クチコミ

総合評価
4.30
54
5
28
4
9
3
7
2
3
1
0
部屋
4.36
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.62
朝食
4.29
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.05
設備
4.00
清潔さ
4.33
47
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
信彩安珠
50代/男性|17 件のクチコミ

朝食付で宿泊 少食の私でも足りない量と質 鮭の切身1枚くらいつけておくれ これだったら、素泊まりでコンビニ弁当食べた方が、安くて量も有り美味しいと思う


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂き今後、改善させて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-21
2
レジャー
一人
2021年3月宿泊
さいや3521
40代/男性|250 件のクチコミ

入り口に段差がなく靴を脱ぐのが大変だった。あとタイミングが悪かったのかフロントに人がおらず困った。温泉も食事も可もなく不可も無くとい感じ。食事はテンプレ的な内容だがいいものを使っている感じがした。設備は新しめで弥彦神社に行くのであれば立地は良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 フロントが不在でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう注意してまいります。 尚、料理も創意工夫に努めてまいります。 お客様より頂いたご意見をもとに宿の改善に役立たせていきます。 ありがとうございました。
2021-04-06
2
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は神社に近く満足でしたが、接触を避ける為なのでしょうが宿に到着しても挨拶なし、中居さんも着かず部屋に入るとテーブルは片付けられていて、夜でもないのにすでに布団が敷かれている状態。ゆっくり座ってお茶を飲む感じではない。宿を出る時も挨拶や見送りなしで、旅館の趣きはなく無人のホテルのようでした。従業員は見かけなかったですが宿のお子様なのか、調理場やロビーや階段と自由に遊んでいてどうかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点の改善に努めて参ります。
2020-12-02
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん

まず雰囲気いいです。 部屋の広さなども問題ありません。 チェックイン以外は受付には誰もいません。 お風呂もいいですが狭い… でも温泉は最高です。 そして…部屋はかなりタバコ臭いです。 2階の部屋です。 そして…小さいゴキブリがちょこちょこいました。 それがもうマイナス点ですかね。 後は朝食付きでしたがサイトにはあまり画像は載ってなくて旅館の朝食の写真とはかなりかけ離れた物でした。 魚は付いてるのかと思いましたが全く無かったです。 サラダ、卵焼き、味噌汁、のり、温玉でした。 旅館の画像を更新した方がいいと思います。 プランは朝食付きしかなくて追加とかは出来ないです。 部屋のゴキブリとタバコ臭いのと 朝食のイメージ画像が違い過ぎてマイナスにつながりました。 その他は良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。清掃の徹底と合わせてタバコ臭のチェックも強化していきます。朝食の写真も見直し更新させて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-21
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お風呂が小さいので3人以上だと厳しいです。 お風呂の扉の前でスリッパを脱ぐルールにしておけば何人入っているかわかるので 考えていただきたいと感じました。 (私は扉を開けた時にすでに3人入っており湯舟に入る隙間がありませんでした) お部屋からは弥彦神社の鳥居も見えリラックスできました。 食事は手の込んだ料理はなく可もなく不可もなくという感じでしたが美味しくいただきました。 全体的にはお店の方のご対応も素晴らしくお風呂さえ何とかすれば良い旅館だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。お風呂が狭いため混雑時はご不便おかけし申し訳ございません。今後はご案内時に十分な説明を行っていきたいと思います。他の点ではお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
2025-05-09
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

広くてゆったりしたお部屋で、弥彦神社の門前でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂き嬉しく思っております。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
2025-05-09
3
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

