総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 21:32:17
-
部屋はとても清潔でよかったです。
食事は蟹食べ放題だったので
それを目的で選んだのですが
おかわりしたくなるほどでは無かったですね。
最初に出てくる刺身とお肉のは要らないと思います。ライブキッチンを期待してましたので、、
風呂付きの部屋にしましたが
このおお風呂は排泄が悪すぎますね。(髪の毛が流れなくて貞子が出てくるとおもいました笑)
改善が必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月08日 14:25:34
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題!/スタンダード】和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (バス付)(52平米)】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 21:04:26
-
ご飯もお部屋も最高でした!
また鳥羽に行く機会があれば泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月08日 14:25:40
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】
総合4
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ms.3221さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ms.3221さん [50代/女性] 2023年07月05日 20:52:59
-
鳥羽なので魚介類を食べたくて、期待していたのですが魚料理が少なくて貝類もサザエだけで
ガッカリしました。
お部屋は海側で景色も良くて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月08日 14:25:38
-
ms.3221 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、今後の課題とし、厨房スタッフと共に検討していきたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:41:22
-
夜の食事の種類が思ったより少なく残念でした。
子供ご楽しめるコーナーがあれば良かったかなと思います。
スタッフの方達はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:32:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。一方、お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳】
総合4
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 16:12:51
-
旅行支援のチケットは残念ながら終了していて申し込めませんでしたが、お部屋からの眺めも大変良く、お食事も美味しく頂きました。ズワイガニも美味しくて、堪能させて頂きました。お風呂もゆったりしていて、スタッフの方々も皆さん親切で、また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:32:51
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。お部屋、お食事、お風呂とご満足いただけましたこと嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/スタンダード】和洋折衷のディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(27平米)】
総合4
ライト3389さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ライト3389さん [50代/男性] 2023年06月22日 17:21:22
-
今回夫婦で記念旅行をしました
部屋に露天風呂付きの特別露天風呂付きの部屋を選択しました
部屋の清掃ですが
露天風呂と部屋の仕切りがカラスになってますガラスに前宿泊客の方かわかりませんがガッリ手の跡が残ってましたし風呂の湯気で曇ったガラスはムラムラの清掃後があったり
脱衣場から部屋に出た所にバスマットが置いてありましたが
風呂上がりに白色バスマットを見たら足跡か分かりませんが茶色くなってました
脱衣場か風呂場の木板が清掃されてないかわかりませんが
少し 残念ですね
部屋の清掃も少し雑さを感じます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:39:46
-
ライト3389 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/スタンダード】和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(58平米)【禁煙】】
総合5
えでぃ7170さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- えでぃ7170さん [50代/男性] 2023年06月21日 11:32:21
-
客室露天風呂最高でした
部屋もスタッフも料理もすべてよかったです
リピしたいな~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:39:45
-
えでぃ7170 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧☆極プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(58平米)【禁煙】】
総合4
りゅう191919さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- りゅう191919さん [50代/男性] 2023年06月17日 20:50:04
-
部屋
和洋室は二人では充分広くて良い。海側でも眺望は良くない。
風呂浴槽の排水が悪く設備担当がシュポシュポしたが治らず。しかし部屋の変更提案はない。
食事
カニ食べ放題は、身が固く旨みがない。全員セットの造りは乾いている、肉の鍋はスペアリブの焼き物?
せめて牛肉の焼き物でしょう!
温かい物が少なく、ライブキッチンが欲しいですね。
風呂
可もなく不可もなく露天風呂より眺望は望めません。仕方ないですが。
スタッフ
概ね良かったです。
食事は、カニ食べ放題の代わりに他のバイキングに皺寄せが来てるのか?と思わせる内容です。
設備面を更新されているのは今後大きな武器になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月20日 20:31:25
-
りゅう191919 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。しかしながら、お部屋の設備面や、お料理に関しまして、ご不満やご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。りゅう191919 様にいただいた貴重なご意見は各担当スタッフに共有し、今後の改善に繋げてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/スタンダード】和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (バス付)(52平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:01:49
-
山の上の方にある景色の良い立地でした。2年前(?)にリフォームされたようで、綺麗で今っぽい内装、特にロビーが思っていたより良かったです。小さな子どもと行きましたが、ホテルの方が子供にも声をかけてくださり嬉しいかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月14日 21:04:19
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。お部屋のデザイン・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題~和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【テラス付ジュニアスイート シャワーブース付(57平米)禁煙】
総合5
sato5354さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- sato5354さん [40代/男性] 2023年06月13日 08:04:59
-
カニ目当てで選びましたが、正解でした!他のご飯も美味しく、偏食の子供も沢山食べられる種類もあり、楽しんでました。
以前他のかにブッフェもいったことあるのですが、その時は小さく、、、
夜食ラーメンもあったの美味しかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月14日 21:04:20
-
sato5354 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご夕食のビュッフェでは、カニを楽しんでいただけたようで、嬉しく感じております。また機会がありましたら、再度亀の井ホテル鳥羽をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題~和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 17:49:00
