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温泉好きYSさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 温泉好きYSさん [70代/男性] 2023年12月24日 15:58:23
-
今年の慰労会のつもりで夫婦で利用しました。料金が安いことは意識せず場所で予約を決めましたが、結果は残念でした。部屋からの鳥羽港周辺の景色は抜群でしたが、何しろバイキングの食事が・・・。冷凍品を温めたような天ぷら・ピザ・グラタンなどなど、隣のテーブルのお客さんもブツブツ言っていました。
レストランで働いていた人たちは一生懸命やっていましたが、食事の企画をしている人は何を考えているのだろうかと疑問を感じます。
お客は普段の生活からリゾートへ来ているのだから、がっかりさせるような設定はやめてください。建物も景色もいいホテルなのだから食事を見直しすればお客さんが増えると思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月27日 19:23:36
-
温泉好きYS 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事がご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（バス付）（33平米）】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 22:42:14
-
6ヶ月のベビー旅行にて利用させて頂きました。
対応してくださったスタッフさん全員がベビーにまで笑顔で挨拶をしてくださり、とても嬉しかったです
ベビーと一緒に寝たかった為和室で予約しましたが、お部屋も綺麗でした。
バイキングにはハイローチェア、
お風呂にはベビー用のバスチェアが女性風呂、男性風呂共に用意されており助かりました
貸切風呂をお借りしたかったのですが予約でいっぱいで使用できませんでした。
子供用浴衣は100センチから用意がありました
お部屋のお湯も飲水用にウォーターサーバーが各階にあり安心出来ました。
食事は他の方のレビューにもある通りでメニューは良く言えば間違いないラインナップ、悪く言えばここに来た意味はあまり感じない内容でした。
公式サイト等では書いていなかった部分もベビーに優しい準備がされていてなによりスタッフさんが全員温かくむかえてくださったので、個人的には大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:03
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、身に余るお言葉をいただき大変恐縮しております。お食事につきましては、ご満足いただくことができず大変心苦しく存じます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 20:55:44
-
かんぽの宿の時代に利用させて頂き、非常に良い印象を持っていましたので、再度利用しました。
大浴場、貸切風呂、お部屋、フロントの方の対応も素晴らしく、やはり良いお宿だなと思ったのも束の間、夕食でがっかりしました。
メニューや食材、お味に不満はまったくないのですが、何故か全てのお料理が冷めていて、台無しでした。
お食事会場が予定時刻を過ぎても開場しなかったので、準備が間に合わなかったのでしょうか。
他に全く不満がないだけに、お食事の改善をお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:05
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。しかしながら、お料理につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。今回の件を、レストラン担当者に共有し、改善へ繋げてまいります。そのような中、フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう日々邁進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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雅節ちゃんさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 雅節ちゃんさん [70代/男性] 2023年12月17日 16:38:12
-
現役時代の仕事仲間4人で毎年恒例の旅行で宿泊しました。15畳の広い部屋とても気持ちよく過ごすことが出来ました。チェックインから段取りよく案内をして頂き入浴、食事、そしてカラオケとスムーズに進み、心地良い楽しい時間お過ごすことが出来ました。
フロントの方やレストランのスタッフの方々も、親しく接して頂き大変楽しい旅行が出来ました。
有難うご会いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:07
-
雅節ちゃん 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵しております。スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、取り組んでまいります。お客様に再度お目にかかれる日を、心よりお待ちしております。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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ひーくん388さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ひーくん388さん [40代/男性] 2023年12月16日 13:53:30
-
12/13家族で宿泊。
〇駐車場：早めに到着したので入口付近に止められたが、遅いと遠いので注意。
〇受付：入館時から笑顔で対応。子どもに対しても優しい。帰るときも心使いあってよかった。
〇風呂：大きくて良い。貸し切り風呂を利用したかったが満室で早めに予約しておけばよかった。
アメニティは最低限はある。シャンプー等もう少しグレード上げてほしいかな（いわゆるどこにでもあるシャンプー）
〇部屋：和室でしたが使いやすかった。冷蔵庫もめちゃくちゃ冷えてよかった。
経年による劣化は感じるが小ぎれいだった。
〇食事：夜朝ともビュッフェ利用。種類もたくさんあって量も確保されていたので安心して食べられた。
刺身や寿司もたくさんあり、ごはんもカレーやウナギなどバリエーション豊富。
デザートやジュースも豊富。朝も和洋とも十分すぎる種類。さすがでした。
こども椅子もベルト付きがあったので利用しやすい。
〇受付時の電話対応：これはあんまりでした。冷たい感じでつっけんどう。行くまで期待感がなかった。
電話対応する人（2回とも同じ女性でした）が不満。
全体的に非常によく、もう一度泊まりたいと感じられるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月23日 16:13:09
-
ひーくん388 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。その反面、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力してまいります。また鳥羽にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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テツ8897さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- テツ8897さん [70代/男性] 2023年12月09日 17:16:48
-
12月７日に宿泊しました。今年3回目の宿泊です。最初は、料金が安いので期待せずに利用しましたが・・・バイキング料理は品数も多く美味しく、部屋の清掃も行き届いており、従業員の皆様のサービスも良く、風呂は適度の広さで混雑することもなく、露天風呂もあり、全てにおいて気に入っており利用回数が増えております。チェックイン時、部屋には既に布団が敷いてありますが、私達はこの点についてもなんら違和感なく満足しております。今後もファンとして利用させて頂きます！よろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月10日 16:53:54
-
テツ8897 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お食事・お風呂にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。亀の井ホテル鳥羽 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 13:13:39
-
到着時間が大幅に遅れ、晩御飯の終了1時間前に到着しましたが、終了時間ギリギリまで「足りないものかあれば言って下さいね」とスタッフの方が仰ってくれました。
今回、生後4か月の子供を連れての旅行だったため、貸切風呂を予約しましたが、臨機応変に対応していただき、すごく助かりました。
強いていえば、ご飯が冷えてかたくなっているものがあったのが、少し残念でした。
ただ料理がとてもおいしかったので、これは自分たちの到着が遅れたせいだと思いますので、次また鳥羽に行くことがあれば、お世話になりたいと思いますし、早めからご飯を堪能したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月10日 16:53:57
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が日々の励みとなっております。一方、お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後もお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。また鳥羽にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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あゆごん2001さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- あゆごん2001さん [30代/女性] 2023年12月09日 05:37:12
