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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.07
  • 食事3.84
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

風呂4

にきにき7980さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

にきにき7980さん [20代/男性] 2024年02月24日 11:39:13

スタッフの対応や部屋の内容など素晴らしく、とてもいい日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月03日 15:53:59

にきにき7980 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>1月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:56:32

館内がリフォームされていてとても綺麗でした!接客も皆さん素晴らしかったです。そしてアメニティがDHCだったのが、DHCの良さを知っている私個人としてはとても嬉しかったです!
ただ少し残念だった点が2点ありました。1つは露天風呂の温度が熱かったのでほんの少ししか入る事が出来ませんでした。温度下げていただけたら最高でした。
もう一つは夕食のバイキングです。天ぷらの衣が厚くてとても固く、寿司のシャリがねっとりしていました。
朝食は美味しかったです。
ご飯を重視してない方は良いと思うのですが、重視されてる方は会席にされた方が良いかもしれません。
その他は完璧だった為、あと少しだけ頑張っていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月21日 18:09:18

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂が熱かったとのこと大変申し訳ございませんでした。設備担当と連携し温度管理を徹底してまいります。また夕食バイキングの天ぷらとお寿司の調理方法も再度見直しご満足いただけるものが提供できるように努めてまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 (バス付)(52平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:35:23

鳥羽駅の送迎バスは、事前に予約。古いホテルをリノベした感じだが、きれいに清掃されており、問題ない。食事はアレルギーの対応を頼んだら、電話で確認があり、細やかな対応をしてもらえた。朝のバイキングでは、高齢者や足の悪い人用にカートがあり、行き届いている。内容も充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月14日 17:20:05

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの応対にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】1月~伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(バス付)(26平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 18:21:22

広くて清潔、ウォーターサーバーが嬉しかった。
蒸し牡蠣がパサパサで残念だったが、うなぎ飯がとても美味しかった。
喫煙ルームが同フロアで近くてよかったが、他フロアの宿泊者も1か所に
集中するのでできれば各フロアにあるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の蒸し牡蠣がご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。調理方法等今後検討させていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 13:25:57

高台で景色も良く夕食も品揃え豊かで気持ち良く利用させて頂きました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:25:11

12月23日に家族で宿泊しました。
大きなお風呂はとても良かったです。
施設も全体的に綺麗でした。
晩御飯のバイキングのクオリティがちょっと残念でした。
総じて良かった方ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月27日 19:23:29

投稿者 様

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お食事がご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<ディナーバイキング>厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和洋室 (バス付)(52平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 22:42:14

6ヶ月のベビー旅行にて利用させて頂きました。
対応してくださったスタッフさん全員がベビーにまで笑顔で挨拶をしてくださり、とても嬉しかったです
ベビーと一緒に寝たかった為和室で予約しましたが、お部屋も綺麗でした。
バイキングにはハイローチェア、
お風呂にはベビー用のバスチェアが女性風呂、男性風呂共に用意されており助かりました
貸切風呂をお借りしたかったのですが予約でいっぱいで使用できませんでした。
子供用浴衣は100センチから用意がありました
お部屋のお湯も飲水用にウォーターサーバーが各階にあり安心出来ました。
食事は他の方のレビューにもある通りでメニューは良く言えば間違いないラインナップ、悪く言えばここに来た意味はあまり感じない内容でした。

公式サイト等では書いていなかった部分もベビーに優しい準備がされていてなによりスタッフさんが全員温かくむかえてくださったので、個人的には大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:03

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、身に余るお言葉をいただき大変恐縮しております。お食事につきましては、ご満足いただくことができず大変心苦しく存じます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント

風呂4

ぴい1982さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

ぴい1982さん [60代/女性] 2023年12月16日 18:27:13

お伊勢参りと鳥羽水族館に行きたくて2泊しました。
食事は悪くは無いのですが、1泊目と殆ど変わらずそれがとても残念でした。
温泉は洗い場は多かったけど、湯船が若干ですが狭かった。
景色や立地は滞在中は良いのですが、バスの時間等もう少し選べたら更に良かった。

鳥羽は風光明媚で魚も美味しくとても素敵な場所でまた行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:06

ぴい1982 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お料理につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お寄せいただいたご意見をレストランスタッフに共有し、皆さまにご満足いただけるお料理をご用意できるよう改善に努めてまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 15:39:17


伊勢神宮と鳥羽水族館が目的で二泊しました。ツインベットで温泉付きで、バイキングではなく会席で、駅から送迎有りの宿を探していて、他県の亀の井ホテル数件で宿泊したことがあったので、安心して予約しました。結果は大満足です。個人的には1番良かったと思います。スタッフの対応はもちろんの事、お料理がとても美味しくて完食しました。残念な事に、おなかがいっぱいで夜食の担々麺は食べられませんでした。また宿泊したいと思える宿でした。暖かいおもてなしを有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月05日 21:32:23

