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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ･お客さまの声
風呂4
かんぽの宿の時代に利用させて頂き、非常に良い印象を持っていましたので、再度利用しました。大浴場、貸切風呂、お部屋、フロントの方の対応も素晴らしく、やはり良いお宿だなと思ったのも束の間、夕食でがっかりしました。メニューや食材、お味に不満はまったくないのですが、何故か全てのお料理が冷めていて、台無しでした。お食事会場が予定時刻を過ぎても開場しなかったので、準備が間に合わなかったのでしょうか。他に全く不満がないだけに、お食事の改善をお願い致します。
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投稿者 様この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。しかしながら、お料理につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。今回の件を、レストラン担当者に共有し、改善へ繋げてまいります。そのような中、フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう日々邁進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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風呂4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
かんぽの宿の時代に利用させて頂き、非常に良い印象を持っていましたので、再度利用しました。
大浴場、貸切風呂、お部屋、フロントの方の対応も素晴らしく、やはり良いお宿だなと思ったのも束の間、夕食でがっかりしました。
メニューや食材、お味に不満はまったくないのですが、何故か全てのお料理が冷めていて、台無しでした。
お食事会場が予定時刻を過ぎても開場しなかったので、準備が間に合わなかったのでしょうか。
他に全く不満がないだけに、お食事の改善をお願い致します。
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投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。しかしながら、お料理につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。今回の件を、レストラン担当者に共有し、改善へ繋げてまいります。そのような中、フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう日々邁進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント