この度はスーパーホテル新潟にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
更にこのようなお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の朝食の人気メニューの一つに、新潟名物「タレカツ」や「のっぺ」がございます。日替わりでご提供させていただいておりますので、またのお越しの際にお楽しみいただけたらと思います。

このような大変な時期だからこそお客様に安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同最高の笑顔でおもてなしさせていただきますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございました、
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選び頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの環境配慮の取り組みについて知って頂き大変うれしく思います。未使用の歯ブラシをお持ち頂いた方へのお菓子のプレゼント、清掃不要の方へのミネラルウォーターのプレゼントなど様々な取り組みを行っておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。

またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。お客様のお言葉一つ一つがスタッフの励みとなります。今後も心のこもった対応が出来るようより一層精進して参ります。

気温が上がっていますので、体調崩されませぬようくれぐれもお気を付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、メッセージまでいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食含めた全体としてはご満足いただけたとの事で大変安心いたしました。

当館の無料健康朝食、コロナ対策万全の清潔なお部屋は必ずご満足いただけると思いますので、是非次回も当館をご利用頂けましたら幸いです。


コロナ禍が続きますがお身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越し頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応が素晴らしかったとお褒めのお言葉頂きありがとうございます。より一層精進してまいります。
朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
次回ご利用の際も変わらぬサービスをご提供させていただきますので、新潟にお越しの際はスタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。

お客様におかれましては季節の変わり目ですので、体調壊されませぬようくれぐれもお気を付けください。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からのお声を朝食スタッフへ伝えたところ、非常に喜んでおり仕事への励みとなっているようです。

コロナ対策としてお部屋はいつもより増して、換気や消毒を心がけております。

女性限定アメニティもご満足いただけたようですが、当館としても女性のお客様によりご満足いただく為、レディスルームなども検討しておりますのでご期待ください。

チェックアウト日の朝に関しては、せっかく心地よくお泊り頂いていたのに、失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃のリーダーとも、この件に関して共有させていただきました。

今後はお客様に最後まで快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。

貴重なご意見をたくさん頂きありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

ご宿泊にご満足いただけたとの事でスタッフ一同心より励みに感じております。

コロナが終息せず心身共に管理が難し状況ですが、お身体にはくれぐれもお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟　
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

当館自慢の健康朝食にご満足いただけたようで当館といたしましてもも嬉しく励みに感じております。

ありがとうございます！

コロナが終息せず心身共に管理が難し状況ですが、お身体にはくれぐれもお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟　
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では大変満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
こういったご感想をご投稿いただけるのも非常にありがたく感じております。

『ブラシがあれば...』というご意見本部にフィードバックさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

今月10月23日より朝食バイキングを再開いたしますので、次回は是非とも当館自慢の朝食バイキングをご体感いただければ幸いです。

かなり冷え込んでまいりましたので、お身体など壊されませぬようくれぐれも体調管理にはお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では大変満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
こういったご感想をご投稿いただけるのも非常にありがたく感じております。

お客様のご宿泊時は、朝食がお弁当でございましたが、今月10月23日よりバイキングを再開いたしますので、次回は是非とも当館自慢の朝食バイキングをご体感いただければ幸いです。

かなり冷え込んでまいりましたので、お身体など壊されませぬようくれぐれも体調管理にはお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心が晴れる思いであり重ねて感謝申し上げます。

お部屋の暗証番号キーは初めて経験される方は戸惑わえる方も多く、慣れるまでは煩わしく感じられることもあると思いますが、キーやカードではない為、他の方の接触がほとんどなく、失くされた場合でも何度でもお出しできます。そして何より、チェックアウトはお手続きが一切なしでお部屋からそのままご出発頂けます。　コロナで極力人との接触を避ける為にうまくご活用いただければと存じます。

朝食はお弁当でも満足いただけたと言う事ですが、今月10月23日よりバイキングがスタートいたしますので、ぜひ、当館自慢のバイキング朝食をお試しいただければ幸いでございます。

冬が間近に迫り気温も下がってまいりました。
お客様におかれましてはご体調にはくれぐれもご留意されてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご案内ではわかりにくい部分が多々あったにもかかわらず、寛容な心で説明をお聞きくださり心より感謝申し上げます。

中国出身のスタッフですが、日本が大好きでこのことを本人に伝えますと非常に喜んでおりました。

スタッフ一同今後のモチベーションアップにつながるお言葉をいただき胸が熱くなる思いです。

残暑が続き、雨も多い季節であり、まだまだコロナが心配される状況ですが、お客様におかれましてはお身体には十分お気を付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアル前からもご利用頂いてたんですね。
長期にわたり、当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食のお弁当ではお客様のご期待に沿えず私としても心が痛みます。