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル 鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が日々の励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。次回ご利用の際は、ぜひお夜食の担々麺をご賞味くださいませ。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

風呂4

グランパ49さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

グランパ49さん [60代/男性] 2023年11月15日 08:43:11

海辺が一望できる、高台のホテルでとても良かったです。
スタッフの手際も良く、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:15

グランパ49 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

風呂4

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みっふぃばあばさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

みっふぃばあばさん [70代/女性] 2023年11月10日 08:00:30

伊勢神宮の参拝時に宿泊させて貰いました。全体に掃除が行き届いていて良い印象を持てました。食事は、マグロ等をお代わりしていただけてとても美味しかったです。
珈琲好きの私にとって、喫茶コーナー等があると、とても良かったです。部屋にシャワーが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:18

みっふぃばあば 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、喫茶コーナーや、シャワーの件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

風呂4

momilunさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

momilunさん [50代/男性] 2023年11月02日 12:23:33

今回は25回目の結婚記念に利用させてもらいました。食事と温泉をメインで考えていたのでコスパ的に内容は十分満足できる内容でした。接客も丁寧だし気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:03

momilun 様
このたびは記念すべき日に当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

風呂4

にゃりん2662さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

にゃりん2662さん [40代/男性] 2023年10月31日 12:53:56

和室がなくアップグレードで眺めの良いお部屋になりました。

事前にその連絡を頂き、非常にサービスが良くいい宿だと思います。

ただ食事がバイキングなのはちょっと

伊勢鳥羽っぽい食べ物があればさらに良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:39:52

にゃりん2662 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても良い評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
バイキング料理の内容については今後も検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 01:12:05

リニューアルされたそうでとてもキレイで驚きました。洗面所など、まだ手つかずな部分もありましたが、きちんと清掃されていて好感を持ちました。
6歳の娘が、売店の店員さんや、朝食の受付の方が優しくしてくれて帰るのがさみしいと言ってきました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:07

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:39:19

高台にあり、部屋からは海が見えて景色が良かったです。
食事も朝夕共にバイキングで、好きな物を好きなだけ頂き満足しました。
極め付けは、夜お酒を飲んだ後のシメの無料の担々麺でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

風呂4

MayuyuAndKyoさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

MayuyuAndKyoさん [40代/女性] 2023年10月24日 15:53:05

10月22日に宿泊しました。
お部屋は広く、清掃も行き届いており、問題ありません。海側の部屋でしたが、立地上、目の前に海が開けているという感じではなく、入り江が見えるといった感じです。
接客はとても丁寧で感じのいい方ばかりです。
食事は確かにちょっとメニューによって当たり外れの差があるビュッフェでした。
次があればビュッフェではなく、もうひとつの方のレストランで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:15

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただき貴重なご意見ありがとうございました。
お料理はこれからも検討課題とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

風呂4

あろえ4940さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あろえ4940さん [30代/女性] 2023年10月24日 05:31:51

子どもが3人になってから初の旅行+宿泊でした。
不安もありましたがファミリーに優しいホテルで良かったです。

事前にベッドをくっつけて欲しいとお願いしてあったのですが、部屋に入ると簡易ベッドもつなげて広々と寝られるようになっていたので大変助かりました。
食事はソファのある広々とした場所を用意して頂けてよかったです。夜のスタッフさんが特に親切で、ベビーチェアや子供用食器を取りに行くとテーブルまで運んで頂けて助かりました。メニューもこどもが好きそうなものがたくさんあり美味しく食べられました。伊勢うどんを湯掻くのが子どもは楽しかったようです。私は手こね寿司が美味しかったです。あとは朝食にヨーグルトがあったらもっとよかったな。
建物やお部屋には少し古さがあるものの食事や大浴場はきれいで楽しむことができ楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:22

あろえ4940 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

風呂4

noruaruさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

noruaruさん [40代/女性] 2023年10月20日 14:09:56

楽天スーパーセールを利用して宿泊しました。
夕食のバイキングはお刺し身や蒸し牡蠣などもあり、ジュースも飲み放題で子供たちも大喜びでした。
朝のバイキングもおいしくてみんなお腹いっぱい大満足でした。
伊勢に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:50

noruaru 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:53:16

館内とても綺麗でした。食事は、思っていたよりも美味しくいただきました。朝ごはんは、品数も多く美味しかったです。お風呂に何回も入りました。気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 12:30:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 18:25:50

部屋はバリアフリーで良かったですが、トイレのドアを閉めても自然と開いてしまい
マイナスです。あとは快適に過ごせて良かったです。食事もバイキングで美味しかったです。
風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:16

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室のお手洗いのドアが自然と開いてしまい申し訳ございませんでした。
バリアフリールームでドアが軽く開くようになっておりますが、トイレ使用中は閉まるように調整してまいります。
これからもお客様のご評価を励みによりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)(43平米)】

70件中 21~40件表示

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