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磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 金蘭荘花山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.32
  • 食事4.49
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

総合4

クマゴロウ56さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

クマゴロウ56さん [50代/女性] 2019年12月13日 12:39:59

楽天スーパーセールとクーポンでお得に泊まらせて頂きましたm(__)m

遠方の友達と久々の温泉と贅沢なお料理で楽しく、ゆったりと過ごせました(^o^)
近くに住んでいますがこちらに泊まらせて頂く事がご褒美になっております
また、近い内に、夫婦で行きますので宜しくお願い致しますm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!コンセプトルーム[和nagomi]&季節の和洋懐石コース
ご利用のお部屋
【和nagomiカジュアル【朗】~ろう~ [禁煙]】

総合3

にゃんゴロ333さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

にゃんゴロ333さん [30代/女性] 2019年12月11日 22:47:47

11月23日に宿泊しました。その日は、雨が降り寒い日でした。2世帯+母を連れての旅行でした。まず、残念だったのが、ウェルカムビール、ぬるくて美味しくなかった。そして、部屋。2部屋のうち私たちが泊まる部屋の暖房が入っていなくとても寒かった。窓と部屋との間に、障子の枠のようなのがありかましたが、インテリアなのか障子ではなく所々に布が垂らされている枠に変えられており、暖房をつけても寒さが逃げていき、暖まるまでに時間がかかり、これからの時期はおすすめしない部屋でした。そして、料理…鰹のたたきが始めに運ばれてきましたが、1人前の量が多い、それからも脂っこい料理ばかりでとても美味しいとは、言えませんでした。旅行といえば、料理は絶対大事だと思うので、改善した方がいいと思います。朝も牛乳とオレンジジュースしかなく…コーヒーなど他に用意してほしかった。朝から手巻き用の刺身などが出てきたが、あまり食べたくなかったです。
良かったのは、お風呂。数は二つしかありませんが、スベスベしたお湯で良かった。そうじもそれなりにいきとどいていたように思うので、これからも継続してほしい。また、居酒屋も中にあり、そこでラーメンを夜食べたが、とても美味しかった。おばさんもとても感じがいい人でした。それなのに、客は私たちしかいなくもっと営業してるとわかるようにした方がいいと思いました。朝野菜なども売りにきてるのも良かったかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【和nagomi【蔵】~そう~】

総合2

くみるくさんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

くみるくさん [30代/女性] 2019年12月03日 10:18:11

久々の家族旅行でしたが部屋の換気扇が故障しており、その後の対応もとても残念でした。部屋に入り換気扇が回っておらずフロントへ連絡、担当の方が休憩時間との事で別の方が確認にくるが分からないとの事。その後担当の方が、脚立を持って確認に来る…しばらく換気扇を確認後、無言で退室。謝罪なし。フロントから連絡、故障との事で部屋を変える提案。謝罪なし。しかし喫煙室はなく。こちらからそのまま部屋変更せずに空気清浄機を依頼しました。2歳の子供連れで子供用の甚平などは助かりました。
最後のチェックアウト時くらい一言でも謝罪の言葉があっても良かったのでは?と思います。
また、換気扇や照明にはホコリが目立ちましたのでお掃除されてるか心配になりました。空気清浄機もこちらからの提案でした。もう、我が家では宿泊しませんがお掃除や対応は見直した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

seki.10さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

seki.10さん [70代/男性] 2019年11月27日 18:26:51

11月21日に松島海岸で1泊し、11月23日に会津に向かう予定で、22日に磐梯熱海花山さんに宿泊しました。宿の雰囲気も良く、温泉も良かった。夕食は和洋の創作料理と言う事で期待していましたが、年寄りには余り向いていない物でした。温泉は素晴らしいが1階にあり2階から階段を使わなければ行けないのは年寄りには厳しく、他の旅館では何回も入りましたが、ここでは2回しか入りませんでした。CDのコンサートは素晴らしく、竹の照明オブジェや色々物もスタッフが手作りしたと言う事を知り感動しました。また、朝市で新鮮な野菜や、朝食に出た味噌等沢山の物が安く販売していて買った時、車迄運び積んで貰え助かりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:39:08

