亀の井ホテル　鳥羽のクチコミ･お客さまの声

今回はお世話になりました。予約後の、電話やメールの対応も大変良く、予約した部屋も、とても良かったです。足が不自由なんですが、事前にお願いしていたシャワーチェアも、貸切露天風呂に置いて頂いており、大変助かりました。色々なワガママに応えて頂いて大変満足しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ビュッフェがいろいろな種類があってよかったのですが、
味がそこまででした。売れないものを提供しているのかと思うぐらい形が崩れていたので残念でした。
子どもへの対応はとってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

コスパの良い宿。

・全体
ホテルは清掃が行き届いており、非常に清潔でした。

・料理
種類、味共に満足でした。デザートコーナーは種類が少なく、少し物足りなさを感じました。

・風呂
内湯、露天風呂が各ひとつ。広くはない。サウナがないのが残念。

・部屋
十分な広さあり。トイレ、シャワーは別で備えられている。テレビは小さめ。オートロックなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

総合的に大変満足で最高でした！
格ベッド横にUSB付きコンセントがあり、スマホ、時計、タブレットが一気に充電ができ、マルチケーブルまで備えてありました！
いつもこの位の価格の所を利用するのですが他では無かったです。加湿空気清浄機も部屋にありました。
朝・夕のバイキングも豪華で食べ応えがあり、自分にあった味付けでどれも美味しかったです！それに夜食サービスのラーメンも最高でした！
海側の部屋でしたが景色もよく、窓も大きく開放的！
従業員さん達も皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月8日に宿泊しました。パイキングの食事でしたが落ち着いた雰囲気の会場で快適でした。食事も味付けがよく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/22に1泊させて頂きました。
《アクセス》
近鉄鳥羽駅前から送迎バスを利用しましたがドライバーさん気さくな方で楽しくおしゃべりしながら到着しました。
朝のバスは9:30出発。9:00の特急に乗る為やむなくタクシーを呼んでもらいました。昨今呼んでも確実に手配出来る保証は無いそうですが、平日朝で繁忙期でもない事もあり大丈夫でした。担当して下さったフロントスタッフさんにお礼申し上げます。立地的に臨機応変に送迎対応して貰えるようになれば間違いなく☆5ですね。
《立地》
ホテルは小高い丘にあります。
景色は海一面では無く山の向こうに鳥羽湾が見えるといった感じです。
《館内》
リノベーションされて綺麗でセンス良くまとまっていました。売店の品揃えも良いと思います。亀の井ホテルオリジナルの亀のイラストが描かれた服や小物があり、半袖Tシャツが可愛くて娘のお土産に購入しました。
《接客》
フロント、売店、食事会場の皆様親しみやすく感じが良かったです。
《客室》
露天風呂付き客室はフロア1番奥でエレベーターから結構歩きます。部屋はとても広く1人では持て余す程。清掃も行き届いていました。露天風呂のお湯は温泉ではないけど温泉気分を味わえます。
洗い場もあるので使いやすい。
目隠しの塀が結構高くお湯に浸かりながら景色が見られないのが残念と思いましたが、建物の別の窓からこちらが見えてしまうからだと気づいて納得しました。
アメニティはミキモトで鳥羽らしさを感じました。
満足しちゃったので大浴場に行けなかったのが心残りです。
《食事》
2食共にバイキングでした。
朝食は標準的な印象でしたが、夕食はしらすとアオサのピザやてこね寿司、松阪牛ハンバーグなど地元食材を使った料理が色々あり味も良く美味しかったです。お味噌汁がアオサだったら尚良かったと思った事と、例えば焼きたてステーキや揚げたて天ぷらなどのライブ感があれば文句無しかなと思いました。
また機会があれば利用したいなと思えた良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

楽しい時間を過ごせました。

食事も温泉も最高です。

スタッフも親切丁寧な対応です。　有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

母と姉家族と私たち家族の9人で宿泊しました。
母が見つけた宿でしたが、とても良いホテルでした。

まわりゃんせでの旅だったので、鳥羽駅から送迎バスを事前予約して行きました。
10～15分ほどで到着したので、場所的にも良い場所だなと思います。

接客⇒送迎バスの運転手さんをはじめ、受付の方、食事接客の方、全ての方が愛想よくて元気で気遣いがあり、とても良いホテルだなと思いました。

お部屋⇒広いお部屋で、荷物が多かったので、スーツケースを広げるスペースがあり、助かりました。
トイレも綺麗でよかったですが、洗面所がレトロで、蛇口を回すタイプで出しにくかったです。あと洗面所の横にドライヤーなど置く台があればいいなと思いました。ウォーターサーバーのサービスは、とても良いです。

