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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.16
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.10
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-03 11:56:13

室内WiFiの設備が全くありませんでした。フロントの前では使えると言われたので、フロントロビーで試したところ電波が弱くてこれまた使えるレベルではなかった。
部屋付露天風呂は温泉ではなかった。
送迎バスはあってもチェックアウト時間にリンクされていないので意味がなくて不便。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2019-11-06 01:56:38

この度はかんぽの宿鳥羽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂と室内WiFiのご指摘、大変失礼いたしました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが今後前向きに検討していきます。
また送迎バスの時間についてもご意見を参考に検討させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月11月】お手軽価格!【いろどりプラン】2019秋
ご利用のお部屋
【禁煙露天風呂付特別和洋室 ※お1人様につき3000円加算】

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