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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.10
  • 食事3.87
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:35:23

鳥羽駅の送迎バスは、事前に予約。古いホテルをリノベした感じだが、きれいに清掃されており、問題ない。食事はアレルギーの対応を頼んだら、電話で確認があり、細やかな対応をしてもらえた。朝のバイキングでは、高齢者や足の悪い人用にカートがあり、行き届いている。内容も充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月14日 17:20:05

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの応対にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】1月~伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(バス付)(26平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 12:36:23

特に問題無い大満足でした。
ただ入浴施設の露天風呂が熱過ぎて
まともに入らなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月10日 15:39:30

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂が熱すぎたとのこと大変申し訳ございませんでした。寒い季節は温泉の温度を通常より少し上げておりますが、このようなことがないように設備担当と連携しこまめな温度調整を行ってまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>1月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 18:21:22

広くて清潔、ウォーターサーバーが嬉しかった。
蒸し牡蠣がパサパサで残念だったが、うなぎ飯がとても美味しかった。
喫煙ルームが同フロアで近くてよかったが、他フロアの宿泊者も1か所に
集中するのでできれば各フロアにあるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の蒸し牡蠣がご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。調理方法等今後検討させていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 13:25:57

高台で景色も良く夕食も品揃え豊かで気持ち良く利用させて頂きました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:51:49

伊勢参り目的で初夏に利用しコスパ的にとても良く今回2回目の宿泊。
自家用車での旅行でしたが鳥羽の水族館等の観光地からも近くアクセスが良かったです。
リニューアルされとても綺麗なエントランスやロビー、部屋も和モダンな雰囲気で温泉宿らしく落ち着いた空間が素敵でした。
シャワーブース付きのお部屋は洗面台やトイレ独立していて居心地が良かったです。
清潔感のある温泉で湯質は少しとろみがあり、露天風呂は熱めで風が吹く寒い日でもしっかり温まりました。たまに露天風呂がぬるい宿があるので満足度高いです。
化粧水や乳液、ヘアミストなどをうっかり部屋に忘れていきましたが温泉洗面台に常備されていて助かりました。シャンプーリンス、ボディ石鹸等も質が良く何度でも入りに行きたいお風呂でした。
バイキングの朝夕の食事は種類が多くて味付けも良く海鮮好きも大満足です。
部屋内冷蔵庫にミネラルウォーターがなく、エレベーター近くのウォーターサーバーまで入れに行くスタイルですが部屋から少し遠く
感じました、ですがそのお水がとても美味しいかったです。
今後も伊勢参り時にはリピ確実のホテルです。
他の亀の井ホテルにも泊まりたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年01月02日 16:04:11

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
また伊勢志摩観光にお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 17:19:26

2023年12月20日に宿泊しました。他のお客様との距離が充分保てていたおかげか、とても静かでよい滞在でした。
とりわけ温泉質がとても良かったです。食事も特別贅沢なものこそありませんが、プランの料金から考えると十分な内容と思います。11月に淡路島に出かけましたが、その時は3倍以上の価格のプランでしたが、ベッドの寝心地はむしろ此方のほうが良かったくらい。
同行者も気に入ってくれてました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月27日 19:23:29

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:25:11

12月23日に家族で宿泊しました。
大きなお風呂はとても良かったです。
施設も全体的に綺麗でした。
晩御飯のバイキングのクオリティがちょっと残念でした。
総じて良かった方ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月27日 19:23:29

投稿者 様

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お食事がご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和洋室 (バス付)(52平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 15:39:17


伊勢神宮と鳥羽水族館が目的で二泊しました。ツインベットで温泉付きで、バイキングではなく会席で、駅から送迎有りの宿を探していて、他県の亀の井ホテル数件で宿泊したことがあったので、安心して予約しました。結果は大満足です。個人的には1番良かったと思います。スタッフの対応はもちろんの事、お料理がとても美味しくて完食しました。残念な事に、おなかがいっぱいで夜食の担々麺は食べられませんでした。また宿泊したいと思える宿でした。暖かいおもてなしを有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月05日 21:32:23

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル 鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が日々の励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。次回ご利用の際は、ぜひお夜食の担々麺をご賞味くださいませ。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

サービス4

グランパ49さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

グランパ49さん [60代/男性] 2023年11月15日 08:43:11

海辺が一望できる、高台のホテルでとても良かったです。
スタッフの手際も良く、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:15

グランパ49 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっふぃばあばさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

