この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。　ご指摘いただきました【健康バイキング】のプラン表示に関しましては、楽しみにお越しいただいてたお客様を結果失望させる形となり本当に申し訳ございません。　
もっとわかりやすく明確な表示に改善をいたします。　お弁当の内容に関しましてもお客様のおっしゃる通り、バイキングのようにお好きなものを選んでいいただけず、日々お弁当の内容は変えてあるものの日によってお客様のお好みに合わない場合もございまして、こちらも早くバイキングに戻せるよう、対策を思案中でございます。　とはいえ、当分はお弁当になりますので、現在はあっさりした朝食をお好みのお客様の為にサンドイッチを準備するなどの改善を図っております。

朝食以外では概ね高評価をいいただいているようですが、コロナが長引くことが確実ですので、朝食の内容は当館としても悩ましいところではございますが試行錯誤をしながら、よりおいしい朝食提供を考えて参りたいと存じます。

次回お越しの際はお客様から満点を頂ける様スタッフ一同改善を進めて参ります。

お客様におかれましては、まだまだ残暑厳しい折でありコロナもまだ安心できる状況ではございませんので、お身体にはくれぐれもご注意くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル新潟
支配人