サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 14:31:21
-
急遽予約しましたが綺麗なホテルで良かったです。
テラス付きのお部屋にしましたがテラスの椅子に2つ大きな蜘蛛の巣があって残念でした。
バイキングは90分制でしたが、もう少しゆっくりできたら良かったかなと思います。子連れだと90分はあっという間でした。
お料理は美味しかったですし、従業員の方はとても親切に対応していただけました。
子供も喜んでくれたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:05:52
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。一方、客室の椅子の清掃に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ情報共有し、改善に努めてまいります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート（57平米）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にあこたさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- にあこたさん [50代/女性] 2023年08月28日 07:58:49
-
普段、バイキングプランは利用しないのですが、口コミも悪くなかったので、こちらのプランを選びました。結果、やはりバイキングプランは苦手です。内容も写真とは違いサザエの壺焼きもなく、お刺身も水っぽく、握り寿司も2種しかなかったような・・・。味も美味しいと思える物は正直ありませんでした。写真と違い過ぎるのは問題ですよね。ただ、お部屋や館内は清潔感があり、従業員の方は親切でした。そこが救いだったかな。お伊勢参りは毎年行くので、次回はバイキングプランは辞めるか、違う宿にします。ごめんなさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:05:49
-
にあこた 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。合わせまして、お料理に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル（シャワーブース付）/33平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 12:51:13
-
お盆期間中の宿泊でした。
お客さんも多く賑わっていました。
お部屋は綺麗でベッドの寝心地もよかったです。
大浴場は開放感がありお湯の温度が高すぎずとってもちょうどよく気に入りました。夜と朝2度利用しました。朝は5時から利用でき贅沢に露天風呂を独り占めできました。
お食事は夕食朝食ともにバイキング形式で種類が豊富でお腹いっぱい食べれました。特に海鮮がおいしかったです。
できれば子供用のメニューがもう少しあれば尚良かったです。うちの子はカレーが好きでしたが大人用の辛い物で残念がってました。
あと、貸切風呂の予約方法がホームページでも曖昧で事前予約なのかどこに予約すればいいのかわからず、当日確認したところすでに予約でいっぱいとの事でした。
ただ総合的にとてもよい宿でした。
また三重に行く際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:48
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。一方、お食事・貸切風呂とご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（バス付）（33平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 19:18:18
-
快適に過ごせました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月18日 07:57:16
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:06:01
-
料理最高でした！！
品数も多くて大満足でした
お風呂も館内も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月12日 20:26:46
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お料理もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】松阪牛と鮑の会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン（33平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:05:57
-
前日にメニューが変わり、楽しみにしていたサーロインステーキがなかったのが残念でしたが、ホテルの人はいい人ばかりでした。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月09日 22:19:23
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。一方、お食事の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛サーロイン膳プラン】～鮑の踊り焼き付き～
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 11:26:31
-
景色が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月05日 15:24:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:30:26
-
ディナーバイキングで写真内の物が無かった。
鮪の握りやアッパ貝は楽しみにしていたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月31日 22:23:23
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
ふじちゃん4325さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ふじちゃん4325さん [50代/男性] 2023年07月26日 09:28:20
-
高台にあって周りを見渡せ景色がとても良かったです。
お部屋も内装が綺麗でとても広くゆっくりできました。
部屋からの景色も良かったです。
ＢＳテレビも見れました。
