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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.10
  • 食事3.87
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176件中 61~80件表示

総合5

二人娘のパパさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

二人娘のパパさん [40代/男性] 2023年11月12日 00:08:26

11月10日に宿泊しました。
鳥羽水族館と、伊勢神宮への七五三参りで利用させて頂きました。
フロントで対応して頂いた柴原さんの、きめ細かな説明と、心遣いを感じる声掛けには流石!プロだなぁと感じました。
部屋の洗面化粧台は時代を感じる味わいがありましたが、客室係のスタッフさんがその都度、大切丁寧に清掃されておられるのを隅々で感じる事が出来て、とても気持ち良く使えました。
朝夕のバイキングは、種類も多く家族みんなが笑顔で美味しく頂き、とても満足出来ました。
夕食時に娘が大きな声で「プリンがなーい」と言っていると、直ぐに女性スタッフさんが笑顔で対応してくださり、その後娘は4つも完食していました。
チェックアウト時に、娘二人が「また来たーい」と言ってましたので、機会があれば、またお世話になりたいです。
大浴場や食事会場、建物全体の大きさ、食事内容、価格もファミリーには、とっても良いホテルだと思います。
二日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:20

二人娘のパパ 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっふぃばあばさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

みっふぃばあばさん [70代/女性] 2023年11月10日 08:00:30

伊勢神宮の参拝時に宿泊させて貰いました。全体に掃除が行き届いていて良い印象を持てました。食事は、マグロ等をお代わりしていただけてとても美味しかったです。
珈琲好きの私にとって、喫茶コーナー等があると、とても良かったです。部屋にシャワーが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:18

みっふぃばあば 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、喫茶コーナーや、シャワーの件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合5

たかちほ5679さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

たかちほ5679さん [70代/男性] 2023年11月05日 17:45:52

初めての宿泊でしたが食事もお風呂
もスタッフの方も親切でとくに貸しきり風呂は設備といいゆったりできて素晴らしかったです
近くに来たら是非宿泊したい宿です
宿泊の新しいイッページとなりました
おすすめしたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月07日 14:40:01

たかちほ5679 様

先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【和室ツイン(33平米)】

総合4

momilunさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

momilunさん [50代/男性] 2023年11月02日 12:23:33

今回は25回目の結婚記念に利用させてもらいました。食事と温泉をメインで考えていたのでコスパ的に内容は十分満足できる内容でした。接客も丁寧だし気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:03

momilun 様
このたびは記念すべき日に当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

にゃりん2662さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

にゃりん2662さん [40代/男性] 2023年10月31日 12:53:56

和室がなくアップグレードで眺めの良いお部屋になりました。

事前にその連絡を頂き、非常にサービスが良くいい宿だと思います。

ただ食事がバイキングなのはちょっと

伊勢鳥羽っぽい食べ物があればさらに良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:39:52

にゃりん2662 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても良い評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
バイキング料理の内容については今後も検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 01:12:05

リニューアルされたそうでとてもキレイで驚きました。洗面所など、まだ手つかずな部分もありましたが、きちんと清掃されていて好感を持ちました。
6歳の娘が、売店の店員さんや、朝食の受付の方が優しくしてくれて帰るのがさみしいと言ってきました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:07

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:39:19

高台にあり、部屋からは海が見えて景色が良かったです。
食事も朝夕共にバイキングで、好きな物を好きなだけ頂き満足しました。
極め付けは、夜お酒を飲んだ後のシメの無料の担々麺でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 18:40:02

最初2人で申し込んだのですが、その後1人増えて3人になりました。ツインベットに布団1組と言う申し込みでしたが、到着してみたらスリーベッドになっていたので大変助かりました。料理も大変美味しくいただきました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:12

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:15:20

接客も素晴らしく、掃除も行き届いており露天風呂が凄く気持ちよかったです。楽しみにしていたお食事も好物の蒸し牡蠣があり嬉しかったです。お寿司は子供の好きなマグロやサーモンがなくて少し残念でしたが刺身にはブリとタイがありよかったです。夜食の坦々麺も美味しかったです。受付の紳士な方が子供達に良くして頂き有り難かったです。コスパが良くまた利用させて頂きたいと思えたお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:14

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの接客とお料理にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合4

MayuyuAndKyoさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

MayuyuAndKyoさん [40代/女性] 2023年10月24日 15:53:05

10月22日に宿泊しました。
お部屋は広く、清掃も行き届いており、問題ありません。海側の部屋でしたが、立地上、目の前に海が開けているという感じではなく、入り江が見えるといった感じです。
接客はとても丁寧で感じのいい方ばかりです。
食事は確かにちょっとメニューによって当たり外れの差があるビュッフェでした。
次があればビュッフェではなく、もうひとつの方のレストランで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:15

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただき貴重なご意見ありがとうございました。
お料理はこれからも検討課題とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

