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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.17
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.08
  • 食事3.81
宿泊年月
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176件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 11:53:22

ホテル全般、キレイに掃除をされてるようで快適に過ごす事が出来ました。
食事は何れも美味しく頂きましたが 冷めていなければ もっと良かったかな。
お風呂は洗い場が隣が見えないようになってるので気を遣わずに利用出来るのと温泉もゆっくり入れて疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン【バス付/43平米】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 11:40:50

建物は古いですがリノベーションされていて綺麗でした。スタッフの接客も皆さんよかったです。
平日だったこともありゆっくり過ごすことが出来ました。
お値段を考えると部屋も食事会もお風呂も満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室ツイン(33平米)】

総合4

とぼままさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

とぼままさん [50代/女性] 2024年06月20日 20:45:03

今回はお世話になりました。予約後の、電話やメールの対応も大変良く、予約した部屋も、とても良かったです。足が不自由なんですが、事前にお願いしていたシャワーチェアも、貸切露天風呂に置いて頂いており、大変助かりました。色々なワガママに応えて頂いて大変満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月25日 10:59:17

とぼまま 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
貸切風呂もゆっくり楽しんでいただけましたようで嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂付】1時間無料☆カップル・ファミリーに人気のジュニアスイートde満喫!
ご利用のお部屋
【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】

総合2

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ガネーシャ!MASA!さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

ガネーシャ!MASA!さん [40代/男性] 2024年06月17日 16:45:14

2024年6月15日一泊で泊まりました。
亀の井グループなので少し期待しましたが、残念です。
部屋は普通ですが、掃除があまり行き届いていない。
目に見えるところはまあまあ掃除してましたが、サッシの上はホコリまみれ!!
ベットの上だったので気になり掃除しました。非常に残念。
夕食は定番のバイキングで特に目が引く料理はなかったかな。
Googleの口コミとかはいい事しか書き込みがなかったけど、これがリアルです。
全体的に冷めていて残念。朝食の方が良かった!!
この金額でこの感じならもう行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月20日 12:35:38

ガネーシャ!MASA! 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
全室確認をいたしました。目に付かない高所のところがほこりが溜まっていたので、全室お掃除をしました。
今度このようなことがないように定期的に確認してまいります。
朝食お褒めいただきありがとうございます。夕食はなま物が多く熱々の物が欲しいとの意見があり、6月1日よりライブキッチンで揚げたての天ぷらを始めて改善しているのですが残念でした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室ツイン(33平米)】

総合4

まめてん4387さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

まめてん4387さん [30代/男性] 2024年06月12日 16:10:37

ビュッフェがいろいろな種類があってよかったのですが、
味がそこまででした。売れないものを提供しているのかと思うぐらい形が崩れていたので残念でした。
子どもへの対応はとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月20日 12:35:45

まめてん4387 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ビュッフェの内容につきましては今後もお客様のニーズにあったお品を今後も検討してまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【バス付/33平米】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 22:50:17

コスパの良い宿。

・全体
ホテルは清掃が行き届いており、非常に清潔でした。

・料理
種類、味共に満足でした。デザートコーナーは種類が少なく、少し物足りなさを感じました。

・風呂
内湯、露天風呂が各ひとつ。広くはない。サウナがないのが残念。

・部屋
十分な広さあり。トイレ、シャワーは別で備えられている。テレビは小さめ。オートロックなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月20日 12:35:56

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘のビュッフエのデザートコーナーにつきましては今後も内容を検討してまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【シャワーブース付/33平米】】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 13:13:00

館内がとても綺麗で掃除もしっかりされてて、感じよかったです。
夕食、朝食のバイキングも品数、味すばらしかったです。またウエルカムドリンクや夜のラーメンサービスも楽しめました。
ただ和室の洗面台が古いタイプでそこだけ残念でしたが、全体に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月10日 11:25:30

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
ご指摘の和室の洗面台はリニューアル前からの物を引き続きご利用いただいており、古さはいなめません。すぐに交換とはいきませんが気持ちよく滞在いただけるように丁寧な清掃をこれからも心がけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

てんちゃん2864さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

てんちゃん2864さん [60代/男性] 2024年06月08日 11:06:16

1月に続き2回目の宿泊、
妻が露天風呂付きの部屋を希望したので前回まあよかったこちらに5月29日に、コスパは大変良いが不満もあり、まず部屋の露天風呂目隠しが腰高まであり景色は空しか見えません、大浴場の露天風呂も目隠しも同じです。良く言えばお客への配慮がしっかりだが、露天風呂は基本的に景色を見ながら入れることを優先すべきではと思う、あと他の口コミでもありますがバイキングでの刺し身のきりみが小さく貧弱です、もう少し大きくできないでしょうか?全体的にお値段相応の宿の印象しかのこりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月10日 11:25:34