ただ部屋が広い割にトイレが狭かったのが残念です。
最近ではめずらしくお茶菓子が用意されていました。
お食事する場所は景色も良くゆっくりできました。
食事も品数が多く良かったのですが
これと言った目玉料理がなかったように思います。
おかゆとかも用意しておいてもらえると有難いです。
スタッフが少ないのか料理が無くなった補充が遅かったように思います。
デザートが品数が少なくどれも美味しくなかったのが残念です。
アイスクリームとかソフトクリームがあれば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月28日 17:55:42
-
ふじちゃん4325 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお寛ぎいただけた様で嬉しく思います。
バイキングのお食事内容につきまして、今後も検討課題とさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】6月～厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！和洋折衷のディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（バス付）（26平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 23:03:40
-
バイキングの品数もそれなりにあり、美味しくいただきました
昨年の10月も宿泊させていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月28日 17:55:56
-
投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（27平米）】
サービス4
やまちゃん6788さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- やまちゃん6788さん [60代/男性] 2023年07月21日 21:34:32
-
７月４日に宿泊しました。
大浴場はとても綺麗で良く、食事のバイキングも良かったです。
フロントの方たちもとても親切で紀伊半島１周旅行の初日の宿泊宿としては良い出足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月25日 20:19:17
-
やまちゃん6788 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（バス付）（33平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 19:55:55
-
何回も行きましたが、やっぱり満悦して過ごせました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月25日 20:19:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シティたまーさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- シティたまーさん [50代/男性] 2023年07月10日 01:15:24
-
建物、部屋はきれいにリホームされていて快適でした！旅行支援とクーポンを頂けたのであまり贅沢は言えませんが夜のビュッフェがイマイチでした。海の近くなのに最初に小鉢に数切れのお刺身だけと豚バラともやしの蒸し物が出され後は焼きサザエだけでした。ちょっとビックリ。蒸し物はいらないと思いました！
朝食のビュッフェは良かったです生イカがあり鯛のとろろ芋等で満足かなぁ。
他の方も投稿ありましたがライブキッチンは無かったのでせめてひとつくらいあればなとは感じました。
事前にYouTubeを観ていましたがあまりにも違ったのでアレレと感じました。
夜のビュッフェが改善なければ朝食だけの宿泊にしてリピートかな。通常料金だとね。
本当は星３つですが無かったので。
あ、食事会場のスタッフさんは皆さんテキパキされていて好感もてました！
どんな料理も素早く補充されていたのも良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月12日 14:33:27
-
シティたまー 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】6月～厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！和洋折衷のディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル（シャワーブース付）/33平米）】
サービス4
ライト3389さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ライト3389さん [50代/男性] 2023年06月22日 17:21:22
-
今回夫婦で記念旅行をしました
部屋に露天風呂付きの特別露天風呂付きの部屋を選択しました
部屋の清掃ですが
露天風呂と部屋の仕切りがカラスになってますガラスに前宿泊客の方かわかりませんがガッリ手の跡が残ってましたし風呂の湯気で曇ったガラスはムラムラの清掃後があったり
脱衣場から部屋に出た所にバスマットが置いてありましたが
風呂上がりに白色バスマットを見たら足跡か分かりませんが茶色くなってました
脱衣場か風呂場の木板が清掃されてないかわかりませんが
少し 残念ですね
部屋の清掃も少し雑さを感じます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:39:46
-
ライト3389 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題！／スタンダード】和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室（58平米）【禁煙】】
サービス4
りゅう191919さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- りゅう191919さん [50代/男性] 2023年06月17日 20:50:04
-
部屋
和洋室は二人では充分広くて良い。海側でも眺望は良くない。
風呂浴槽の排水が悪く設備担当がシュポシュポしたが治らず。しかし部屋の変更提案はない。
食事
カニ食べ放題は、身が固く旨みがない。全員セットの造りは乾いている、肉の鍋はスペアリブの焼き物？
せめて牛肉の焼き物でしょう！
温かい物が少なく、ライブキッチンが欲しいですね。
風呂
可もなく不可もなく露天風呂より眺望は望めません。仕方ないですが。
スタッフ
概ね良かったです。
食事は、カニ食べ放題の代わりに他のバイキングに皺寄せが来てるのか？と思わせる内容です。