弥彦神社目当てに、高学年と年長の子どもを連れて行きました。 スタッフの方はどなたもとても感じ良かったです。部屋も充分な広さで、きれいでした。 洗面所が洗面台の電気しかないので、暗いなーと思いました。 蛇口がシングルじゃないのは仕方ないかなと思います。 熱湯入りのポットが床にあるので、小さい子どもがいるときは気をつけないといけないです。 お風呂は狭いですが、私は誰かとハチ合わせしなかったので良かったです。 食事ですが、決して美味しいとはいいがたかったです。 特に子ども用のご飯が…。 ハンバーグがまずくてビックリしてました。 量も全体的にちょっと少ないように感じました。 ご年配の方にはよいかもですが。 ただ、仕切りのある部屋で、家族だけで食べれたのは良かったです。 できれば朝もそうしてほしいです。 朝だけは他の家族の方と一緒でした。 神社の真横なので、とても神聖な気持ちで過ごせましたし、御日供祭を教えてくださったおかけで、朝から神社の空気を味わえて最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアッププラン】お料理9品 1泊2食付き

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 各所お褒めのお言葉、厳しいご意見を頂戴いたしまして身が引き締まる思いでございます。 特に、お子様のお食事に関しましては、今後改善させて頂きます。お食事の量に関しましても多くのお客様にご満足頂けるよう献立会議の題材にさせて頂きまして、満足度の高いお食事をご提供できるよう努めて参ります。 ありがとうございました。
2022-05-14
3
レジャー
家族
2022年5月宿泊
タムタム&ゼル
40代/女性|10 件のクチコミ

立地は最強です 弥彦神社の門前真ん前。 朝食のお食事所から鳥居が見えました 夕食はお品書きでもあればもう少し雰囲気が楽しめるなぁと思いますが、ほとんどの料理がセッティングされているので7~8割くらい冷たいお料理でした。味はとても良いのでそこは少し残念です でも、さすが新潟コシヒカリ白米美味しかった! 〆が白米なのでご飯持って来てもらうタイミングを先に聞いてもらえるといいなと思います おかず食べ終わってしまってて(笑) 白米なら先に欲しかったです 大浴場は小さめですが気持ちよかったです リンスインシャンプーとボディソープがありました お部屋のアメニティは歯ブラシのみです カード決済不可なのは不便ですので改善希望です お宿の方々気さくで質問にも快く答えていただいて楽しく過ごせました ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアッププラン】お料理9品 1泊2食付き

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。お食事に関しましては、たくさんのご意見をありがとうございました。白米のタイミングをお伺いしませんで、大変申し訳なく思っております。 今後お客様のご意見ご要望にお答えできるよう見直し、改善に努めてまいります。この度は、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2022-05-08
3
レジャー
友達
2020年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

立地は弥彦神社の目の前でとても良いですが、お風呂が狭すぎました。2人で入ったら一杯です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【弥彦温泉ダブル割】お料理8品 基本料金プラン

4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
70代/男性|9 件のクチコミ

静かで大変良かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。 またの御来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-20
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5/17に1泊2食で宿泊しました。最新設備や建物ではありませんが、館内はきれいにされており、宿を大事にされてことが伝わりました。立地、食事、接客、泉質が良く、湯量も多くとてもゆっくりできました。部屋に電気ポットで湯が湧いていて翌朝も十分足りました。7:00からの朝食より早く宿を出たのですが、前日におにぎりを準備頂き大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご出発が早いお客様にはおにぎりなどで対応させて頂く場合がございます。ご満足頂き大変嬉しく思っております。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
2025-08-18
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

弥彦駅からは少し歩きますが、弥彦神社と目の鼻の先なので、神社目当ての方には最適な旅館かと思います。(部屋からも鳥居が見えました) 建物内部は古めに見えますが、清潔感があります。また、部屋も広々しており、これまた清潔感があり、申し分ないです。 大浴場は小さめで、他の宿泊者とバッティングすると窮屈に感じると思われますが、部屋数もさほど多くないので、遅めの時間なら貸切で入れるかと思います。 朝食は据え膳形式で、量はさほど多くありませんでしたが、チェックアウト後に弥彦神社やロープウェイに乗って弥彦山を散策する人には適度な量ではないかと思います。 弥彦競輪にも近いので、寬仁親王杯開催時の宿として大変おすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。清潔感を褒めて頂き嬉しく思っております。お風呂は大きくないので食事や清掃など他の要素で頑張らないと、と思っております。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
2025-05-09
4
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