建物自体は古めだが室内は綺麗にされていて古さを感じません。お風呂も綺麗に清掃されていてとても良かったです。
夕食は正直名前だけは立派でしたが、原価率がとても安い物を使用して高いお肉などはとても少ない量を使われていました。
味付け的にもお世辞にも美味しいとは言えませんね。
ちょっとガッカリしました。
朝食は美味しくて満足です。
夕食だけもっと美味しくしないと、祝日の宿泊でしたので決して安い金額では無かったので、次回は無いかなーと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
季節のお料理を愉しむ1泊2食 コンセプトルーム[和nagomi]&和洋懐石コース
ご利用のお部屋
【和nagomiネオスイート【魁】~かい~】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 15:49:02

スタッフもやさしく、料理もおいしい素敵な宿でおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定/1泊2食付】お一人様からOK!温泉と選べる和定食&朝食付平日9000円~
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合4

千葉のとみちゃんさんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

千葉のとみちゃんさん [60代/男性] 2019年11月20日 09:16:06

仕事で利用しましたが、静かな佇まいで、ゆっくりと疲れを取ることが出来ました。
今度は、旅行で楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/素泊り】お一人からOK!温泉で旅気分♪15時イン可能で平日6500円(税別)~
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:04:47

誕生日のお祝いで利用させて頂きました。
食事も、竹の灯りの演出もサイコーでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 15:49:42

家族4人で宿泊しました。お部屋も角部屋で大変広くゆったりと過ごすことができました。
食事も新鮮な野菜、お魚中心で女性が3人でしたが程よい量で皆満足していました。
温泉もやさしい感じの泉質で、ちょっと刺激や強めの泉質を苦手としている女房も肌感がよかった
ようで喜んでいました。
周辺を観光でき楽しい思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!コンセプトルーム[和nagomi]&季節の和洋懐石コース
ご利用のお部屋
【和nagomiコーナースイート【杢】~もく~】

総合5

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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 10:20:51

今まで泊まった宿の中では、コスパの点では一番高い宿だと思いました。
そう評価する点は次の3点です。

①土曜宿泊で一人1万5千円を切る金額だったこと。
②手をかけた夕食がいただけたこと。(絵画に見立た料理の盛り付けで、目でも楽しめました。いただいたコースは、バーニャカウダ、カツオのたたき、鯛のソテー、和牛ロースト、栗ご飯、抹茶プリンでした。ただし、ご高齢の方は胃がもたれるメニューだったかもしれません。)
③温泉も循環でしたが塩素臭くなく楽しめたこと。

とても努力をしている宿だと思います。
あえて改善点を言うとすれば以下の4つです。
①エレベーター脇のへこみはツギハギの壁紙で隠すのではなく、絵や小物で隠した方が良いのでは?
②部屋のドアノブ近くのペンキの剥がれが目立つが、大きなキーホルダーのせいでは?ペンキを塗りなおした上、大きなキーホルダーはやめてはどうか。
③部屋の木枠の劣化が目立つ。取り替えるのにはコストがかかるのだろうが、DIYでも水性ニスなどを塗れば、もう少し味わいのある感じになるのではないか。大浴場のすのこも同様。
④広縁の絨毯にシミが目立つが、次に取り替えるときは赤色などにした方がシミが目立たないのではないか。

以上が改善されれば、もっとお金をとっていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆彡2年連続楽天アワード受賞記念【楽天限定】ポイント10倍☆和洋懐石コース2食付☆
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 11:36:20

何度もリピートしておりますが、和nagomiルームお任せでも初めての部屋に案内されて良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合4

VEGAジュンさんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

VEGAジュンさん [60代/男性] 2019年11月03日 08:08:28

9月下旬宿泊しました。温泉街の中で,建物がちょっとくたびれてきてますが,掃除も行き届いていて,食事,風呂もよかったです。家族で過ごすにはよいところと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得な土曜日】季節の和洋懐石コースを愉しむ1泊2食17000~19000⇒13000~15500円
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:06:54