設備面を更新されているのは今後大きな武器になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年06月20日 20:31:25
-
りゅう191919 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。しかしながら、お部屋の設備面や、お料理に関しまして、ご不満やご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。りゅう191919 様にいただいた貴重なご意見は各担当スタッフに共有し、今後の改善に繋げてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題！／スタンダード】和洋折衷のオーシャンバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (バス付)（52平米）【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:15:02
-
妻の８８歳(米寿)の誕生日を祝い、家族で行ってきました。近隣のかんぽの宿は、全て行っていましたが、鳥羽は改装中で今回が初めてです。利用したのは、和室をベットタイプに改装した3階の部屋でしたが、なかなか良い感じで、特に洗面・トイレは気に入りました。
高齢のため食事に難点があり、料理を細かくして頂くようお願いしましたが、ちゃんと調理場が対応してくれました。ただ、妻のたっての願いであった貸切風呂の利用は、満員で残念ながら叶いませんでした。それと、チェックアウト時に、フロントの応対が事務的でそっけなく感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年05月30日 18:50:19
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、お食事など気に入っていただけたようで、嬉しく思います。また、貸切風呂やフロント対応に関しましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】～デラックス～伊勢海老＆鮑＆松阪牛の贅沢三昧☆極プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン（33平米）【禁煙】】
サービス3
けんたろー3981さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- けんたろー3981さん [40代/男性] 2024年02月27日 16:33:19
-
家族で訪問しましたが楽しく過ごせました。欲を言えば、ビュフェのメニューがもう少し特色があれば良かった。(鮮魚やデザートの充実)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月03日 15:53:53
-
けんたろー3981 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘のビュッフエの内容につきまして今後も検討課題とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス3
ｐａｙａｏさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ｐａｙａｏさん [40代/男性] 2024年02月03日 21:45:43
-
7歳、5歳の子連れで初めて利用しました。フロント近くに浴衣が置いてあり子供用の浴衣もありました。子供が食事で汚しても着替えることができ助かりました。部屋は少し古い感じでしたが十分の広さであり、既に布団が敷いてありました。洗面所は古くてお湯が出ませんでした。食事は普通に美味しかったです。お風呂は、清潔感があり内風呂と外風呂1種類ずつでしたがゆっくり入ることができ、良かったです。21時から夜鳴きそばのサービスがありましたが、低学年以下の子供は少し辛いため食べれませんでした。麺はコンニャク麺のような感じで罪悪感はなかったです。残念なのは、売店の女性の方に夜鳴きそばの場所を聞いたらチェックインの時に説明を受けたはずですが？とキレ気味に言われ、暫くして見た時は業者の方と揉めおり客が見聞きしているのになと素通りさせてもらいました。総合的にはもう一度泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月10日 15:39:30
-
ｐａｙａｏ 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフがとても残念な応対をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにお客さまには丁寧な応対を行うよう再度周知致しました。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題！ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 18:54:56
-
年末年始働いてようやくのお正月休みで、ゆっくりしようと宿泊させて頂きました。とてもゆっくり、自分達のペースで滞在でき満足でした！夕飯は鮑がとてもやわらかく、80過ぎた両親も美味しそうに頂いていました。
頼んであった車椅子もお借りでき、母は移動も楽そうにしていましたが、チェックイン時帰りと、車椅子を押して荷物をもっての部屋への移動は大変でした。
どこも人手が足りないのを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:03
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダード】1月～松阪牛と鮑の会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン（33平米）】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
ディナービュッフェが楽しみにしていただけに、少し期待外れでした。
鳥羽というだけあって、新鮮な海鮮を堪能できると楽しみにしていましたが、お刺身が残念。というか、刺身の下に添えられていた『つま』が痛んでいたのか、酸っぱい味がして臭いも気になり食べられませんでした。
朝食ビュッフェの方は期待通り、美味しくて満足でした♪
価格も安くて、サービスも良く、ホテルも綺麗だったので、夕飯以外は本当に満足でした！
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お料理のメニューに関しまして、厨房スタッフとともに、改善に取り組んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。