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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.19
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.07
  • 食事3.82
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176件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:00:15

車椅子使用中のためバリアフリールームを利用しました。
3モーターの電動ベッドに起き上がり時に掴まるためのベッド柵を準備していただきとても助かりました。
スタッフの方々も何かと気遣ってくださりありがたかったです。
貸し切り風呂を利用しましたが、浴室用の車椅子も設置があり移動しやすかったが、浴槽の段差が大きく大変でした。翌日利用した大浴場の浴槽の方が入りやすかった。
料理も美味しくて、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:16

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋、お料理とご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貸切風呂のご利用ありがとうございます。合わせまして、大浴場にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)(43平米)】

立地5

二人娘のパパさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

二人娘のパパさん [40代/男性] 2023年11月12日 00:08:26

11月10日に宿泊しました。
鳥羽水族館と、伊勢神宮への七五三参りで利用させて頂きました。
フロントで対応して頂いた柴原さんの、きめ細かな説明と、心遣いを感じる声掛けには流石!プロだなぁと感じました。
部屋の洗面化粧台は時代を感じる味わいがありましたが、客室係のスタッフさんがその都度、大切丁寧に清掃されておられるのを隅々で感じる事が出来て、とても気持ち良く使えました。
朝夕のバイキングは、種類も多く家族みんなが笑顔で美味しく頂き、とても満足出来ました。
夕食時に娘が大きな声で「プリンがなーい」と言っていると、直ぐに女性スタッフさんが笑顔で対応してくださり、その後娘は4つも完食していました。
チェックアウト時に、娘二人が「また来たーい」と言ってましたので、機会があれば、またお世話になりたいです。
大浴場や食事会場、建物全体の大きさ、食事内容、価格もファミリーには、とっても良いホテルだと思います。
二日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:20

二人娘のパパ 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

たかちほ5679さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

たかちほ5679さん [70代/男性] 2023年11月05日 17:45:52

初めての宿泊でしたが食事もお風呂
もスタッフの方も親切でとくに貸しきり風呂は設備といいゆったりできて素晴らしかったです
近くに来たら是非宿泊したい宿です
宿泊の新しいイッページとなりました
おすすめしたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月07日 14:40:01

たかちほ5679 様

先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【和室ツイン(33平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:15:20

接客も素晴らしく、掃除も行き届いており露天風呂が凄く気持ちよかったです。楽しみにしていたお食事も好物の蒸し牡蠣があり嬉しかったです。お寿司は子供の好きなマグロやサーモンがなくて少し残念でしたが刺身にはブリとタイがありよかったです。夜食の坦々麺も美味しかったです。受付の紳士な方が子供達に良くして頂き有り難かったです。コスパが良くまた利用させて頂きたいと思えたお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:14

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの接客とお料理にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地5

MayuyuAndKyoさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

MayuyuAndKyoさん [40代/女性] 2023年10月24日 15:53:05

10月22日に宿泊しました。
お部屋は広く、清掃も行き届いており、問題ありません。海側の部屋でしたが、立地上、目の前に海が開けているという感じではなく、入り江が見えるといった感じです。
接客はとても丁寧で感じのいい方ばかりです。
食事は確かにちょっとメニューによって当たり外れの差があるビュッフェでした。
次があればビュッフェではなく、もうひとつの方のレストランで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:15

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただき貴重なご意見ありがとうございました。
お料理はこれからも検討課題とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 13:52:58

2歳の子と私の2名で2泊しました。はじめての子連れ旅行、このホテルに宿泊して大正解でした!
鳥羽水族館や鉄道が見渡せる景色の良さで子供も電車を見て大喜びでした。スタッフも(宿泊されていた方までも!)皆様子供に優しくしてくれました。やんちゃ盛りの我が子でしたが一緒に遊んでくれてありがとうございます。
ルーム清掃の細やかな気配りが嬉しかったです。
バイキングも品数が多く子供が好きなメニューも豊富で、大人も子供もゆったりした席で楽しく食事をいただきました。
前日までキャンセル料がかからない所も大変助かりました。
また、お土地柄でしょうか?旅行中出会う人がみんな親切に声をかけてくださり、素晴らしい思い出がたくさん出来ました。
ぜひまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 17:55:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ご滞在中はお子様と楽しくお過ごしいただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:12:51

ディナーバイキングと朝食バイキング共に品数が豊富で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月14日 18:13:27

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 23:14:06

家族の夏休み旅行で8月第1週に2泊しました。館内はとても綺麗で、バイキングもよかったです。夜食のラーメンサービスが小学生の子供にはなんだかワクワクしたようで、味もとってもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月07日 16:37:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でホテルでのお時間をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:44:09

9/20宿泊。部屋はいつも綺麗で気持ち良かったです。けどディナーの料理が満足しませんでした。今年の3月に宿泊したときとは凄く美味しく料理の種類もあり、もう1回行ってみたいなあーと思って今回予約しました。多分宿泊客人数でかなとも思った次第でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:24