あろえ4940さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あろえ4940さん [30代/女性] 2023年10月24日 05:31:51

子どもが3人になってから初の旅行+宿泊でした。
不安もありましたがファミリーに優しいホテルで良かったです。

事前にベッドをくっつけて欲しいとお願いしてあったのですが、部屋に入ると簡易ベッドもつなげて広々と寝られるようになっていたので大変助かりました。
食事はソファのある広々とした場所を用意して頂けてよかったです。夜のスタッフさんが特に親切で、ベビーチェアや子供用食器を取りに行くとテーブルまで運んで頂けて助かりました。メニューもこどもが好きそうなものがたくさんあり美味しく食べられました。伊勢うどんを湯掻くのが子どもは楽しかったようです。私は手こね寿司が美味しかったです。あとは朝食にヨーグルトがあったらもっとよかったな。
建物やお部屋には少し古さがあるものの食事や大浴場はきれいで楽しむことができ楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:22

あろえ4940 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 18:45:26

初めての利用でしたが思っていた以上によかったです。
スタッフの方たちも優しく、貸切露天風呂も借りましたが1時間ゆっくりできました。
夕食と朝食のバイキングもとても美味しくお腹いっぱいになり大満足でした。また行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:02:54

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの接客とお食事にもご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合5

usi1532さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

usi1532さん [60代/男性] 2023年10月20日 22:52:58

10/18 3名で宿泊しました。今回で3度利用させていただきましたが、毎回大満足です。今回は、食事会場とフロントのスタッフの接客がよく、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:52

usi1532 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

noruaruさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

noruaruさん [40代/女性] 2023年10月20日 14:09:56

楽天スーパーセールを利用して宿泊しました。
夕食のバイキングはお刺し身や蒸し牡蠣などもあり、ジュースも飲み放題で子供たちも大喜びでした。
朝のバイキングもおいしくてみんなお腹いっぱい大満足でした。
伊勢に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:50

noruaru 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 15:41:43

2回目利用です
1回目の印象が良くて
とても楽しみにしていたので
何となく
全てにコストカットをされている様に感じました
特に料理を楽しみにしていましたが‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:04:04

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関して今後、ご満足いただけるよう今後も検討課題してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 12:34:46

家族旅行で宿泊させていただきました。ホテルに向かう途中の坂道はキツかったですが駐車場が近くで良かったです。チェックイン時間よりかなり早く着いてしまいましたが親切に対応してくださりました。ホテル内も段差が少なくベビーカーでも楽に進むことができました。
朝夕の食事もとても美味しくてレストランスタッフの方も親切で本当に良かったです。
お部屋もとても綺麗で広くて段差もなく赤ちゃん連れにはありがたかったです。
お風呂は熱すぎずぬるすぎず、丁度良い湯加減でした。
また鳥羽に来た時はリピートしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:58

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
全体にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 13:52:58

2歳の子と私の2名で2泊しました。はじめての子連れ旅行、このホテルに宿泊して大正解でした!
鳥羽水族館や鉄道が見渡せる景色の良さで子供も電車を見て大喜びでした。スタッフも(宿泊されていた方までも!)皆様子供に優しくしてくれました。やんちゃ盛りの我が子でしたが一緒に遊んでくれてありがとうございます。
ルーム清掃の細やかな気配りが嬉しかったです。
バイキングも品数が多く子供が好きなメニューも豊富で、大人も子供もゆったりした席で楽しく食事をいただきました。
前日までキャンセル料がかからない所も大変助かりました。
また、お土地柄でしょうか?旅行中出会う人がみんな親切に声をかけてくださり、素晴らしい思い出がたくさん出来ました。
ぜひまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 17:55:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ご滞在中はお子様と楽しくお過ごしいただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 22:21:22

小学生の娘と2人で宿泊しました
フロントスタッフの方は、入り口で写真を撮ろうとしてると、声をかけて写真を撮ってくださったり、色々要望にも応えてくださり、良かったです
お風呂は貸切露天風呂を借りましたが、プライベート感があり、めちゃくちゃゆっくりできました
ただ、夕食のバイキングが残念過ぎました
事前にyoutubeを見て、サザエやお刺身を楽しみにしていましたが、サザエも無く、お刺身も新鮮な姿造りではなく小鉢に親指の爪くらいの小さなお刺身が入ってるものでした
スタッフの方に、私達が最終組だからこんな状況なのかを聞くと、今日はこのバイキングだと言われました
口コミでもバイキングが残念と書いてましたが、その通りで残念でした
残念な日と残念じゃない日があるなら、事前に教えていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 12:30:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:53:16

館内とても綺麗でした。食事は、思っていたよりも美味しくいただきました。朝ごはんは、品数も多く美味しかったです。お風呂に何回も入りました。気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 12:30:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:12:51

ディナーバイキングと朝食バイキング共に品数が豊富で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月14日 18:13:27

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

176件中 61~80件表示

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