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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ･お客さまの声
総合2
露天風呂客室に泊まりましたが、温泉ではなく普通のお風呂だったので、驚き残念でした。蚊や小蠅が多く、とてもゆっくり入っていられる状態の露天風呂ではありませんでした。虫対策をして欲しいです。夫婦揃ってあちこち蚊に刺されました。貸切露天風呂は1時間2千円と別料金のため、利用しませんでした。宿泊のランクに応じてサービスで30分交代入替などだと嬉しかったです。利用している人も少なそうでした。お部屋でのドリンクオーダーは無いので持ち込みしていく必要があります。自販機はありますがビールは高かったです。お部屋は扉やクローゼットの開け閉めが、キーという音がして少し古い感じです。また隣上下の部屋の音が響いてました。ベットを移動して2つくっつけようと思い移動させると、ベットの下からゴミが出てきました。前の方のだと思い、嫌な気分になりました。枕のカバーにもシミがついていて少し不潔な感じでした。カバーくらい旅館なので真っ白できれいなものにしておいて欲しいです。ご飯はバイキング形式で色々な種類を食べることが出来て、とても満足しました。サザエやホタテは、保温機能が弱く、冷めた感じでした。朝食も美味しくいただきました。帰りのフロントの女性はあっさり、そっけない感じでした。宿泊前に問い合わせをした際も、忙しいようで、対応が悪かったです。旅館で私たちからお金をいただいているのでもうすこし愛想良く出来ないのかと思います。
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投稿者 様この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。各部門にて、チェック体制やサービスなど、皆さまにお寛ぎの場としてご満足いただけるように取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
露天風呂客室に泊まりましたが、温泉ではなく普通のお風呂だったので、驚き残念でした。
蚊や小蠅が多く、とてもゆっくり入っていられる状態の露天風呂ではありませんでした。虫対策をして欲しいです。夫婦揃ってあちこち蚊に刺されました。
貸切露天風呂は1時間2千円と別料金のため、利用しませんでした。宿泊のランクに応じてサービスで30分交代入替などだと嬉しかったです。利用している人も少なそうでした。
お部屋でのドリンクオーダーは無いので持ち込みしていく必要があります。自販機はありますがビールは高かったです。
お部屋は扉やクローゼットの開け閉めが、キーという音がして少し古い感じです。また隣上下の部屋の音が響いてました。
ベットを移動して2つくっつけようと思い移動させると、ベットの下からゴミが出てきました。前の方のだと思い、嫌な気分になりました。
枕のカバーにもシミがついていて少し不潔な感じでした。カバーくらい旅館なので真っ白できれいなものにしておいて欲しいです。
ご飯はバイキング形式で色々な種類を食べることが出来て、とても満足しました。サザエやホタテは、保温機能が弱く、冷めた感じでした。
朝食も美味しくいただきました。
帰りのフロントの女性はあっさり、そっけない感じでした。
宿泊前に問い合わせをした際も、忙しいようで、対応が悪かったです。
旅館で私たちからお金をいただいているのでもうすこし愛想良く出来ないのかと思います。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。各部門にて、チェック体制やサービスなど、皆さまにお寛ぎの場としてご満足いただけるように取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。