この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕が合わなかったとのことで残念に思っております。
ぐっすりお休みいただけたでしょうか。
枕はフロント前に8種類の選べる枕をご用意しておおります。
またご宿泊いただけましたら別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックアウトのお手続きが不要なシステムは、お忙しい朝に大変便利とご好評いただいております。

朝食に関しまして、ご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
よりご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

天然温泉に関しましては男性温泉の洗い場が5つ、女性温泉は4つでございまして、混雑時は大変ご不便をお掛けしております。
お部屋のテレビで温泉の混雑状況が把握できますので、次回ご宿泊の際はご参考くださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの健康無料朝食をお気に召していただけた
とのことで大変嬉しく存じます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、
またの機会がございましたら
是非お召し上がりくださいませ。

お荷物のお預りに関しましては、お客様の
仰る通り、チェックアウト日の午前中まで
となっております。
また、山形駅のコインロッカーは東口側の
1階と2階にございます。
お客様のご都合の良いほうをご利用下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、清掃不要にしていただいた方には、ささやかですがミネラルウォーターのプレゼントをしております。
エコ泊にご協力いただきましてありがとうございます。
ゴミ袋に関しまして、ご不便をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと改めて確認をさせていただきます。

当ホテルの天然温泉は、寒河江市より運んで来ている天然の温泉でございます。
男女別でのご準備で、お時間は15時～翌朝9時30分までご利用いただけます。
お部屋のテレビで混雑状況も確認することが可能ですのでご参考いただけたら幸いでございます。

これからも、お客様に少しでもご満足いただける
ホテルを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。

御多忙のところ、貴重なお時間を割きご投稿いただきまして感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から
スーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で
安心致しました。

当ホテルのお部屋は、全室12平米の
広さとなっております。
ご理解頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの健康無料朝食ですが、環境に配慮したパルプモールドを使用しております。ご協力いただきありがとうございます。
ですが、ご不便をお掛け致しましたことにお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただき
ありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、寒河江市より運んで来ているナトリウム塩化物温泉でございます。
湯冷めしにくく、塩化物泉につかることで肌の乾燥を防ぐことができ「美人の仕上げの湯」とも呼ばれています。
お気に召していただけたら何よりでございます。

入室時のテンキー音でご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、よりよいサービス・設備を目指してこれからも精進致します。
また、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただいたのにも関わらず、健康無料朝食に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただくお客様に喜んでいただけるサービスが出来るよう精一杯努力致します。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

満室をいただいた日にご宿泊ということで、お客様にはご不便をお掛け致しました。

当館の温泉は、男女別で夜中通してお入り頂けるため、次回ご利用してくださる際は、ごゆっくりご入浴いただけまましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、お客様のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただいたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても今後の課題として前向きに検討して参ります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、全てのお客様が笑顔でご出発していただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
難しい事かと存じますが、また山形へお越しの際は当ホテルも候補の一つに入れて頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵しております。
励みとなるお言葉に今後もご期待に添える様に、お客様の為、フロントスタッフ一同精進して参ります。
また山形へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

ホテルに関してのお褒めの言葉もいただき嬉しく存じます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

また山形へお越しの機会がございましたら当館もご検討いただけたら幸いでございます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご予約はお部屋タイプお任せプランでしたので、机が大きいエクストラルームをご準備致しました。
お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。

山形駅からですと他のホテルより多少距離があり、徒歩10分程みていただくと安心かと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
当ホテルは横並びのベッドのご用意はなく、ダブルベッド1台、もしくはダブルベッドの上にロフトベッドがついているスーパールームとういお部屋でのご案内となります。
お部屋の大きさは全て12平米となります、ご了承くださいませ。

駐車場の利用時間は通常ですと、宿泊当日のチェックインのスタート時間に合わせた15時からチェックアウトの10時まででございます。
ですが、お早めに駐車をご希望の際は対応させていただきますのでフロントに一度ご連絡いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の声を大切にしたいと考えておりますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回またご利用してくださる機会がございましたら、印象に残れるようなおもてなしが出来るよう努めて参ります。お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけるような
サービスを目指し、これからのスタッフ育成にもより注力して参ります。

またお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただいたき誠にありがとうございました。

当ホテルは、露天風呂のご用意はないのですが、館内の温泉の温度にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
今後は、一層スタッフで温度調節の確認も努めて参ります。

夜間対応窓口をご用意している為、フロントの営業時間を7時から24時とさせていただいております。
ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　この度は当ホテルに御満足頂けず、お客様にお寛ぎ頂けなかったこと、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご滞在延長をご希望されるお客様におかれましては午前9時までフロントにお申し付け頂いております。
ご案内・ご説明不足でご不快なお気持ちにさせてしましまして、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないように、ご案内も一層わかりやすくご理解いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの段差に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。冷蔵庫の表記も分かりにくく重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂き、今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉　
　　　　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは山形駅西口から徒歩7分程お歩きいただきます。近くにコンビニエンスストアもございますので買い物にも便利でございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心致しました。

また山形にお越しの際は、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人