お風呂⇒広くて、中のお風呂と露天風呂があり、露天風呂は中より熱くしてあり、子供は少しつかったら熱いとすぐに出てしまいましたが、母は大満足でとても気持ち良かったみたいです。

食事⇒バイキングは、他のホテルでもよく利用するのですが、他のホテルより、種類は少ないかもですが、一品一品がとても美味しく、質の良い物でした。蒸牡蠣はちょっと期待外れでしたが、お刺身やローストビーフもあり、家族みんなそれぞれ、これが美味しい！と言い合いあって、楽しんで食事が出来ました。時間が7:20～と一番遅い時間だったので、空いていて、無くなった食べ物もすぐに補充して頂き、ゆっくりと食事を楽しめました。デザートでアイスがあったらいいなと思いました。

また、夜9時から提供される担々麺も美味しくいただきました。お腹いっぱいだったので、皆で分け合って食べました。種類は白坦々だったので、子供も美味しいと食べていました。私個人的には辛そうな赤坦々を食べてみたかったですが、その時によって決められているみたいなので、少し残念でした。

総合的には大満足でした。
遠いのでなかなか来れないですが、次来るときもぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食べ放題が美味しかったのはもちろんですが
そのあとの夜の担々麺のお味が格別でした！
また利用したいです。
ごちそうさまでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても憩いました
孫との初旅行
大人数でしたがみんな大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝夕ビュッフェでしたがどちらも質が高く大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子ども連れで利用させていただきましたが、とても安心して宿泊できました。風呂も食事もよかったです。
また、ホテルのシャトルバス以外にも、公共のバスもホテル入り口目の前のバス停から利用できます。なお、高台にあるので津波の心配がない点も安心できます。
唯一残念だったのは、売店や自販機で炭酸水が売られていなかったことです（見つけられなかっただけかな）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事がとても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

2/22に宿泊しました。リニューアルする前にも何度か利用しましたが、リニューアル後はとても綺麗になりました。和洋室も快適でした。次も泊まるなら和洋室です。
夕食バイキングですが、品数もそれなりにあり、良かったですが、可能であれば、天ぷらなど揚げ物はライブキッチンの方がより良かったと思います。デザートも思っていたより少なかったと思います。アイスくらいはあっても良かったかな？他の亀の井ホテルも利用したことがありますが、バイキングはもう少し充実していたかと思います。朝食バイキングは美味しく頂きました。
土産物屋が15:00で空いてなかったのは平日だったからでしょうか？
接客、サービスは変わらず良かったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフの対応や部屋の内容など素晴らしく、とてもいい日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

館内がリフォームされていてとても綺麗でした！接客も皆さん素晴らしかったです。そしてアメニティがDHCだったのが、DHCの良さを知っている私個人としてはとても嬉しかったです！
ただ少し残念だった点が２点ありました。１つは露天風呂の温度が熱かったのでほんの少ししか入る事が出来ませんでした。温度下げていただけたら最高でした。
もう一つは夕食のバイキングです。天ぷらの衣が厚くてとても固く、寿司のシャリがねっとりしていました。
朝食は美味しかったです。
ご飯を重視してない方は良いと思うのですが、重視されてる方は会席にされた方が良いかもしれません。
その他は完璧だった為、あと少しだけ頑張っていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リニューアルされた館内は、とても綺麗で居心地良かったです。
エレベーター内のソファの配慮だったり、フロントで使い捨てスキンケアを頂けるサービスだったり、夜食の坦々麺も。
各階にウォーターサーバーがあり、おいしいお水が無料で飲み放題なこと、
嬉しいなぁというポイントが
散りばめられていて、とても素敵な旅館でした。

お食事のバイキングは、とても充実していて素晴らしかったです。
夕食・朝食ともに最高でした。
お刺身、うなぎのひつまぶし、
おいしかったなぁ。


お風呂の露天風呂も、お湯加減と
冷たい雨のコラボがなんともたまりませんでした。

スタッフの方々も親切で、
とても心地いい時間を
過ごさせてもらいました。
またぜひ利用させて頂きたい旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

広くて清潔、ウォーターサーバーが嬉しかった。
蒸し牡蠣がパサパサで残念だったが、うなぎ飯がとても美味しかった。
喫煙ルームが同フロアで近くてよかったが、他フロアの宿泊者も１か所に
集中するのでできれば各フロアにあるとありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月5日に宿泊しました。鳥羽水族館にも近くてよかったです。
ホテルの人達も対応が丁寧でまた泊まりたいと思います。
食事の種類もちょうどよくて、あれこれ迷うことなく食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月