こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
スマイルホテルさくらんぼ東根（旧：ホテルＢＢファストさくらんぼ東根）（山形県）
4.0
投稿日：2017-08-07 00:29:56
2.0
投稿日：2014-01-03 01:36:39
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
4.0
投稿日：2013-01-14 22:45:41
3.0
投稿日：2012-09-24 14:26:02
総合1
マ-君1024さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
5月6日406号に仏事で宿泊しました。
①ユニットバスのシャワー温度が一定でなく、急に熱くなったり、水になったりで大変だった！温度調整に時間がかかり、水量も半端でない使い方になってしまう！ 経営側にとっても経費がかさむと思われるが・・・・
②隣の部屋の音（鼻をすする音や鼻をかむ音）が筒抜けで、なかなか寝られなかった！
頭を逆にしてしのいだが・・・
①②いずれも、やはり安価だから止むを得ないのか？ 残念である！
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ユニットバスのシャワー・隣接するお部屋の音に関しまして、ご不便・ご不快な念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声をもとに、早急な原因の追求と、
改善に向け努めて参ります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご意見賜り誠に有難う御座いました。
スーパーホテル山形駅西口 副支配人