てんちゃん2864 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂につきましては遠方ですがホテルや民家もあり、目隠し効果でお洒落なルーバーラティスを利用しており、極力解放的な空間を演出し夜空を楽しむ施工になっています。
バイキングのお刺身が小さく貧弱とのご意見をいただきまして、その後検討しまして改善いたしました。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き特別和洋室(58平米)客室風呂は真湯使用】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 17:34:59

【良かった点】
・スタッフの接客がみなんさんよかった。
・化粧水、乳液などのサービス

【悪かった点】 
・客室露天風呂つきにしましたが、
蜘蛛の巣や、カメムシがいて臭いが
きつかった。
・ホテルビッフェのエビの天ぷらは
コスト削減しすぎてほとんど衣だけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月09日 13:06:15

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの接客をお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。
露天風呂は扉がないため、どうしても虫の侵入がございまして申し訳ございません。さらに丁寧な清掃を心がけ防虫剤を設置する等、努めてまいります。
ビュッフェのエビフライにつきましては今後、仕入れや調理方法を検討してまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き特別和洋室(58平米)客室風呂は真湯使用】

総合3

フミりん2972さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

フミりん2972さん [50代/女性] 2024年06月04日 18:01:50

大浴場が規模が小さく楽しめない。夕食ビュッフェも焼き貝を楽しみにしてたのに、ホタテしかなくサザエとか他の物もなく、期待外れだった。到着してチェックインしたらすでに布団が敷かれてあり、テーブルでゆっくりも出来なかった。
もう行く事は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月09日 13:06:31

フミりん2972 様
この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ホテル全般ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ビュッフェの内容につきましてはお客様のニーズに合うように今後も内容を検討してまいります。
客室のお布団はコロナ対策として以前からチェックイン前に敷かせていただいております。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 11:35:18

総合的に大変満足で最高でした!
格ベッド横にUSB付きコンセントがあり、スマホ、時計、タブレットが一気に充電ができ、マルチケーブルまで備えてありました!
いつもこの位の価格の所を利用するのですが他では無かったです。加湿空気清浄機も部屋にありました。
朝・夕のバイキングも豪華で食べ応えがあり、自分にあった味付けでどれも美味しかったです!それに夜食サービスのラーメンも最高でした!
海側の部屋でしたが景色もよく、窓も大きく開放的!
従業員さん達も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年06月07日 11:37:30

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ベッドボードのUSB付きコンセントと加湿空気清浄機等はリニューアル後からのサービスでお客様にご好評をいただいております。
お食事もまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】4月<2食付き>~ビュッフェプラン~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【シャワーブース付/33平米】】

総合4

ジューツさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

ジューツさん [70代/男性] 2024年05月26日 03:00:13

5月8日に宿泊しました。パイキングの食事でしたが落ち着いた雰囲気の会場で快適でした。食事も味付けがよく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月31日 17:04:16

ジューツ 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
バイキングのお食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。今後もバイキングの内容を検討しお客さまにお食事を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定セール】<5/6-7/31期間>~ビュッフェプラン~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:26:53

夫婦2人で訪れました。
食事のバイキングはお刺身と翌朝のシジミのお味噌汁が美味しかったです。
お風呂は外湯と内湯一つずつで普通な感じでした。
ホテルの方は親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月31日 17:04:35

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お風呂が満足いただけなかったようで残念です。
当ホテルは1階に貸切露天風呂も完備し、ゆったりとした浴槽とシャワーヘッドとドライヤーはリファの製品を配備しており、特別なプライベート空間を演出しております。次回は是非ご利用いただけると幸いです。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 18:11:00

5/22に1泊させて頂きました。
《アクセス》
近鉄鳥羽駅前から送迎バスを利用しましたがドライバーさん気さくな方で楽しくおしゃべりしながら到着しました。
朝のバスは9:30出発。9:00の特急に乗る為やむなくタクシーを呼んでもらいました。昨今呼んでも確実に手配出来る保証は無いそうですが、平日朝で繁忙期でもない事もあり大丈夫でした。担当して下さったフロントスタッフさんにお礼申し上げます。立地的に臨機応変に送迎対応して貰えるようになれば間違いなく☆5ですね。
《立地》
ホテルは小高い丘にあります。
景色は海一面では無く山の向こうに鳥羽湾が見えるといった感じです。
《館内》
リノベーションされて綺麗でセンス良くまとまっていました。売店の品揃えも良いと思います。亀の井ホテルオリジナルの亀のイラストが描かれた服や小物があり、半袖Tシャツが可愛くて娘のお土産に購入しました。
《接客》
フロント、売店、食事会場の皆様親しみやすく感じが良かったです。
《客室》
露天風呂付き客室はフロア1番奥でエレベーターから結構歩きます。部屋はとても広く1人では持て余す程。清掃も行き届いていました。露天風呂のお湯は温泉ではないけど温泉気分を味わえます。
洗い場もあるので使いやすい。
目隠しの塀が結構高くお湯に浸かりながら景色が見られないのが残念と思いましたが、建物の別の窓からこちらが見えてしまうからだと気づいて納得しました。
アメニティはミキモトで鳥羽らしさを感じました。
満足しちゃったので大浴場に行けなかったのが心残りです。
《食事》
2食共にバイキングでした。
朝食は標準的な印象でしたが、夕食はしらすとアオサのピザやてこね寿司、松阪牛ハンバーグなど地元食材を使った料理が色々あり味も良く美味しかったです。お味噌汁がアオサだったら尚良かったと思った事と、例えば焼きたてステーキや揚げたて天ぷらなどのライブ感があれば文句無しかなと思いました。
また機会があれば利用したいなと思えた良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月31日 17:05:20