-
ビュッフェの写真との違いを感じました。
お寿司もご飯がべちゃっといていて美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月10日 16:53:57
-
あゆごん2001 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お食事につきましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。お客様からお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、おいしいお料理をご用意できるよう日々取り組んでまいる所存でございます。これからも多くのお客様へご愛顧いただけますよう、精進してまいります。最後になりますが、貴重なご意見をありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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まきんちょ6920さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- まきんちょ6920さん [30代/女性] 2023年12月08日 23:28:31
-
ご飯がすごく美味しい！お刺身と鰻飯が大好きなので、ずっとおかわりしてました。ご飯の質を考えるとすごくお得だと思います！あと職員さんもいい人ばっかで息子も夫も私も大満足。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月10日 16:53:58
-
まきんちょ6920 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのうなぎ料理は大人気のメニューです。お喜び頂け大変うれしく思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価いただき、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。亀の井ホテル鳥羽 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:39:17
-
伊勢神宮と鳥羽水族館が目的で二泊しました。ツインベットで温泉付きで、バイキングではなく会席で、駅から送迎有りの宿を探していて、他県の亀の井ホテル数件で宿泊したことがあったので、安心して予約しました。結果は大満足です。個人的には１番良かったと思います。スタッフの対応はもちろんの事、お料理がとても美味しくて完食しました。残念な事に、おなかがいっぱいで夜食の担々麺は食べられませんでした。また宿泊したいと思える宿でした。暖かいおもてなしを有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月05日 21:32:23
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が日々の励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。次回ご利用の際は、ぜひお夜食の担々麺をご賞味くださいませ。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 鳥羽 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 23:45:15
-
部屋は掃除が行き届いており、接客も丁寧に対応いただきました。
食事も美味しく、バランスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月01日 14:31:48
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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グランパ49さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- グランパ49さん [60代/男性] 2023年11月15日 08:43:11
-
海辺が一望できる、高台のホテルでとても良かったです。
スタッフの手際も良く、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:15
-
グランパ49 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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みっふぃばあばさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- みっふぃばあばさん [70代/女性] 2023年11月10日 08:00:30
-
伊勢神宮の参拝時に宿泊させて貰いました。全体に掃除が行き届いていて良い印象を持てました。食事は、マグロ等をお代わりしていただけてとても美味しかったです。
珈琲好きの私にとって、喫茶コーナー等があると、とても良かったです。部屋にシャワーが無かったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:18
-
みっふぃばあば 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、喫茶コーナーや、シャワーの件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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momilunさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- momilunさん [50代/男性] 2023年11月02日 12:23:33
-
今回は25回目の結婚記念に利用させてもらいました。食事と温泉をメインで考えていたのでコスパ的に内容は十分満足できる内容でした。接客も丁寧だし気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:03
-
momilun 様
このたびは記念すべき日に当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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にゃりん2662さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- にゃりん2662さん [40代/男性] 2023年10月31日 12:53:56
-
和室がなくアップグレードで眺めの良いお部屋になりました。
事前にその連絡を頂き、非常にサービスが良くいい宿だと思います。
ただ食事がバイキングなのはちょっと
伊勢鳥羽っぽい食べ物があればさらに良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:39:52
-
にゃりん2662 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても良い評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
バイキング料理の内容については今後も検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 01:12:05
-
リニューアルされたそうでとてもキレイで驚きました。洗面所など、まだ手つかずな部分もありましたが、きちんと清掃されていて好感を持ちました。
６歳の娘が、売店の店員さんや、朝食の受付の方が優しくしてくれて帰るのがさみしいと言ってきました。
またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:07
-
先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 00:39:19
-
高台にあり、部屋からは海が見えて景色が良かったです。
食事も朝夕共にバイキングで、好きな物を好きなだけ頂き満足しました。
極め付けは、夜お酒を飲んだ後のシメの無料の担々麺でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:40:02
-
最初2人で申し込んだのですが、その後1人増えて3人になりました。ツインベットに布団1組と言う申し込みでしたが、到着してみたらスリーベッドになっていたので大変助かりました。料理も大変美味しくいただきました。また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:12
-
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 18:45:26
-
初めての利用でしたが思っていた以上によかったです。
スタッフの方たちも優しく、貸切露天風呂も借りましたが1時間ゆっくりできました。
夕食と朝食のバイキングもとても美味しくお腹いっぱいになり大満足でした。また行く機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:02:54
-
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの接客とお食事にもご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
12月23日に家族で宿泊しました。
大きなお風呂はとても良かったです。
施設も全体的に綺麗でした。
晩御飯のバイキングのクオリティがちょっと残念でした。
総じて良かった方ではないでしょうか。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お食事がご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。