今回で3回目となりました。主人を1度連れてきたかったのです。食事の量やコースは大変満足しましたが、朝食が手巻き寿司スタイルで・・・私は、変わったスタイルだな、色々と趣向凝らしてるんだなと思いました、お風呂で温まり、部屋でマッサージ機で疲れを取りゆったりとした時間を過ごしました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!コンセプトルーム[和nagomi]&季節の和洋懐石コース
ご利用のお部屋
【和nagomiコーナースイート【杢】~もく~】

総合5

maron413さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

maron413さん [60代/女性] 2019年11月01日 14:27:52

古るさは、ありますが、綺麗に飾り付けや掃除もしてあり気持ちのこもったおもてなし。食事。会話。そこかしこに、気配りがされとても癒されました。文句なしのホテルでした。文句を付ける所が、無かったです。
竹ランプにも癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

ひでv70rさんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

ひでv70rさん [40代/男性] 2019年10月29日 15:53:24

義理の母の古希祝いで利用しましたが、夕食時に旅館からサプライズプレゼントがあり、義母ともども大変嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽75★早期予約でお得!季節の和洋懐石コース♪さらにポイント5倍!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

ぺいペイペイさんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

ぺいペイペイさん [20代/男性] 2019年10月21日 18:14:10

本当に最高でした。まず入ってビールを提供してくれるのはほんとに嬉しかったです
部屋は本当に広く壁、床、家具の全てのデザインがとてもオシャレで感動しました。そして癒される部屋でした
食事もオシャレでそしてとてもとても美味しかったです。絵をモチーフにした料理とは驚きました。2人ともご飯が食べれない様子を見たスタッフさんが察してくれておにぎりにしてくれたのはほんとにありがたかったです。食事の後のロビーでのイベント 竹を灯すやつ も癒され無料でワインが飲めるのも素晴らしかったです。
スタッフさんも全員丁寧な対応で親切にして下さったのでとても過ごしやすかったです。スタッフさんの仕事着もオシャレでした。
ただお風呂はまぁまぁでした。露天風呂が少し小さいと感じたこと舟の感じがイマイチ分からなかったことは少し残念でした。
それでも本当に本当に感動する宿だったので是非是非また来たいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月

総合5

kotoru0461さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

kotoru0461さん [30代/女性] 2019年09月26日 03:37:21

ホテルの雰囲気がとても美しく、食事も忘れられないくらい美味しく(鹿肉が絶品!)露天風呂のロケーションがとにかく最高すぎました。
20:00からの電気を消してのロビーでのCDコンサートに感動して涙が出そうでした。とってもきれいです。今まで色々な宿に泊まりましたがこんなに素晴らしいホテルは初めてでした。それくらいどこを取っても最高でした。また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆彡2年連続楽天アワード受賞記念【楽天限定】ポイント10倍☆和洋懐石コース2食付☆
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

涼水淵さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

涼水淵さん [40代/男性] 2019年09月15日 13:55:12

昨年に続いての利用でした。
相変わらず雰囲気が良く、のんびり寛げました。
食事も美味しく、誰にでもおススメ出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【和nagomiコーナースイート【季】~とき~】

総合5

yucca4528さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

yucca4528さん [30代/女性] 2019年08月31日 19:01:04

今回は、家族で利用させていただきました。前回利用した時よりも、接客が素晴らしく、オンリーワンのおもてなしが嬉しかったです。
夕食会場に入る前に、名前を覚えてて呼んでくれたり、夕食会場でも、調味料のお願いも、嫌な顔ひとつせず持ってきてくれたり本当に気持ち良く過ごせました。また、浴場のアメニティの豊富さ、お部屋のアメニティにもてを抜かず流石でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆彡2年連続楽天アワード受賞記念【楽天限定】ポイント10倍☆和洋懐石コース2食付☆
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 金蘭荘花山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 22:35:51

主人がオレンジを残したのに、心地よい対応をありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★早期予約でお得!夕食は当館人気No.1の和洋懐石コースディナーを!
ご利用のお部屋
【やすらぎ館和室8畳バス・トイレ付】

308件中 1~20件表示

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