-
ホスピタリティも非常に高かったです。
チェックアウト時の混雑でも慌てることなく笑顔で対応されていてとても素敵でした。
また、食事についてもいくつか口コミ気になるものがありつつも、実際には家族全員満足致しました。
また、毎年行きたいねと家族と話しております。
ご縁ございましたらまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月14日 21:04:25
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。また、お食事につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)【禁煙】】
総合3
向日葵1177さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 向日葵1177さん [60代/女性] 2023年06月11日 17:53:46
-
6月9日に宿泊しました、部屋のお風呂は温泉ではありませんでしたが、とても気持ち良かったです
朝食のバイキングは、とても良かったですが 夕食のバイキングがいまいちでした、蟹があったから
まだよかったですが
種類も少なく味も私には、あわなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月14日 21:04:25
-
向日葵1177 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。夕食のバイキングについては、お客様のご期待に沿えなかったことを深く申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、今後の課題とし、厨房スタッフと共に検討していきたいと思います。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(58平米)【禁煙】】
総合3
ピーチク2242さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ピーチク2242さん [60代/男性] 2023年06月08日 21:41:59
-
カニ食べ放題は良かったけど。刺し身、サザエなど貝料理がなかった、残念でした。
部屋や風呂は良かったです。配られた刺し身、肉鍋は美味しくなかった、バイキングに刺し身がなかったのがさびしい感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月14日 21:04:32
-
ピーチク2242 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ビュッフェにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題~和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(27平米)【禁煙】】
総合4
るるぶジャパンさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- るるぶジャパンさん [60代/男性] 2023年06月08日 08:15:59
-
今回はじめて訪問した
まず露天風呂付き客室だが
これは露天風呂とは言い難い
外は見えないし屋根もあるから縁側風呂というべきか
また部屋がフロントからやたら遠い
相当歩かないとならない
ただ風呂そのものは広くて満足できる
夜はそうでもなかったが
朝の温泉卵がまずい
出汁がダメだ
これならスーパーの温泉卵の方がマシだわ
刺身も小学生向けかよ少ないわ
さらにすじまるけ
あとの食い物はじゅうぶんにウマイ
このバラツキを改善する必要があるな
売店にロクなものが置いてない
酒が無い
牛肉しぐれが高すぎて買えなかった
なんやかんやで難しい評価レベルだ
また行くかは女と相談して決める- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月08日 18:30:25
-
るるぶジャパン 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、お食事内容、売店商品など、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題~和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(58平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 11:56:28
-
部屋、食事、温泉
どれも満足しました!
また機会があれば
泊まりにいきたいなと
思いました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月08日 18:30:49
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に、お部屋・お食事・温泉などお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~本ズワイガニ食べ放題~和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(27平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:15:02
-
妻の88歳(米寿)の誕生日を祝い、家族で行ってきました。近隣のかんぽの宿は、全て行っていましたが、鳥羽は改装中で今回が初めてです。利用したのは、和室をベットタイプに改装した3階の部屋でしたが、なかなか良い感じで、特に洗面・トイレは気に入りました。
高齢のため食事に難点があり、料理を細かくして頂くようお願いしましたが、ちゃんと調理場が対応してくれました。ただ、妻のたっての願いであった貸切風呂の利用は、満員で残念ながら叶いませんでした。それと、チェックアウト時に、フロントの応対が事務的でそっけなく感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年05月30日 18:50:19
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、お食事など気に入っていただけたようで、嬉しく思います。また、貸切風呂やフロント対応に関しましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~デラックス~伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧☆極プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン(33平米)【禁煙】】
総合5
Ezmnさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- Ezmnさん [40代/男性] 2023年05月27日 00:48:46
-
熊野三山が目的の旅で、中継点として利用させていただきましたが、こちらに泊まれてとてもよかったと思いました。
まず到着して、フリードリンクとして、飲むヨーグルトのサービスがあったのが、ちょっと嬉しかったです。
スタッフの方のご対応は、とても丁寧で朗らかで、印象よい方ばかりでした。
お部屋は、15畳の広いお部屋に泊まらせていただきました。残念ながら、広いお部屋は、海側の眺望ではなかったですが、広くゆったり泊まれたので満足でした。
眺望は、ホテルが小高い山の上にあったため、ロビー、レストラン、お風呂など、海側が見える眺望は、海に浮かぶ島々を見下ろすような光景で、とても綺麗でした。写真好きの父は、いつもドローンのようには撮れないことを嘆いていましたが、こちらの眺望のアングルには、とても喜んでいました。
お風呂は、温度もよく、広く綺麗でよかったです。露天風呂は、木々の間から海が見える感じで、お湯は温かくも、涼しげな感じで入れました。
食事も素晴らしかったです。鮑は柔らかくできていて、歯の悪い父にも楽しめました。伊勢エビのお造りは、活きの良い感じで、今まで食べた伊勢エビで一番美味しかったです。また、松坂牛のステーキは、一人用の焜炉で焼くサイズですが、そのために柔らかく焼くことができて、流石の松坂牛を損なうことなく、父母も、これくらいが、一番美味しいと申しておりました。
お腹いっぱいになってしまい、夜食の担々麺のサービスを食べられなかったのは、心残りでした。
朝食も、鯛めしや伊勢うどんまである美味しいバイキングでした。バルミューダのスチームトースターがありましたよ。美味しく焼けました。
とても良い旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年05月30日 18:50:20
-
Ezmn 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。また、お食事やお部屋、館内施設など、ご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧☆極プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
海が見える部屋を予約していましたが、殆ど見えませんでした。
片道5時間かけてきましたが、見えるの住宅とホテルに山、窓の端に顔を近づけてやっと見えるのは川のような海?
海を眺めて癒さたいタイプなので涙が...
帰りも5時間、疲れただけの旅行でした。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。