弥彦神社が目の前で素晴らしい立地に感動しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。立地に感動して頂き大変嬉しく思っております。またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-12-29
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

弥彦神社参拝に利用させて頂きました。お部屋からもお食事会場からも一の鳥居が見え、宿泊の間中ご加護を頂けている様で有難かったです。朝7時から始まる定例の参拝にも参加でき、清々しい空気の中で身も清まりました。食事も丁寧に味付けされていて美味しかったです。お風呂は短時間でしたが利用した3回とも貸し切り状態。上がった後じわじわと汗が出て、温泉の効能を感じました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。快適な時間をお過ごしくださり当館スタッフ一同満足しております。朝のご参拝、御日供祭は弥彦温泉でしか味わえない体験となっております。ぜひ又のご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-12-29
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4/13に桜満開の弥彦村へ、今回オーソドックなコースをオーダーしました。食事は大変おいしくいただきました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お食事の評価を頂きまして大変うれしい限りでございます。またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-12-15
4
レジャー
一人
2022年3月宿泊
たかみんPart2
50代/男性|5 件のクチコミ

弥彦温泉の老舗宿で彌彦神社から一番近い宿という事で、前からずっと泊まってみたかった宿でした。 部屋からの眺めは彌彦神社が正面に眺める事が出来て、さすがという感じです。 これが他の老舗宿では絶対に見られないので、優越感がしました。 また夕食は平日に食事処を兼ねている事もあって、質と量共に充分な内容でした。これで夕食が標準プランとは驚きです。 ただ残念なのは、内容が良かっただけにお品書きが備えられていればなあと思いましたね。 逆に朝食は至ってシンプル。豪華さが無いので、大人の男性にはおかずだけでは満腹感を得られないかもしれません。 ちなみに私はご飯が小櫃で出てきたので、お茶碗2杯分を食べて満腹感を得ました。 あとは温泉の泉質が弱い感じがしましたね。 暑がりの私が入浴後もあまり保温性を感じなかったので、温泉が好きな方にはちょっと物足りないかもしれません。 あとせっかくの老舗宿なので、客室の手拭いに旅館名が入っていればなあと思いました。逆に朝食に出た焼き海苔の袋には旅館名が入っていたので、これは嬉しかったです。 でも宿泊料金を考えたら今回の総合的な内容には満足です。 次回は昼間に営業をしている、食事処も利用してみたいなと思いましたね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 貴重なご意見もありがとうございます。 お品書きに関しては今後お客様のご要望にお答えできるように検討していきたいと思います。 温泉に関して、弥彦湯神社温泉の泉質上無味無色の単純泉になっており湯あたりしずらいお湯になっております。保温性が乏しい分、複数回お入り頂ければと思います。ご了承くださいませ。 その他、頂いたご意見は宿の改善に役立たせて頂きます。大変ありがとうございました。 またのご来館、お待ちしております。
2022-04-04
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

弥彦神社からすぐ側にあり、紅葉も見頃の時季でしたので、大変満足になる旅行ごできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

神社に近く立地条件は、良いところでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアッププラン】お料理9品 1泊2食付き

2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2025年年9月13日に宿泊しました。 弥彦神社の目の前で、窓から鳥居が見えて立地も最高です。 また朝ごはんをいただきましたが、普段はあまり食べない白米が美味しすぎて3杯いただきました。 女将さんに尋ねたところ契約農家より仕入れて、新米ではないとのこと。 新米なら、この美味しさを上回ると想像しただけで、また新潟を訪れたい気持ちになりました。 おおよそ出回る新米の時期も教えていただき、助かりました。 機会がありましたらまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行目的(弥彦神社)に近く、 食事も美味しく とても良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-21