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
全体にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。スタッフの接客にもお褒めをいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き特別和洋室(58平米)客室風呂は真湯使用】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 00:20:02

食事が美味しいかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月24日 16:36:13

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ビュッフエのお料理にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定セール】<5/6-7/31期間>~ビュッフェプラン~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:03:03

部屋も食事もお風呂も値段のことを考えるととても良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月05日 16:31:49

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
全体にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【バス付/26平米】】

総合3

aikarさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

aikarさん [30代/男性] 2024年05月01日 13:36:39

他の方の口コミを直前で見たためかなりビュッフェが不安でしたが、想像よりはって感じです。
そもそもビュッフェってそんなに美味しい状態を維持できないと思ってます。
ただ、他口コミにもある通りお寿司のシャリのずっしり感とネタのびしゃびしゃ感、てんぷらの衣の厚さは気になりました。
全体的にはよくあるビュッフェで近年よくあるおしゃれなビュッフェではありません。
小さい子供連れの家族にはおススメかなと感じました。
部屋は悪くもなくよくもなく、少し古い印象を感じました。
特に入ったところと洗面台トイレあたりが特に感じましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年05月04日 18:24:38

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘のビュッフェのお料理については今後も検討課題とさせていただきます。
当ホテルは2022年にリニューアルオープンしましたが一部お部屋については洗面台、お手洗いは従来のものを使用しております。
古いものは順次取り換えしていくこことなりますのでご理解ただけると幸いです。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

こうさく1012さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

こうさく1012さん [40代/女性] 2024年04月01日 18:07:06

他の方も書かれていましたが、バイキングの内容が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年04月03日 18:41:02

こうさく1012 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
いただきましたご意見をもとに、今後もバイキングの内容を検討してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵みプラン】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン【バス付/43平米】】

総合5

denki7645さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

denki7645さん [60代/男性] 2024年03月26日 15:37:55

楽しい時間を過ごせました。

食事も温泉も最高です。

スタッフも親切丁寧な対応です。 有難う御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月29日 21:46:14

denki7645 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまのお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 フロント

総合5

砂羽1113さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

砂羽1113さん [40代/女性] 2024年03月26日 13:47:53

母と姉家族と私たち家族の9人で宿泊しました。
母が見つけた宿でしたが、とても良いホテルでした。

まわりゃんせでの旅だったので、鳥羽駅から送迎バスを事前予約して行きました。
10~15分ほどで到着したので、場所的にも良い場所だなと思います。

接客⇒送迎バスの運転手さんをはじめ、受付の方、食事接客の方、全ての方が愛想よくて元気で気遣いがあり、とても良いホテルだなと思いました。

お部屋⇒広いお部屋で、荷物が多かったので、スーツケースを広げるスペースがあり、助かりました。
トイレも綺麗でよかったですが、洗面所がレトロで、蛇口を回すタイプで出しにくかったです。あと洗面所の横にドライヤーなど置く台があればいいなと思いました。ウォーターサーバーのサービスは、とても良いです。

お風呂⇒広くて、中のお風呂と露天風呂があり、露天風呂は中より熱くしてあり、子供は少しつかったら熱いとすぐに出てしまいましたが、母は大満足でとても気持ち良かったみたいです。

食事⇒バイキングは、他のホテルでもよく利用するのですが、他のホテルより、種類は少ないかもですが、一品一品がとても美味しく、質の良い物でした。蒸牡蠣はちょっと期待外れでしたが、お刺身やローストビーフもあり、家族みんなそれぞれ、これが美味しい!と言い合いあって、楽しんで食事が出来ました。時間が7:20~と一番遅い時間だったので、空いていて、無くなった食べ物もすぐに補充して頂き、ゆっくりと食事を楽しめました。デザートでアイスがあったらいいなと思いました。

また、夜9時から提供される担々麺も美味しくいただきました。お腹いっぱいだったので、皆で分け合って食べました。種類は白坦々だったので、子供も美味しいと食べていました。私個人的には辛そうな赤坦々を食べてみたかったですが、その時によって決められているみたいなので、少し残念でした。

総合的には大満足でした。
遠いのでなかなか来れないですが、次来るときもぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 鳥羽 2024年03月29日 21:46:15

砂羽1113 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの応対からお食事、温泉と全般にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鳥羽 支配人

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