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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 18:54:56
-
年末年始働いてようやくのお正月休みで、ゆっくりしようと宿泊させて頂きました。とてもゆっくり、自分達のペースで滞在でき満足でした！夕飯は鮑がとてもやわらかく、80過ぎた両親も美味しそうに頂いていました。
頼んであった車椅子もお借りでき、母は移動も楽そうにしていましたが、チェックイン時帰りと、車椅子を押して荷物をもっての部屋への移動は大変でした。
どこも人手が足りないのを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月02日 18:21:03
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン（33平米）】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:51:49
-
伊勢参り目的で初夏に利用しコスパ的にとても良く今回2回目の宿泊。
自家用車での旅行でしたが鳥羽の水族館等の観光地からも近くアクセスが良かったです。
リニューアルされとても綺麗なエントランスやロビー、部屋も和モダンな雰囲気で温泉宿らしく落ち着いた空間が素敵でした。
シャワーブース付きのお部屋は洗面台やトイレ独立していて居心地が良かったです。
清潔感のある温泉で湯質は少しとろみがあり、露天風呂は熱めで風が吹く寒い日でもしっかり温まりました。たまに露天風呂がぬるい宿があるので満足度高いです。
化粧水や乳液、ヘアミストなどをうっかり部屋に忘れていきましたが温泉洗面台に常備されていて助かりました。シャンプーリンス、ボディ石鹸等も質が良く何度でも入りに行きたいお風呂でした。
バイキングの朝夕の食事は種類が多くて味付けも良く海鮮好きも大満足です。
部屋内冷蔵庫にミネラルウォーターがなく、エレベーター近くのウォーターサーバーまで入れに行くスタイルですが部屋から少し遠く
感じました、ですがそのお水がとても美味しいかったです。
今後も伊勢参り時にはリピ確実のホテルです。
他の亀の井ホテルにも泊まりたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年01月02日 16:04:11
-
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
また伊勢志摩観光にお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:19:26
-
2023年12月20日に宿泊しました。他のお客様との距離が充分保てていたおかげか、とても静かでよい滞在でした。
とりわけ温泉質がとても良かったです。食事も特別贅沢なものこそありませんが、プランの料金から考えると十分な内容と思います。11月に淡路島に出かけましたが、その時は3倍以上の価格のプランでしたが、ベッドの寝心地はむしろ此方のほうが良かったくらい。
同行者も気に入ってくれてました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年12月27日 19:23:29
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン（27平米）】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 22:00:15
-
車椅子使用中のためバリアフリールームを利用しました。
3モーターの電動ベッドに起き上がり時に掴まるためのベッド柵を準備していただきとても助かりました。
スタッフの方々も何かと気遣ってくださりありがたかったです。
貸し切り風呂を利用しましたが、浴室用の車椅子も設置があり移動しやすかったが、浴槽の段差が大きく大変でした。翌日利用した大浴場の浴槽の方が入りやすかった。
料理も美味しくて、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:16
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋、お料理とご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貸切風呂のご利用ありがとうございます。合わせまして、大浴場にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【バリアフリーツイン（バス付）（43平米）】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:02:53
-
お部屋がきれいでした。又、食事もバイキングで美味しく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:56
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:40:08
-
家族5人で泊まらせていただきました。
プランにはサザエの壷焼きもバイキングに含まれているみたいな書き方だったので主人は楽しみにしていたのですが...実際は別途だったみたいで残念がってました。
子どもたちは大満足でした。
お風呂も綺麗で露天風呂も気持ち良かったです。
2日目は鳥羽水族館に行ったのですがホテルから近くて良かったです。
働いている方も皆さん、感じが良くてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事内容の記載につきましては、分かりにくい内容ということで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中はご満足いただけた様子を拝察し嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室15畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:21:51
-
接客などは大変良かったのですが、部屋のテレビの接触が悪くてテレビがつかないことがあり、コンセント辺りを触るとついたりテレビを替えてほしい
あと、部屋に煮干しの頭部分が落ちていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- 【和室10畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 12:51:13
-
お盆期間中の宿泊でした。
お客さんも多く賑わっていました。
お部屋は綺麗でベッドの寝心地もよかったです。
大浴場は開放感がありお湯の温度が高すぎずとってもちょうどよく気に入りました。夜と朝2度利用しました。朝は5時から利用でき贅沢に露天風呂を独り占めできました。
お食事は夕食朝食ともにバイキング形式で種類が豊富でお腹いっぱい食べれました。特に海鮮がおいしかったです。
できれば子供用のメニューがもう少しあれば尚良かったです。うちの子はカレーが好きでしたが大人用の辛い物で残念がってました。
あと、貸切風呂の予約方法がホームページでも曖昧で事前予約なのかどこに予約すればいいのかわからず、当日確認したところすでに予約でいっぱいとの事でした。
ただ総合的にとてもよい宿でした。
また三重に行く際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:48
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。一方、お食事・貸切風呂とご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 15:57:16
-
従業員の方々が丁寧に接客されていて、とても気持ちよく利用することができました。
食事は美味しかったのですが、写真(同じコースメニューです)が華やかに盛り付けされていたのを見てから、実際のお料理を見ると盛り付け等違いに驚くとともに、少し残念な気持ちになりました。
貸し切り風呂を利用しましたが、とても清潔感があり家族で温泉を楽しむことができました。
また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月12日 20:26:40
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。また、貸し切り風呂もお喜び頂けたようで嬉しく思います。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。一方、お食事につきましては、申し訳ございませんでした。お食事の意見について、関係スタッフと共に、改善に努めてまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:06:01
-
料理最高でした！！
品数も多くて大満足でした
お風呂も館内も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月12日 20:26:46
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お料理もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 11:28:14
-
どのスタッフの方も優しくフレンドリーでとても快適に過ごせました。
少し坂を登った上にあったので、お部屋からの景色も良かったです。
バイキング会場には、トレーを２つのせて回れるワゴンがあり、子供の分と自分の分をのせて一緒に選びながら回れたので、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月31日 22:23:29
