この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋の広さ、バスルームの段差に付きまして、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

朝食、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠に有難う御座います！
今後もよりご満足頂ける様精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

ベッド、温泉の塩素の臭い等、ご不便、ご不快の念をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

現状を確認し改善に努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
又機会が御座いましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

いつもスーパーホテルチェーンをご利用頂き、誠に有難うございます。
また先日は４名様でお越し頂き、新規のお客様もご紹介頂き、重ねて御礼申し上げます。

仕事冥利に尽きる口コミ投稿、少し涙が出てしまいました（うれし泣きです）
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

事前にオンライン決済をご利用頂けた事もあり、チェックインを大変スムーズにさせて頂きました。お客様のご配慮に感謝申し上げます。

スーパーホテルは全国１０４店舗あり、小岩や八重洲にも新店舗が間もなくオープン致します。
次回も是非お近くのスーパーホテルをご利用くださいませ！！

ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

支配人　鍛冶谷聡

いつもスーパーホテルチェーンをご利用頂き、誠に有難うございます。
また先日は当館をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてご意見を頂戴し有難うございます。
朝食時間の延長、チェックアウトの延長などお声をよく頂きます。
何かをプラスするとどうしても宿泊単価に転嫁されがちです。
リーズナブルな価格のまま、よりご満足頂ける様、前向きに検討させて頂きます！

次回も是非当館ご利用下さいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難う御座います。

支配人　鍛冶谷聡

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮で御座います。
スタッフ一同嬉しく拝読させて頂いております。

当館では、早めに予約頂くとお得になる様、料金設定をさせて頂いております。
スーパーホテルは全国１０４店舗御座います。
次回も是非お近くのスーパーホテルをご利用下さいませ！

ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

支配人　鍛冶谷聡

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉賜りスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
是非山形にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。

　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又、歯ブラシ返却にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはエコ活動に力を入れており、お部屋の未使用の歯ブラシをご返却頂いたお客様や、MY箸をご持参頂きましたお客様へ、ささやかでは御座いますが、地元のお菓子をプレゼントしております。
又、その他にも、省エネの照明を使用する等、健康と環境に配慮したホテルを目指し、努めております。
今後も、お客様満足はそのままに、エコに努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
是非又の機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
朝食は日々お客様のお声をもとに改良を重ねております。
又の機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　フロント　工藤

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

駐車場に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
当ホテルの駐車場は、３か所に御座いまして、ホテル正面・裏手側・正面道路を挟んで向い側に御座います。チェックインの先着順にてご案内しておりますので、大変恐縮では御座いますが、ご理解とご協力頂ければ幸いで御座います。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉賜り、誠に有難う御座いました。
今後もよりご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉賜りスタッフ一度嬉しく拝見させて頂きました。
仰る通り、山形駅の西口側は、閑静な住宅街です。東側が繁華街で御座います。
夜になると、本当に静かで、ゆっくりお休み頂けます。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
是非又の機会が御座いましたら、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温泉にてご満足頂けたご様子で、何より幸いで御座います。
当ホテルの温泉は、山形の寒河江地方より運搬しており、体の芯から温まる温泉だと、皆様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。
有難うございます。

是非、山形にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

又、ご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非又の機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉賜り重ねて御礼申し上げます。

その後ご体調はいかがでしょうか。
寒さの厳しき折で御座います。何卒ご自愛くださいませ。
是非当館にお越しの際は、温泉でゆっくり体を癒して頂ければ幸いで御座います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度も当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉賜り重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、昨年当館はリニューアル致しました。
温泉も男女別となり、お時間を気にせずゆっくりとご入浴頂けます。
朝食も日々お客様のお声をもとに改良を重ねております。
ご満足頂けたご様子で、何より幸いで御座います。
今後とも、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

騒音につきまして大変申し訳御座いませんでした。
物理的な対策は直ぐには致しかねますので、先ずは、２４時までのフロント営業時間内は、巡回頻度を増やし、宿泊者様へお願いして参ります。
２４時以降につきましても「寝れない」要因につきましては、夜間対応センターにて随時対応させて頂きます。
＊緊急時には仮眠中のスタッフが対応します。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

支配人　鍛冶谷聡

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご満足頂けたご様子、安心致しました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

天然温泉は、隣の寒河江市から毎日運んできております。加温はしていますが、加水は全くしておりませんので、１００％の天然温泉をお楽しみ頂けております。

スーパーホテルは全国に１０４店舗あり、多くの店舗で同様の天然温泉をご提供させて頂いております。
お出かけの際は、是非お近くのスーパーホテルをご利用くださいませ！

ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難う御座います。

支配人　鍛冶谷聡

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで安心致しました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂いております。
昨年７月に全面リニューアルさせて頂き、その際、加湿機能付き空気清浄器を導入させて頂きました！
電気ケトル、屈まずに使える靴べら、携帯充電器、使いやすいLANケーブルなど、それまで頂いていたご要望にお応えさせて頂いております。

次回も是非スーパーホテルをご利用くださいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

支配人　鍛冶谷聡

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き
誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉賜りスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
お寛ぎ頂けたご様子で、何より幸いで御座います。
今後も第二の我が家の様にお寛ぎ頂ける空間を
ご提供出来る様、精進して参ります。
是非又の機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご利用頂いたプランは、１２月１月「早期予約の方限定」の特別プランで御座いました。
ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂いております。

スーパーホテルは全国に１０４店舗を展開させて頂いております。
今夏には東京駅八重洲口に、大型店舗を開店させて頂きます。
お出かけの際は、是非お近くのスーパーホテルをご利用くださいませ！

ご多忙の中、御投稿頂き、誠に有難うございました。

支配人　鍛冶谷聡

平素はスーパーホテルチェーンをご利用頂き、誠に有難う御座います。
またこの度は山形駅西口店をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、有難う御座います。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂いております。

実は、朝食バイキング内容の改善に取り組んでおり、ご納得頂いたご様子で安心致しました。

全国１０４店舗展開中のスーパーホテルを今後とも、宜しくお願い致します。

ご多忙の中、御投稿頂き、誠に有難う御座いました。

支配人　鍛冶谷聡