、それ以上の設備・アメニティの充実毛布が空気清浄機がすでに準備されていたり…今まで宿泊したホテルより一番じゃないかと思えるほどサービスが凄くてまた泊まりたいと思いました。夫婦共々大満足です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2017-06-24 21:25:10

数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変有り難い言葉の数々にスタッフ一同感動しております。
朝食や天然温泉はご宿泊のお客様皆様に無料でご提供しているサービスとなっております。天然温泉「花笠の湯」でもお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
お客様皆様に気持ちよくご使用頂けますようにシャンプー・コンディショナーも当ホテルオリジナルオーガニック、市販製品とご用意しております。御満足いただけておりましたら、幸いでございます。
また、設置しております健康深層水も当ホテルで厳選してご提供しております天然水でございます。
お部屋の広さに関しましては、御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
施設については根本的な改善はすぐには難しい所でございますので、お客様のお声を元により良いホテルを目指し、社内で検討・研究を続け、スタッフ一同サービス面についても精進して参ります。
山形へお越しの機会がございましたら、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
是非またその際に朝食や天然温泉を御堪能いただけたらと思います。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想やご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊最安事前決済限定プラン】天然温泉無料★健康朝食無料★青空駐車場先着70台1泊500円★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【2名1室】】