現在はあっさりした朝食をお好みのお客様に向けてサンドイッチの提供も始めました。

しかし、まだまだバイキングと比べますと選択の幅が狭く、日によって当たり外れがあるのも事実でございまして、早くコロナが収束してバイキングに変わることを願ってやみません。

朝食とは別に、【お食事券付きプラン】というのを提供初めまして、こちらのプランは【GoToキャンペーン】の対象ですので、当館が自信を持っておすすめできる、料理店を35％もお安く楽しんで頂けますので、ぜひご検討いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑、そしてコロナが続いており体調管理が難しい時期ですが、お客様におかれましてはお身体大切になさってください。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は新潟で当ホテルをご利用頂き誠にありがとございました。

当館は大浴場がなくお客様も残念に思われることが多いのが実状なのですが、そのようにおっしゃっていただけますと逆にこちらの心が癒されました。ありがとうございます。

大浴場はないですが、お客様の声に耳を傾けながら、その他のサービスでお客様の心を少しでも癒せるように創意工夫を重ねて参りたいと考えております。

引き続きスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル　新潟　支配人

この度は新潟で当ホテルをご利用頂き誠にありがとございました。

朝食のお弁当はバイキングスタイルと比べますと、選択肢が狭まり、日によってバリエーションは変えていても、お客様によって当たり外れが出てしまっております。
お弁当でもお客様にお喜びいただきこちらも非常にうれしく感じております。　
多くのお客様がバイキングを楽しみにされているのですがコロナがいつまで続くかわからず、お弁当が続きそうですが、メニューの数を増やすなど工夫を凝らしながらお客様にも喜んで頂ける様に努力していきたいと考えております。

次回新潟にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い夏がまだまだ続きますが、くれぐれもお身体にはお気を付けください。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル　新潟をお選びいただき誠にありがとございました。　当館は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトとしており、このようにお客様よりおっしゃて頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。　今回はコロナの件があり、お弁当となってしまい、当館自慢のバイキング健康朝食をご体感いただけなかったのは非常に残念ですが、今後も是非当館をご利用頂き、コロナ後のバイキング朝食を味わっていただければ幸いです。　引き続き、コロナ感染者も大幅に増え安心できる状況ではございませんので、お身体にはくれぐれもご注意されてください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル　新潟　支配人

この度はスーパーホテル　新潟に初回に引き続いてご宿泊頂き誠にありがとございました。　駐車場が満車の為お停めいただけずご面倒お掛け致しました。　朝食はご満足いただけたとの事で安心いたしましたが、今後もメニューのバリエーションを充実させ連泊されてもご満足ただけるように献立を考えて参りたいと思います。
今後もお客様にとって居心地のいいホテルを目指していきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル　新潟　支配人　

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただきありがとうございました。お仕事でお疲れのところご不便お掛け致しました。ご指摘のように新潟駅の万代口は歩いて10分程度となっておりますが、繁華街から少し離れているので騒音が少なく快適にお過ごしいただけたかと思います。お部屋、朝食、サービスについてお褒めの言葉ありがとうございます。各スタッフ喜んでおります。今後ともより良い空間をご提供できるよう努めたいと思います。お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。また新潟にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用してくださいませ。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
いつも松本の店舗でご利用いただいているということですが、新潟店でもいつもと同じように安心してご宿泊いただけましたでしょうか。
この度は私達の接客につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
どの店舗でも我が家のように安心してお泊りいただけるようなホテルづくりを心がけておりますので、ご旅行の際には全国のスーパーホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。また、いつもご利用ありがとうございます。
お荷物の預かりはフロントが開いている際はお預かり致しますのでいつでもお声がけください。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、新潟にお越しの際は是非ご利用いただけると幸いです。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、スーパーホテル新潟店にご宿泊頂きありがとうございました。立地につきましては、他ホテルが駅周辺にございますので、比べますと駅から遠いとのお声を頂く事が多くなっております。10分程度の距離になりますが問題ないとのお声頂きありがとうございます。朝食の品数は改善できるように努力させていただきます。また、フロント業務の省略やルームキー廃止等の取り組みに目を向けて頂きありがとうございます。これからも必要最低限の備品やスマートなご宿泊ができますよう努めさせていただきます。お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、新潟にお越しの際は是非ご利用いただけると幸いです。
スーパーホテル新潟　支配人