みっふぃばあばさん [70代/女性] 2023年11月10日 08:00:30

伊勢神宮の参拝時に宿泊させて貰いました。全体に掃除が行き届いていて良い印象を持てました。食事は、マグロ等をお代わりしていただけてとても美味しかったです。
珈琲好きの私にとって、喫茶コーナー等があると、とても良かったです。部屋にシャワーが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:18

みっふぃばあば 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、喫茶コーナーや、シャワーの件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 01:12:05

リニューアルされたそうでとてもキレイで驚きました。洗面所など、まだ手つかずな部分もありましたが、きちんと清掃されていて好感を持ちました。
6歳の娘が、売店の店員さんや、朝食の受付の方が優しくしてくれて帰るのがさみしいと言ってきました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:07

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:39:19

高台にあり、部屋からは海が見えて景色が良かったです。
食事も朝夕共にバイキングで、好きな物を好きなだけ頂き満足しました。
極め付けは、夜お酒を飲んだ後のシメの無料の担々麺でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

サービス4

あろえ4940さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あろえ4940さん [30代/女性] 2023年10月24日 05:31:51

子どもが3人になってから初の旅行+宿泊でした。
不安もありましたがファミリーに優しいホテルで良かったです。

事前にベッドをくっつけて欲しいとお願いしてあったのですが、部屋に入ると簡易ベッドもつなげて広々と寝られるようになっていたので大変助かりました。
食事はソファのある広々とした場所を用意して頂けてよかったです。夜のスタッフさんが特に親切で、ベビーチェアや子供用食器を取りに行くとテーブルまで運んで頂けて助かりました。メニューもこどもが好きそうなものがたくさんあり美味しく食べられました。伊勢うどんを湯掻くのが子どもは楽しかったようです。私は手こね寿司が美味しかったです。あとは朝食にヨーグルトがあったらもっとよかったな。
建物やお部屋には少し古さがあるものの食事や大浴場はきれいで楽しむことができ楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:22

あろえ4940 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

サービス4

noruaruさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

noruaruさん [40代/女性] 2023年10月20日 14:09:56

楽天スーパーセールを利用して宿泊しました。
夕食のバイキングはお刺し身や蒸し牡蠣などもあり、ジュースも飲み放題で子供たちも大喜びでした。
朝のバイキングもおいしくてみんなお腹いっぱい大満足でした。
伊勢に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:50

noruaru 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 18:25:50

部屋はバリアフリーで良かったですが、トイレのドアを閉めても自然と開いてしまい
マイナスです。あとは快適に過ごせて良かったです。食事もバイキングで美味しかったです。
風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:16

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室のお手洗いのドアが自然と開いてしまい申し訳ございませんでした。
バリアフリールームでドアが軽く開くようになっておりますが、トイレ使用中は閉まるように調整してまいります。
これからもお客様のご評価を励みによりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)(43平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:44:09

9/20宿泊。部屋はいつも綺麗で気持ち良かったです。けどディナーの料理が満足しませんでした。今年の3月に宿泊したときとは凄く美味しく料理の種類もあり、もう1回行ってみたいなあーと思って今回予約しました。多分宿泊客人数でかなとも思った次第でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:24

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サービス4

shoko0623さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

shoko0623さん [50代/女性] 2023年09月18日 11:19:18

鳥羽水族館行バス9:05
にホテル前でのることができて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:55

shoko0623 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:02:53

お部屋がきれいでした。又、食事もバイキングで美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:56

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サービス4

kipon42084さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

kipon42084さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:27:20

ベットの客室でしたが、踏み込みで靴を脱いで上がることから、とても楽でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:38

kipon42084 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:14:51

宿泊施設で部屋までの案内に意味があるのかといつも思っていたが、当施設はチャックイン後、自ら部屋まで行くシステムで良かった。食べ放題のマグロは中トロを含めて5種、一人一皿で食べきればおかわりというシステム。何度も呼び出しボタンを押して注文しなければならないことが多少面倒と感じたが、味は良く、コスパも良いと感じた。伊勢海老はお造りが一口程度、あわびは薄く切ったものが3切れ、松坂牛は数十グラムで思ったより量は少なかったが、味はおいしく、見栄えも良かった(料理全体の量は十分)。部屋食ではなかったが、テーブル間隔が非常に広く設けられており、周囲は全く気にならず快適に食事を楽しめた。夜食に担々麺の無料提供があり、お腹がいっぱいになった。和室は家族4人で寝るには十分で掃除も行き届いていた。マグロの食べ放題付きであるなら、料理のグレードは通常でも良いかなとは思ったが、全体的に満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月09日 20:48:23

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

70件中 21~40件表示

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