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご夕食に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 14:59:54
-
貸切湯があるところを探していたところ，こちらに辿り着き予約しました。
子連れのため，少し遅い到着にも関わらず、貸切湯もすぐ入れるようにしていただけたり、スタッフの対応はとても優しくてよかったです。
お風呂も貸切湯、大浴場ともに綺麗で、ゆっくり過ごせました。
食事は，夕飯の2部でいただきましたが，お皿の補充がなかったこと（スタッフに言ったらすぐ持ってきてくれた）や、白いご飯の色が変わってて、味も落ちてたのが残念に思いました。でも、サザエのつぼ焼がとても美味しかったことや、子供も好きなものがあって喜んで食べていたので良かったです。
また、夜中に子供が嘔吐してシーツが汚れてしまったのですが、連絡後すぐにシーツを持ってきてくださって対応していただきありがとうございました。
あと、夜鳴きそばを食べられなかったので、また伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月31日 22:23:26
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。貸し切り風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【スーペリアツイン（バス付）（33平米）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ms.3221さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- ms.3221さん [50代/女性] 2023年07月05日 20:52:59
-
鳥羽なので魚介類を食べたくて、期待していたのですが魚料理が少なくて貝類もサザエだけで
ガッカリしました。
お部屋は海側で景色も良くて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月08日 14:25:38
-
ms.3221 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、今後の課題とし、厨房スタッフと共に検討していきたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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- 【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート（57平米）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 16:12:51
-
旅行支援のチケットは残念ながら終了していて申し込めませんでしたが、お部屋からの眺めも大変良く、お食事も美味しく頂きました。ズワイガニも美味しくて、堪能させて頂きました。お風呂もゆったりしていて、スタッフの方々も皆さん親切で、また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月05日 08:32:51
-
投稿者 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。お部屋、お食事、お風呂とご満足いただけましたこと嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 00:20:02
-
食事が美味しいかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月24日 16:36:13
-
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ビュッフエのお料理にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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こうさく1012さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- こうさく1012さん [40代/女性] 2024年04月01日 18:07:06
-
他の方も書かれていましたが、バイキングの内容が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年04月03日 18:41:02
-
こうさく1012 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
いただきましたご意見をもとに、今後もバイキングの内容を検討してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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けんたろー3981さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- けんたろー3981さん [40代/男性] 2024年02月27日 16:33:19
-
家族で訪問しましたが楽しく過ごせました。欲を言えば、ビュフェのメニューがもう少し特色があれば良かった。(鮮魚やデザートの充実)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月03日 15:53:53
-
けんたろー3981 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘のビュッフエの内容につきまして今後も検討課題とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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にきにき7980さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- にきにき7980さん [20代/男性] 2024年02月24日 11:39:13
-
スタッフの対応や部屋の内容など素晴らしく、とてもいい日を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月03日 15:53:59
-
にきにき7980 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:56:32
-
館内がリフォームされていてとても綺麗でした！接客も皆さん素晴らしかったです。そしてアメニティがDHCだったのが、DHCの良さを知っている私個人としてはとても嬉しかったです！
ただ少し残念だった点が２点ありました。１つは露天風呂の温度が熱かったのでほんの少ししか入る事が出来ませんでした。温度下げていただけたら最高でした。
もう一つは夕食のバイキングです。天ぷらの衣が厚くてとても固く、寿司のシャリがねっとりしていました。
朝食は美味しかったです。
ご飯を重視してない方は良いと思うのですが、重視されてる方は会席にされた方が良いかもしれません。
その他は完璧だった為、あと少しだけ頑張っていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 鳥羽 2024年02月21日 18:09:18
-
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂が熱かったとのこと大変申し訳ございませんでした。設備担当と連携し温度管理を徹底してまいります。また夕食バイキングの天ぷらとお寿司の調理方法も再度見直しご満足いただけるものが提供できるように努めてまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (バス付)（52平米）】
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ｐａｙａｏさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ
7歳、5歳の子連れで初めて利用しました。フロント近くに浴衣が置いてあり子供用の浴衣もありました。子供が食事で汚しても着替えることができ助かりました。部屋は少し古い感じでしたが十分の広さであり、既に布団が敷いてありました。洗面所は古くてお湯が出ませんでした。食事は普通に美味しかったです。お風呂は、清潔感があり内風呂と外風呂1種類ずつでしたがゆっくり入ることができ、良かったです。21時から夜鳴きそばのサービスがありましたが、低学年以下の子供は少し辛いため食べれませんでした。麺はコンニャク麺のような感じで罪悪感はなかったです。残念なのは、売店の女性の方に夜鳴きそばの場所を聞いたらチェックインの時に説明を受けたはずですが？とキレ気味に言われ、暫くして見た時は業者の方と揉めおり客が見聞きしているのになと素通りさせてもらいました。総合的にはもう一度泊まりたいです。
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ｐａｙａｏ 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフがとても残念な応対をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにお客さまには丁寧な応対を行うよう再度周知致しました。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント