この度も当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙の中、貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非又の機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
大満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。

私共は、第二の我が家を目指し、少しでもお寛ぎ頂ければと、努めておりましたので、ご満足頂けたご様子を伺い、何よりの幸いで御座います。
有難う御座います！

是非、又の機会が御座いましたら、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉賜り、重ね御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルの鍵は６桁の暗証番号を採用しており、
朝のお忙しいお時間の中、チェックアウトお手続きにお時間を頂戴することなく、そのままフロントにお立ち寄り頂かずご出発頂ける様、チェックアウトレスを採用しております。
※暗証番号は毎日変更となりますので、セキュリティーも万全で御座います。

お手数をお掛けし申し訳御座いませんでした。

又の機会が御座いましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

ご多忙の中貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声をもとに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

又ご多忙の中貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

ウォシュレット・エアコン・ベッドの幅等ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
常宿としてご利用頂いているというお言葉、私どもにとって何よりも嬉しい限りで御座います。
有難う御座います。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉賜りスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
又、エアコンに関しましては、ご不便、ご不快の念をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
山形は夏季・冬季の寒暖の差が激しく高出力のエアコンを設置しております。
大変申し訳御座いませんでした。

ご多忙の中貴重なご意見賜り、誠に有難う御座いました。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　スーパーホテル山形駅西口　　副支配人

この度数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

又、ご多忙の中、沢山の貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難う御座います！

フロントの接客、朝食、清掃に関しまして、更なる改善が必要だと反省致しました。
お褒め頂きました部分はそのままに、よりご満足頂ける様、改善、指導に努めて参ります。

是非又の機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

又、ご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。
温泉のお時間帯に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
男女別・お時間帯などよりご満足いただけるよう
お客様のお声をもとに改善に努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

当館は、繁華街と反対側に御座いますが、
24時間営業のスーパーマーケット・コンビニエンスストアなどがあり、
便利にご利用頂けるかと思います。
又、住宅街に御座いますので、夜は静かで
ゆっくりお休み頂けます。

朝食に関しましても、仰る通り、
地産地消をモットーに、地元のお袋の味を目指し、
協力業者と共に努めております。
これからの季節、“つや姫”をご提供する
予定で御座います。
是非ご賞味頂きたい一品で御座います。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

洗面所・冷蔵庫に関しましては、
ご不便お掛けし大変申し訳御座いませんでした。
早速改善に努めて参ります。

仰る通り、お部屋に御座います枕は、
少し高めになっておりますので、
低めや、低反発などをお好みのお客様は、
是非選べる枕をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　

　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

またご満足頂けた様で何よりで御座います。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
有難う御座います。

またお近くに来られた際は、是非当館をご利用下さいませ！
お２人のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

温泉に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お時間帯によっては、ご入浴が集中してしまい、
お待ち頂かなければならない場合が御座います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

洗い場を増やすと言う改善は、すぐには難しいかと思いますが、
その他の対応で、改善出来ないか、支配人とも相談して参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとう御座いました。

　　　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口副支配人

いつもスーパーホテルチェーンをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、何よりでございます。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。

お陰さまでスーパーホテルは全国に１０１店舗展開させて頂いております。
今後ともスーパーホテルチェーンを宜しくお願い致します。
お気付きの点が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ！

ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました！


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

駅から当館への最短距離で恐らくお越し頂けたと察しました。
駅を背にして左斜め前（南南西）に「スーパーホテル」の看板が見えます。
見える方角に向かって「駅前広場」を斜めに横断して頂き、住宅地を通りぬけて頂くのが、一番近道です。
（口コミをご覧頂いている一般の方の為、記載させて頂きました）


＞アメニティは貧弱だけど、
スーパーホテルの取り組みにご理解頂き、誠に有難うございます。

＞湯沸かしポット
今すぐに全室交換は難しいですが、宜しければ１階ロビーに、２．２ｌの湯沸かしポット（沸かし済）をご準備させて頂いております。
お手数ですが、そちらもご利用頂ければ幸いです。

限られたコストの中で、宿泊単価を上げずに、お客様の満足度向上の為、精進して参ります。
色々と貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難うございました。

ご指摘頂いた通りでございます。
当日は大変ご迷惑をお掛け致しました。

内階段が常時ご利用頂けるのですが、案内が不足しておりました。
①お部屋割の手順見直し
②内階段利用の促進
③団体様への適切な対応

今後、確りと活かして参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご満足頂けた様で何よりでございます。
ご利用頂いたプラン以外にもお得なプランを多数ご準備しております。

次回もお近くに来られた際は、是非当館をご利用下さいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

＞いい部屋だけど、ちょっと小さい
そうでしたか・・・・。
プラン詳細文面の参考にさせて頂きます。

別々のお部屋でご予約頂き、お電話頂けましたら、お隣同士のお部屋でご準備！も対応出来ますよ。
次回是非ご検討下さいませ！

ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鍛冶谷