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

立地5

anpan_lovekoさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

anpan_lovekoさん [40代/女性] 2023年09月19日 22:29:59

7月宿泊分のレビューなので今更ですがお世話になりました。鳥羽水族館に朝から行くために立地で選びました。とても近いので、朝バタバタとせずにすみました。
スタッフの皆さまは、子供たちにとてもにこやかに接してくださり、花火のプレゼントにも大喜びでした。
唯一もったいなかったのは、夜のバイキングで、お刺身と陶板焼きが幼児の分まで人数分用意されていて、残してしまったことです。申し訳なく思いつつも、バイキングも楽しみたくて子供が食べない分を食べ切ることができませんでした。バイキングは特に食べきることを教えていますし、子供の食事はもっと自由だとありがたいなと思いました。子供が好きなメニューもたくさんあるので、そちらで本当に充分ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月23日 18:52:20

亀の井ホテル鳥羽にこ利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行を楽しんでいただけ大変嬉しく思います。
バイキングの内容については今後も検討してまいります。
夏休みの期間だけお子さまの特典がありお喜びいただけ何よりです。
今後もお客さまに楽しんでいただける企画を行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 12:29:22

9/11に娘と宿泊しました。
食事がとにかく美味しかったです。
伊勢海老 鮑 松坂牛と三重県の物がふんだんにあり、懐石料理の美しさでした。
部屋のカギが2つあるのも、便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:42

投稿者 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:47:34

フロントの方も丁寧で
食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月12日 08:19:55

投稿者 様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:21:39

思っていた以上に素晴らしいホテルで、夕食と朝食のバイキングも美味しくて大満足でした。
ホテルも部屋も綺麗で接客も丁寧に接していてとても良かったです。
また来る機会があれば利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月09日 20:48:20

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:12:39

高台にあり鳥羽水族館が湾の向こう側にみえました。すぐ近くなので鳥羽水族館に車で行くのにとても便利でした。
お部屋は靴を脱ぐ和風スタイルなのにベッドがありこれがとても良かった。
寛げました。大浴場も心地良く部屋にはシャワーもあります。
夕食や朝食のビュッフェは郷土料理を取り入れとても美味しかった。
クーポン6000円有り難かったし
お値段に対するコスパ最高だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:57

投稿者 様

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:54:49

8月29日に家族で1泊させていただきました。近場でゆっくり車で行けるところ、ひさしぶりの家族旅行はとてもリラックスできて良かったです。お食事は朝夕ともバイキングで種類も豊富、すごく美味しくいただけました。綺麗に盛付けされた小鉢のお料理が多くて、大好きなてこね寿司や伊勢うどんも楽しめました。そしてお夜食の担々麺。これもう一回食べたいって今でも思います。お風呂ですが広くて清潔で洗い場も多めで良かったです。でも一番良かったのはスタッフの皆さまです。こんなに気持ちよく対応していただけたホテルはひさしぶりかな…私もサービス業なのですごく勉強になります。仰々しくなくてとても自然なスタッフの方のサービスでした。本当に気持ちよく感じました。三重県民ですが、三重って良いところだなぁって思いながら宿を出ました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:57

投稿者 様

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とてもリラックスいただけたとこのと大変嬉しく思います。
特にスタッフの接客をお褒めいただき感謝申し上げます。お客さまの言葉を励みに今後も丁寧な接客に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地5

yu-go'smamさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

yu-go'smamさん [40代/女性] 2023年08月29日 20:42:14

綺麗な宿でした。
朝晩のバイキングもバラエティ豊かで楽しかったです。
夜食の担々麺が嬉しかったですね。
子供達も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:10:27

yu-gosmam 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご夕食・ご朝食・担々麺とご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

立地5

かっぱ7429さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

かっぱ7429さん [40代/女性] 2023年08月24日 17:30:14

食事も美味しかったし、部屋も綺麗で大満足でした。花火も見れてとても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:46

かっぱ7429 様

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お食事、お部屋とお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。ご満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:21:51

接客などは大変良かったのですが、部屋のテレビの接触が悪くてテレビがつかないことがあり、コンセント辺りを触るとついたりテレビを替えてほしい
あと、部屋に煮干しの頭部分が落ちていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:47

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 15:57:16

 従業員の方々が丁寧に接客されていて、とても気持ちよく利用することができました。
 食事は美味しかったのですが、写真(同じコースメニューです)が華やかに盛り付けされていたのを見てから、実際のお料理を見ると盛り付け等違いに驚くとともに、少し残念な気持ちになりました。
 貸し切り風呂を利用しましたが、とても清潔感があり家族で温泉を楽しむことができました。
 また機会があれば利用したいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月12日 20:26:40

投稿者 様

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。また、貸し切り風呂もお喜び頂けたようで嬉しく思います。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。一方、お食事につきましては、申し訳ございませんでした。お食事の意見について、関係スタッフと共に、改善に努めてまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 15:06:01

料理最高でした!!

品数も多くて大満足でした

お風呂も館内も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月12日 20:26:46

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お料理もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室ツイン(33平米)】

176件中 21~40件表示

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